この度はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の匂いにつきまして、ご不満の残るご旅行になりました事、まずはお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しまして、老朽化や設備関係への対応が今後の課題となっております。リニューアルしたコテージのお部屋もございますが、まだ計画段階のものもございますので、出来るだけ早く改善できますようすすめて参ります。
これからもお越し頂くお客様にご満足と安らぎの時間のお手伝いができるよう、変化と改善に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座