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ホテル 季の座のクチコミ･お客さまの声
部屋2
コテージは正直言って汚い。掃除も行き届いていないし、つくりも古臭く建付けが悪いので玄関ドアに大きな隙間があって虫が入ってくる。エアコンは２台付いていたが、１台は効かなかった。ジャグジーにはシャワーが付いていないので、海水浴から戻ってきたのに身体を洗えない。夕食の海鮮バーベキューは、網が汚く内容も今一つ。翻って、ホテルでの朝食は美味しかった。また、ホテルの共同浴場も良いつくり。こんなことならホテル側へ宿泊すれば良かったと後悔しているところ。
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先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。コテージのお部屋につきまして、お客様のご不満の残るご旅行となりました事、まずはお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。コテージの古さはもちろんですが、清掃やエアコンに関しましては日々の清掃・管理で改善できるところでございます。管理に不備があり大変申し訳ございません。清掃のチェックや、設備管理に関しまして早急に確認し、改善をすすめて参ります。また、コテージの建物自体に関しましてもお客様のおっしゃる通り、老朽化がすすんでおり、ご意見を頂いておる状態ですので、現在建物の改修を含めた改善を検討しております。まずはスタンダードコテージからの改修にはなりますが、出来るだけ早く、ご満足頂けるお部屋になるよう努力させて頂きます。バーベキューの内容につきましても、今一度ご意見を取り入れ改善も検討させて頂きます。貴重なご意見感謝いたします。またそういった中で、朝食や大浴場につきまして大変嬉しいをお言葉を頂きましてありがとうございます。全てのお客様にご満足頂ける施設を目標に、良いところはそのままに、改善が必要なところは早急なご対応ができますよう、精進してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。ありがとうございました。ホテル季の座 女将
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部屋2
投稿者さんの ホテル 季の座 のクチコミ
コテージは正直言って汚い。
掃除も行き届いていないし、つくりも古臭く建付けが悪いので玄関ドアに大きな隙間があって虫が入ってくる。
エアコンは２台付いていたが、１台は効かなかった。
ジャグジーにはシャワーが付いていないので、海水浴から戻ってきたのに身体を洗えない。
夕食の海鮮バーベキューは、網が汚く内容も今一つ。
翻って、ホテルでの朝食は美味しかった。
また、ホテルの共同浴場も良いつくり。
こんなことならホテル側へ宿泊すれば良かったと後悔しているところ。
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先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コテージのお部屋につきまして、お客様のご不満の残るご旅行となりました事、まずはお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
コテージの古さはもちろんですが、清掃やエアコンに関しましては日々の清掃・管理で改善できるところでございます。管理に不備があり大変申し訳ございません。清掃のチェックや、設備管理に関しまして早急に確認し、改善をすすめて参ります。また、コテージの建物自体に関しましてもお客様のおっしゃる通り、老朽化がすすんでおり、ご意見を頂いておる状態ですので、現在建物の改修を含めた改善を検討しております。まずはスタンダードコテージからの改修にはなりますが、出来るだけ早く、ご満足頂けるお部屋になるよう努力させて頂きます。
バーベキューの内容につきましても、今一度ご意見を取り入れ改善も検討させて頂きます。
貴重なご意見感謝いたします。
またそういった中で、朝食や大浴場につきまして大変嬉しいをお言葉を頂きましてありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂ける施設を目標に、良いところはそのままに、改善が必要なところは早急なご対応ができますよう、精進してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
ホテル季の座 女将