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ホテル 季の座のクチコミ・お客さまの声
サービス5
母と愛犬とでコテージに1泊しました。本館とコテージ棟とは少し離れていますが、電話1本で何度でも送迎していただけるので有り難かったです。コテージは老朽化が気になりましたが、まぁ許容範囲。お部屋の消臭対策は万全でペットやタバコ臭などはまったく気になりませんでした。また朝食のクオリティーは高いですが夕食の量は少なめ。お腹いっぱいにはなりません。ですが今回はふるさと割で15000円クーポンを使いお安く泊まることができたため概ね満足です。定価だと…ごめんなさい、次回はないかな。スタッフの皆さんの笑顔で丁寧な接客には大変好感が持てましたし本館の風情も素敵でしたが、要望としてはコテージ棟のリニューアルと夕食の量を増やしてほしいです。夕食の量が少なかったためお恥ずかしながらおかわり自由の炊き込みご飯を何度もおかわりして調整しましたが、レストランスタッフの方に笑われ少し不愉快な気分になりました。
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先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。わんちゃんとのご旅行に当館をお選び頂き感謝いたします。また嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。お食事の件につきまして、お客様のご不満の残るようなご対応になっておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよく過ごして頂ける事を第一にスタッフの対応について確認させて頂きます。ご夕食の内容につきましても貴重なご意見ありがとうございます。しっかりと伝えさせて頂き今後の改善も検討させて頂きます。コテージの老朽化につきまして、お客様のおっしゃる通りご意見を頂いておる状況でございます。現在設備関連でできるところから新しいものへの交換をさせて頂き、建物の老朽化への対応も検討しております。できるだけ早い対応が出来るよう、すすめさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。今後もお得なプランやおすすめの新しいプランも出て参りますので、また機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。ホテル季の座 女将
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投稿者さんの ホテル 季の座 のクチコミ
母と愛犬とでコテージに1泊しました。
本館とコテージ棟とは少し離れていますが、電話1本で何度でも送迎していただけるので有り難かったです。
コテージは老朽化が気になりましたが、まぁ許容範囲。
お部屋の消臭対策は万全でペットやタバコ臭などはまったく気になりませんでした。
また朝食のクオリティーは高いですが夕食の量は少なめ。
お腹いっぱいにはなりません。
ですが今回はふるさと割で15000円クーポンを使いお安く泊まることができたため概ね満足です。
定価だと…ごめんなさい、次回はないかな。
スタッフの皆さんの笑顔で丁寧な接客には大変好感が持てましたし本館の風情も素敵でしたが、要望としてはコテージ棟のリニューアルと夕食の量を増やしてほしいです。
夕食の量が少なかったためお恥ずかしながらおかわり自由の炊き込みご飯を何度もおかわりして調整しましたが、レストランスタッフの方に笑われ少し不愉快な気分になりました。
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先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行に当館をお選び頂き感謝いたします。また嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。
お食事の件につきまして、お客様のご不満の残るようなご対応になっておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよく過ごして頂ける事を第一にスタッフの対応について確認させて頂きます。
ご夕食の内容につきましても貴重なご意見ありがとうございます。しっかりと伝えさせて頂き今後の改善も検討させて頂きます。
コテージの老朽化につきまして、お客様のおっしゃる通りご意見を頂いておる状況でございます。現在設備関連でできるところから新しいものへの交換をさせて頂き、建物の老朽化への対応も検討しております。
できるだけ早い対応が出来るよう、すすめさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
今後もお得なプランやおすすめの新しいプランも出て参りますので、また機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
ホテル季の座 女将