妻と２人で宿泊しました。
コテージでしたが、風呂が付いており良かったです。
離れで人とも会わず、日常を忘れれる日となりゆっくり出来ました。
食事も選べるお刺身。
好きなものが食べれ、尚且つ新鮮そのものの歯ごたえで非常に楽しめました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

まず、コテージに入った瞬間の「こたつ」に感激でした。トレッキングに疲れた体に露天風呂とこたつは最高でした。
ふとんの中に湯たんぽも入れてくれてあり（女性のみのよう）、とてもくつろげました。
料理も皆さん口コミに書かれてある通りとても美味しかったです。
私たちは食べるのが早い方だと思いますが、料理の出てくるタイミングがぴったりで
びっくりしました。
朝の干物バイキングも自分たちで焼いて食べるのがこんなに美味しいんだと実感できました。
もてなしの出来るしっかりしたホテルだと思います。
従業員の方の接待も素敵でした。またリピートします。
ひとつ難点。
寸前で人数変更があり、訂正をしようとしましたが楽天トラベルではそれが出来ず、
電話で直接ホテルに電話しましたが、一度キャンセルして再申し込みして欲しいとの事でした。キャンセルした後ネット回線がうまく繋がらず再入力できずあせりました。
すぐに申し込みして欲しいとお電話いただきましたが、こちらはネット（無線LAN）回線の復帰で一生懸命でした・・・。早くしないと他の人が予約入れてしまうと言われても・・・
他の人が予約入れるとこちらは利用できないどころかキャンセル料がかかるのであせりました。
楽天の予約方法、もう少し利用しやすいといいですね。

PS　とても癒される心遣いのおかげで、次の日の熊野古道トレッキングも
元気に行けました。まだ古道は制覇してないのできっとリピートしますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

11月の三連休に宿泊。

良かった点：施設の雰囲気がとても良い。高級感がある。
料理も盛り付け等、見た目にもこだわりを感じる。味もとても美味しい。
食事処の雰囲気もなかなか良い。
従業員さんの接客が良い。皆ちゃんと笑顔で接客出来ていて非常に好印象。
夕食が終わって帰る際に夜食(めはりずし)の手渡しは嬉しいサービス。

悪かった点：共用のお手洗いや風呂が散らかっていて汚い。
連休で忙しいのはわかりますが、もう少しチェックの頻度を上げた方が良いと思います。
1F温泉の温度がかなりぬるく体が温まらなかった。内風呂・露天両方(11/24祝・22時頃)
温泉までの通路は雰囲気がとても良いのに、浴槽自体はとても小さくちょっと期待外れ。
2F展望風呂の温度が熱い。(25日・8時頃)展望と称している割に眺望が良くない。
コテージに宿泊したが、入口扉には鍵が一つしかなく、ドアチェーンすらない。セキュリティー面で不安が残る。
コテージなので仕方が無いことだとは思うが部屋の中が寒い。
朝のバイキングのドリンクのグラスが小さすぎる。
何回も注ぎに行くのは面倒なのでもっと大きいグラスを用意してほしい。
品切れ、品簿のメニューがちらほらある。こちらから指摘するまでなかなか補充する様子が無い。

厳しめに書きましたが期待していた以上に満足しています。
特に料理に関しては申し分なし。
また来たいと思いますので細かい部分ではありますが、サービス面の向上をよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

誕生日記念で宿泊させていただきました。
お部屋も綺麗で素晴らしく、料理も食べれないほどおいしく頂きました。
従業員の方々の心のこもったおもてなしで誕生日を祝ってもらった姉も感動し、
涙を流して喜んでいました。
本当にいい思い出ができました。
また、ぜひ利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

９月に１泊で１Fの露天付客室に宿泊し、その時快適に過ごせました
今回11月5日から1泊2日で叔父・叔母・両親の伊勢までのドライブ旅行での宿泊先を決めかねていたので4人の為に予約しました
夕食・朝食共に味・ボリュームそして、個室での食事と一同大満足だったようで、帰宅後土産話と共に料理や特別室等沢山の写真を見せてもらいました
長崎で漁師をしている叔父が、地元で食べる魚と同様に新鮮なお造り・干物を大変気に入った様です
喘息もちの父は屋外での散歩や温泉で、リフレッシュ出来たと喜んでました
叔母と母は温泉の泉質に大満足していた様で、何回もお湯に浸かり、部屋では久々に姉妹で夜遅くまで昔話に花が咲いたとの事です
4人全員が又訪れたいと言ってました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

前回の利用して、良かったのでリピートです。料理が、前よりも良かったです。部屋の露天風呂も、良かったのですが。夜、入っていたら人が歩いていて驚いた！また、機会があれば利用したいです。遠方から来た、父親が満足してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

平日に素泊まりで利用させていただきました。お部屋に貸し切り露天風呂がついていて、この値段は格安だと思います。スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

部屋を変更して頂きありがとうごさいました。部屋の露天風呂は、良かったですが隙間があったり上のお風呂から見える様な気がして少し残念でした。食事は夕食、朝食共大満足でした。夕食デザートにケーキだったので、お茶じゃなくってコーヒーか紅茶だとうれしです。とってもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

食事は本当に美味しい！！
夜も朝も、かなり満足。
でも１つ残念なのは、お部屋。。一階の露天風呂付きの部屋だったが、
カビの臭いがひどすぎる。エアコンもカビだらけ。
部屋から見える庭の松も２本枯れていて、気になる。
食事があれだけ良く、応対も良いのに、本当にもったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

中々休みの合わない相方と休みが合ったので、9月8日から一泊しました

チェックイン時、「当日団体客が遅い時間に食事になる為、「18時に夕食の方が良いですよ」とアドバイスしていただき、食事は夕・朝食共に周りを気にすることなく食べることが出来ました
魚介類が苦手な相方が、まず食べることのないお造り（刺身）を美味しいと言って食べていましたし、料理全般味付けも濃くなく美味しくいただけました
アワビは小さかったからと、サービスでもう一皿頂きお腹いっぱいになり、夜食にとめはり寿司まで
朝食も待つことなく席に案内してもらい、七輪で焼く干物も絶品でした

部屋の露天も大きめ・塩気のお湯も気持ち良く何度も入り、入浴後は身体が芯まで温まり肌もスベスベに

貸切露天の予約時間も20時頃がベストと手配していただいたりと、チェックイン時のお茶と茶菓子のサービスからチェックアウトまで若女将・スタフの方々のおもてなしに1泊だけでしたがとても快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

《サービス》受付カウンターではなく、喫茶室のテーブルでお茶とお茶菓子を頂きながらのチェックインは趣きがあり、とても良かったのですが、口頭での説明だけで手渡されたホテルマップは使い廻しのコピー…せめて、現在地、宿泊部屋、お食事処、大浴場に○を着けながら説明して頂きたかった。
チェックアウトの時間説明と記載も同様です。

また、食事時間が２部制になっていたのでネット予約時に第１部（１７：３０～）希望と記載したのですがBBQは１９時からと云われ、仕方がないから、それまで外出して時間を潰していたら１９時前に電話が掛かってきて食事時間の１８時を過ぎていますとのこと。
チェックイン時に食事時間も記入しながら説明してくれていたら、こんな事は起こらないと思います。

チェックイン後、再度ネットでアウト時間を調べて１１時と知っていたので時間ギリギリまで部屋で寛いで居たら、また電話が掛かってきてチェックアウト時間を過ぎたら延長料金を払わないといけなくなりますよ、との事。チェックイン時にアウト時間の説明も無かったのに夕食に続きまた催促の電話で本当に不愉快になりました。

今まで沢山の宿泊施設を利用してきましたが、チェックアウト時のフロント女性は愛想が悪く、更に不愉快に…

お食事内容、お風呂、お部屋、立地条件等、他の部分が良かっただけに本当に残念です。リピートしようかどうか躊躇してしまう対応・態度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

連泊したのですが、夜の食事はバーベキューと和食が選べて大変よかったです。
朝の干物バイキングも好きなものを好きなだけ食べられ満足です。
スタッフの方も親切に対応して頂けてよかったです。
ロビーを通らず、海から直接温泉に行けるとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

大変すばらしい家族旅行＋Ｗａｎになりました。
城ノ浜越しに見えるホテルが「季の座」？！とわかり
素敵なロケーションにハイテンションになりました！
早く着きすぎましたが、快くチェックインに応じていただき、
早速、一番の目当ての温泉に入らせていただきました。
少しヌルッとした気持ちの良いお風呂で、展望風呂もすばらしい眺めでした。
ただ、３階までの階段がちょっとしんどかったかな・・・
新鮮なお刺身に、どのお料理も大変おいしく戴きました。
コテージから正面に回るより、裏口でもあるととても便利ですね。
初めてのわんこ連れ旅行でしたがわんこグッズも至れり尽くせりで
熊野のミネラルウォータには感激でした。
また、機会があれば是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

４度目の利用です。毎回とても満足させてもらっていますが、今回は残念でした。

まず、チェックイン時のフロントの女性がの対応がかなり悪く、初っ端から気分が悪くて仕方ありませんでした。
私たち家族４人が玄関に入ってきても一言も挨拶もなく、ちらりと一瞥しただけでこちらに背中を向けてしまいました。
大きな荷物がたくさんあったので、ひとまずラウンジの席に移動したのですが、
なんのアクションもなかったので声をかけると
「じゃあここでチェックイン手続きしてください」と無表情で言われ、家族全員で気分を害しました。
予約時に「チェックイン時にお抹茶＆和菓子サービス」と書かれていたのに
それもなく、更にないことについての説明もなかったです。
部屋への案内も雑で、そのフロント女性１人のせいで
ホテルへの印象が最悪のものとなりました。

部屋はとても豪華で満足でしたが、向かって右側のカーテンの上部に
大きな蚕の巣みたいな埃がついていて、気持ち悪かったです。

あと、冷蔵庫の霜がひどかったです。定期的に霜取りをした方が
見た目に清潔だと思います。

朝食時の案内についても不満がありましたが、
それについては、すぐに他の人からフォローがあったので我慢できました。

他の人のレビューを見て、チェックアウト後でもお風呂に入れると知りました。
午前中に海に行ったのですが、チェックアウトの時間が気になりバタバタしてしまったので
、事前に教えてもらえたら嬉しかったです。まぁ、これについてはこちらが聞かなかったので、仕方ないです。次回行くことがあったら、利用しようと思います。

チェックアウトのときに対応してくれた人はとても感じが良い人だったので、
かろうじて「もう絶対にこんなところには来ない！」と思ってた気持ちが落ち着きました。
その人がチェックイン時にも対応してくれたら、こんなに無駄に怒ったりしなかったのになぁととても残念です。
最初のフロント女性の対応に憤慨したので、それ以降のすべてのことに対して
辛口の目で見たせいかもしれませんが、４回利用した中で一番満足度が低かったです。
初めて利用したとき（６年前）は感動して、それ以来尾鷲に来るときは絶対にここに来たいと思ったのに、今回は真逆の感想となったのでとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お正月に宿泊したところとても良かったので、夏の旅行でも宿泊させていただきました。
コテージは広々としていて、小さい子供がいても騒いだりできるので子供も大喜びです。
一点、インターネットで予約したのがよくなかったのか、予約時に夕食時間を選べることを知らず早めにチェックインしたのに夕食の時間が第二部の19：45～しか空いていませんでした。そのため、子供は待ち切れず食事前に持っていたお菓子でお腹を満たし、結局食事の時間には寝てしまうという結果になってしまいました。事前に食事時間が選べるのであれば教えていただきたかったのと、せめて第二部の時間ももう少し早めにずらしていただけるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

海が近く、立地は良かったです。部屋にヘアブラシとメイク落としがあれば良かったなぁと思いました。食事はとても美味しくいただきました。ただ…布団を敷いてもらった部屋に戻ると布団に小さな虫があちらこちら。一旦、仮眠で消灯しオリンピック鑑賞のため点灯しました。すると、布団のみならず壁、畳にスイカの種くらいの虫、1mmくらいの虫など3種類くらいの虫があちらこちらに出てきました。布団は掛け布団がひどく、虫嫌いの私は結局ほとんど座ってうとうとするしか出来ませんでした。布団はちゃんと干したり清潔にされてるのでしょうか、疑問がわきました。急遽の休みで当日に予約してなかなか当たりの宿だねと喜んでいたのですが、あの虫布団は残念でなりません。不思議と朝には壁や畳の虫もあまり見当たりませんでしたが夜中は酷かったです。家族で貸し切りのお風呂も青虫がいたのは外だから仕方ないですが、洗い場のすぐ近くに蜘蛛の巣があり蜘蛛が2匹ほどいたのは予約時間の前に取り除いてほしかったです。どうしても虫が苦手なので苦情になってしまいますが、そういう女性は多いと思いますので改善されますよう頑張って下さい。主人も子供も虫以外は満足だったようです。ありがとうございました。

宿泊年月

2012年08月

きれいな海がすぐそばで、よかったのですが、コテージに虫が多すぎて　虫が大の苦手な私には　とても辛かった。何匹もありが出てくる畳、テレビ台の中には大きな蛾、天井には大きな蜘蛛、ベッドの下からカミキリムシ、入り口と露天風呂には、大きな蜂と蛾・・・。
写真よりかなり古めかしい建物でした。掃除もいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

コテージに宿泊しました。海に近く家族で楽しく宿泊できました。チェックアウトした後も温泉に入れ海水浴後にとても便利で助かりました。海からお風呂まで本館玄関からではなく温泉の近くに入口があると良いと思いますので是非作って下さい。また、コテージの露天風呂への渡り廊下が外から見えるので（巻き）すだれなど対策をして欲しいです。夕食はBBQにしましたが、蚊に刺され大変な思いをしました。香取線香や虫除けなどが準備されていましたが、一言行ってくれれば使用しましたが、時既に遅しで20箇所以上刺されました。コテージの部屋は多少の経年変化など仕方ない部分もありますが全体的にはまあまあですが、残念なのは冷蔵庫の冷凍室の霜がひどく手入れがしていない感じがして、不衛生感をかもし出していました。細かなチェックもして欲しいです。ロケーションも良くトータルでは良い宿と思いますので毎年夏はここに宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

コテージは広く独立している為、ワンコが鳴いてもあまり気にならないのはいいですが少々カビ臭いのが気になりました。又やはり風呂や食事のたびに移動は暑い季節の為、すこし面倒です。
貸切風呂は脱衣所に冷房が無く風呂あがりに又汗をかいてしまうのにはまいりました。
エアコンは必要です。食事は魚がおいしく料理も凝っており満足です。喫煙場所が少ないのもタバコ好きには不満です。４人先客がいるともう吸えません。ロケーションは山も海もあり良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

コテージも広くて綺麗で大変満足 海鮮バーベキュープランを選択 量も味も満足でした。
今回はゆっくり出来ないスケジュールだったけど 次はのんびり過ごしてみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月