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ホテル 季の座のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋に到着して、10分後くらいに、テレビ台の下から大きなゴキブリがでました。子供たちも私も、とても不快な思いをしました。それなりに良いお値段を支払うのに、ペット同伴の部屋は、雑なお掃除をされるのかわかりませんが、ペットがいるからこそ、毎日清潔なお部屋が保たれるよう心がけていただきたいです。家族で、何度も旅行していますが、このような不快なお部屋に泊まることは、一度もありませんでした。お部屋もお風呂もトイレも、本館は綺麗でしたが、私が泊まったコテージは、老朽化しており、レビューでは好評価だったのに、とても残念な思いをしました。
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この度はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋につきまして、ご不満の残るご旅行になりました事、まずはお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。また、清掃につきましても今一度、清掃管理、チェック体制の見直しを検討し、改善をさせて頂きます。今回、ご利用頂きましたペットと泊まれるお部屋はご指摘のように年季が入ってまいりましたので現在、改装工事を進めさせて頂いており、改装後はより快適にお過ごし頂けるかと思います。是非またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました。ホテル季の座
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投稿者さんの ホテル 季の座 のクチコミ
部屋に到着して、10分後くらいに、テレビ台の下から大きなゴキブリがでました。子供たちも私も、とても不快な思いをしました。それなりに良いお値段を支払うのに、ペット同伴の部屋は、雑なお掃除をされるのかわかりませんが、ペットがいるからこそ、毎日清潔なお部屋が保たれるよう心がけていただきたいです。
家族で、何度も旅行していますが、このような不快なお部屋に泊まることは、一度もありませんでした。
お部屋もお風呂もトイレも、本館は綺麗でしたが、私が泊まったコテージは、老朽化しており、レビューでは好評価だったのに、とても残念な思いをしました。
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この度はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、ご不満の残るご旅行になりました事、まずはお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
また、清掃につきましても今一度、清掃管理、チェック体制の見直しを検討し、改善をさせて頂きます。
今回、ご利用頂きましたペットと泊まれるお部屋はご指摘のように年季が入ってまいりましたので現在、改装工事を進めさせて頂いており、改装後はより快適にお過ごし頂けるかと思います。
是非またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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