クチコミ

8月１１日〜１３日（２泊３日）家族旅行で利用させて頂きました。 ホテルの目の前はプライベイトビーチ綺麗な海でした。 １泊目・夕食は「鮮魚会席料理」新鮮な刺身「ドカ盛り」ではなく おしゃれに少量多品種さしみ+一流の会席料理：：：大満足でした。 朝食・新鮮な「数種のひもの」各テーブルに大きなコンロがあり、 焼きながら食べる　アツアツでとっても美味しかった。 ２泊目・夕食はバーベキューを選択しました、 伊勢エビ・あわび・大浅利そして牛肉・豚ロースその他、 肉は柔らかくとっても美味しかった、最高〜〜〜〜。 最高のレベル内容で全員ビックリしました。 過去にいろんな所でＢＱを頂きましたが、 こんなにお値打ちで最高の食材の使用は初めてでした。

7月28日に家族4人で宿泊しました。その夜に紀北町付近に台風接近の予報。安全のためホテル前の海は遊泳禁止、楽しみにしていた『きほく灯籠祭り』も中止。最悪の旅行となりそうでしたが、ホテルのエントランスは良い雰囲気！入館してすぐブルーな気持ちはなくなりました。 　また、うれしい事に予約していた部屋より格上の特別室に変更して頂けました。 皇太子様も宿泊されたその部屋はとても豪華で広い。子供も母も大喜びでした。 お料理もとてもおいしく伊勢えび・あわび・大アサリ・お刺身と海の幸を満喫しました。 温泉も良かったです。マネージャーさん、スタッフさんおもてなしありがとうございます。 また訪れたいと思います。

４回目の宿泊ですが、いつもながらお部屋、温泉、食事、サービス、コスパ全ての点で満足のいく内容でした。また、日曜の夜からの宿泊ということで少しお部屋に余裕があったのか、お部屋を二階のある広いお部屋にアップグレードしていただき大変感謝でした。 お部屋も以前宿泊したとき以降にリノベーションをされたようで、全体的に新しい雰囲気でした。コテージから本館への送り迎えをしてくださった女性、また外国からこられたスタッフらの対応も終始笑顔で真心のこもったもので、いつもながら好印象でした。 以下、クレームではなく改善する可能性がありそうな私見を述べます。 １　コテージのゴミ箱にセットされたビニール袋のサイズが明らかに小さいものでした。別に不便はないのですが。ここまで色々と気をつかったカスタマーサービスをされているだけに、「ここでなぜ？」という印象を持ちました。 ２　本館男性トイレに設置されていた匂いのビーズがほぼ「からから」に乾いた状態で交換されていませんでした。トイレは基本的に綺麗に清掃され、不愉快な印象はなかったのですが、ああいったものは使用限度ギリギリまでまたずに定期的に交換されたほうが良いように思いました。 ３　私が一番気に入っているこちらの朝食ですが、デザートだけが（ご当地ヨーグルトというプレミア感はあるのですが）、他のものに比べて「月並み」な印象です。和歌山と三重の立地を生かした創作デザートを期待するのは望みすぎかな？。 ４　チェックアウトしてホテルを去る際に、本館前に駐車した自分の車で出発する私たちをホテルのスタッフさんがお見送りくださいました。一般にこれは丁寧な対応ということになりますが、私はそうした対応に「早く出発しなければ」と少し焦ってしまいました。最後までカスタマーをきちんと見送るというサービスが、例えば車に乗り込んで子供のベビーシートをとりつけ、カーナビをセットしてから出発しようとするご家族にとって、常に意味あるものかどういか一度ご検討いただいても良いのかと思うのです。むしろ、玄関先で丁寧にお送りする、あるいは口頭で「お車までお見送りさせていただいてよろしいでしょうか？」と客に尋ねるなどしてみたらいかがでしょうか。おそらく、多くのカスタマーは玄関先に見送りに十分満足してくれると思います。

到着してすぐから、サービスの違いをかんじました。とても従業員の方の対応もよく、こちらが求める前に動いていただいていることを感じました。コテージもきちんと清掃されワンコ連れでこんなにくつろげてありがたいなあ・・別荘に来たみたい！！と感じて居心地がよかったです。夕食も、お刺身の鮮度も抜群だしお料理もおいしくて朝食もバイキングなのにづけどんがあったり、テーブルで炭火で焼く干物があったり、変わり種でカレーや牛乳もおいしかったし・・。お風呂ものんびり入れて・・またこちらに来たら、絶対にここに泊まりたいなあ・・と思いました。夕飯のときに、支配人さんがテーブルを一つ一つ回られあいさつされました。熊野古道に行きたかったのでその情報も聞けたしお話上手だし、何よりおもてなしを感じました。

これで９回訪問した これだけ行くとホテルの側も「いらっしゃいませ」 と言うより「毎度どうも」こんな感じに変化したように思う 今回はめずらしく料理長６１が挨拶にやって来た 見た印象は何と言うか「大地に根差した」とでも言うか とにかく軽い感じではない職人としての自信と責任を背負っているような 恐らく彼は厨房から客を見て何をしに来たかを読み取るのだろう 遊びに来たのか飲みに来たのかはたまたビジネスか そして客の好みに合わせ味を調節する 料理の仕上げの最後の塩のひと振りにさえ心血を注いでいる そのように感じるのである 新規顧客は営業努力でどうにかなるが リピーターを得るには料理の味やホテルの総合力が必要だ 表の支配人と裏の料理長のタッグで成り立っている そこへ女性スタッフが緩衝材となりスキマを埋める 今回も２８の女が「お客様のお部屋は３ＸＸですね」と言った 使っている私もカギを見ないとわからないのに 見たこともない女性スタッフが何で知っているのか ちゃんと見ているのだなと感心する始末だった 諸君も厨房を覗いてみられよ そこに塩のビンを手に立っているのが料理長だ たくましい後ろ姿に 微笑む瞳がすずしく光る

今回コテージに宿泊しました。初めてのコテージ体験で、楽しみ半分不安半分でした。でも、コテージに着いたとたん「うわーすごーい」と思わず感動の声が出ました。天に向かってまっすぐ伸びる杉木立を背景に素敵なコテージが立ち並んでいました。中に入るとライトアップされた樹木に囲まれた露天風呂があり、天窓からは黄色く輝いた半月が見えました。山小屋風のおしゃれな部屋も広くて快適でした。本館でいただいた夕食は控えめな味付けで素材の味が生きるよう丁寧に料理されていました。食後、夜食にどうぞと玉手箱のような器に入ったおすしまでいただきました。朝食は、ホテルご自慢の塩分控えめのひものバイキング、づけ丼、タイ風カレーどれもおいしかったです。温泉もとろりとしたお湯で温まることができたし最高の一泊となりました。夕食時にご挨拶に来てくださったマネージャー？の方のお話も面白くて楽しかったです。季節を変えて是非リピートしたいです！

これで８回訪問した ホテルでの楽しみ方のひとつにはスタッフとのやりとりもある 送迎バスの運転手は客がわがままなのでボヤクボヤク これを聞くのは現実味があってかなり面白いと言うかむちゃ面白い いつもここからのスタートである 天然記念物の支配人もちゃんと生きていた もう還暦などいつのことやと思うほどのトシだ ちょっと見は飛騨の「ゲンコツ飴」みたいに見えるが みーみーしているとツヅラト峠に転がっている地蔵菩薩にも見える （用語解説：みーみーとは見て見てしているとの意味） つまりもっている味わいが変化するのだ 「ひと粒で二度おいしいグリコのキャラメル」 まぁこう言えばわかってもらえると思う それと今回はアカネと言う女に世話になった まだ２１やのによく出来た女でその切り返しには感心した これなら次期女将や時期支配人にもじゅうぶんなれる資質がある こういったスタッフがホテルの魅力になっている ぜひ会いに行かれよ そして突っ込みを入れてみよ 料理もはなはだウマイが この絶妙の切り返しを楽しむといい きっと楽しいぞ

2017年11月30日に嫁さんと二人で【フォレストコテージ】DLX露天風呂付きリニューアル客室【カップルプラン】おひとり様半額♪平日女性に色浴衣付〜海辺の温泉宿で２人のまったり休日〜 で宿泊しました。日頃から忙しい二人にちょっとしたご褒美的な感覚でネットで比較的早く決めました。にぎやかなホテルで楽しく過ごす…とはちょっと違い久しぶりの夫婦二人のゆったりとした時間を過ごす為にも、このオフシーズンのコテージを選択・・。結果的にこれが大正解でした。シーズンオフのせいかコテージ棟の利用者は当日は恐らく私たちの他は1組か2組程度で本当に静かな環境の中ゆったりとした時間を過ごせました。小さな露天風呂（と言うよりは屋外のジャグジー的な感覚）が付いたコテージはここ最近の改装により本当にきれいでほとんどのスペースに使用感がなく快適でした。本館からは少し離れていて、車では2分程度、歩いても恐らく5〜6分でしょうか。食事や大浴場、大露天風呂利用の際はこの時期寒い中車での移動となりますが、さほど苦痛ではありませんでした。夕食も適量でオードブルから選べるお刺身、デザートまでおしゃれで上品な料理で堪能しましたし、ご自慢の朝食では七輪で焼く干物はもちろん、和食から洋食まで本当に美味しく楽しく頂けました。夕食の際には席に支配人さんがお越しになりにこやかな笑顔で声をかけてくださり、このホテルの接客やサービスに対する姿勢が見れたように感じました。支配人さんはなんと朝食の際にも現場で片付けまでも手伝っておられました。全てにおいてかなり満足できる宿でしたが、唯一楽しみにしていたコテージにある露天風呂が、やはり冬の時期で凍るように冷え切っており、湯を張ってもなかなか熱く設定できずに足し湯をしてもぬるかったので★一つマイナスです。まぁ、仕方ないですね。すぐ近くに海水浴場もあり夏場も楽しめると思います。私たち夫婦はあまり旅行の機会も少なく宿もそう多くは利用していませんが、 こちらは本当に来て良かったと思えた宿で帰ってからお礼状まで送りました。ゆったりとした時間を過ごしたいならきっと満足できるそんな宿だと思います。お勧めですよ★

今回はじめて季の座さんに宿泊。まず到着して、着物をきた女性に出迎えて頂きました。 ロビーでチェックインし、ウェルカムドリンクのお抹茶と手作りの羊羹を頂き、ほっと一息。 これには日本旅館ならではのおもてなしの心を感じられました。そして今回1番楽しみにしていたのは夕食。プリフィクス?ってどんなんだろうね〜と主人と話をしていたのですが、入ってすぐに可愛くクリスマスの飾り付けがされたディスプレイに魚がいくつか並んでいて、ここから好きな魚を2種類選び、お造りの盛り合わせにして頂きました。料理の一つ一つに料理人の拘りが感じられ、質も量もちょうど良く大満足。 今回、夫婦の結婚記念日で利用することを、事前に伝えていたので、支配人より挨拶して頂いた際プレゼントを頂きました。ありがとうございました。 また暖かくなった春先に利用しようと思っています。

夫婦はじめての結婚記念日の旅行に利用させていただきました。 はじめての利用だったので、本館の和室にしましたが、広さもお部屋から眺めも満足いくものでした。 口コミの高評価かが頷ける、大変素晴らしい旅館です。 ウェルカムドリンクで、美味しい御抹茶と和菓子のサービスから、スタッフの皆さんのあたたかいおもてなしの接客、 お風呂も広くて、とても使いやすいです。 湯上がり処もあり、のんびりさせて頂きました。 何より嬉しかったのが、 御夕飯の時に、支配人の方が、わざわざご挨拶に来てくださり、結婚記念日のお祝いにとプレゼントまで頂き、 私達夫婦にとって、はじめての夫婦お揃いのものでしたので、 本当に感動と感謝しかありません。 ありがとうございました。 お料理もとっても美味しかったですし、 釣りが大好きな旦那様は、歩いて3分くらいの浜辺で釣りを楽しむことができ、とても喜んでおりました。 これからは、年に何回か、お邪魔しようと思いますので、 どうぞよろしくお願い致します。 本当に、オススメの旅館です！

私の誕生日に主人と宿泊させていただきました。 リニューアル出来たての露天風呂付きコテージ 楽しみにしてた予想以上に　オシャレで綺麗、清潔 2ベットルーム、内風呂、露天風呂、ミニキッチン 電子レンジ、2ドア冷蔵庫、最新ウォシュレット まるで立派な一軒家で　二人では勿体ないくらいでした。 大食いなのでコース料理だけで足りるかな？と思ってましたが 獲れたての旬のお魚、好きな魚もチョイスでき 最後にビックリの芸の細かいお刺身盛り 伊勢エビに伊勢鶏の冬瓜饅頭 味も濃くなく、丁度いい懐石 小鍋は、鱧、いか、豚　お出汁が少し甘みがあって スープまで全部いただき お夜食のお握りも　お部屋までお土産に。 本館の大浴場は　洗い場が別になってたのが 清潔感がって良かったです。 日曜の遅い目の時間だったので 食事も大浴場も人が少く、ゆっくり ライトアップされた露天風呂にも入れました。 従業員さんは若い方が多くて 案内くださった女性、 フロントの男性、給仕の女性 にこやかに挨拶も対応も丁寧でした。 もう子供のような年頃なので可愛かったです。 食事中、支配人も挨拶に回っておられて 一昨年　熊野倶楽部に泊まって どちらにするか迷ったけれど 季の座さんで良かったとお話させてもらいました。 木々や海の近くにある宿はどうしても仕方無く 私がヘタレなんですが 食事から帰って部屋に入ると　 ゴキちゃんが　ウロウロ 主人に捕まえて〜！！！　とティッシュで捕まえて トイレに流してもらい、一安心・・・・ ん？白いベットに勢いよく走るものが！？ ゴキーーーーー！！ 主人が鈍くさく取り逃がす　 殺虫材色々用意してあったので すみません、1缶全部　まき散らしました 弱ったのがしばらくして　フラフラと出てきたので 主人に取ってもらい 可哀想になぁ、こいつも必死で生きてるのに 出てきたばっかりに・・・ごめんなぁと バイバイ〜と手を振ってトイレに流してました（笑） きれいなお月様を見ながら お部屋の露天風呂に入り お腹いっぱいで、いいお宿でした。 是非また行きたいと思います。 有り難うございました。

当日予約で家族５人で利用しました。 部屋はリニューアルしたてで当然ながら文句なし！ 清掃も気になる事が無かったので、是非これを継続してほしい。 特に水回りは簡単な料理が出来そうな程の設備がある為、利用頻度が 少なければ、いずれホコリ等気になってくるかもしれない。 部屋の露天風呂のみでも、温泉にしてほしかったが、、 コスパでいえば十分。ただ 離れから本館のアクセス（徒歩or指定場所送迎）にもう少し利便性を望む 一番気になったのは、朝食の際に席毎にトング（焼き物用）が置いてある筈。が 席に無かったので問い合わせたら、在庫が切れたとのカタコト対応。。萎えました。 夕食が質･量申し分無かった為、がっかり感が大きかった。 しかも朝食award?!2016受賞?!と推してる以上は改善してほしい。 是非もう一度訪れたいので、期待も込めて。。

山中の宿と比べ料理がより美味しそうなのと、翌日に熊野古道の山歩きをすることを考えて、海に近い方が良いかとこちらに決めました。 到着が１６時を過ぎていたので、海には入らず、砂浜を散歩したり温泉に入ってのんびりしてから夕食。お造りは料理長のおすすめにプラスする２種をレストラン入口で選べる仕組みで期待感が高まります。飲み物は地酒リストの説明を読んで冷酒を２種注文しました。どちらも美味しかったのですが、連れが「テーブルで瓶から注いでもらわないと何が入っているか分からない」。信用できない訳ではないのですが、なるほど演出としてもその方が良いかと思いました。和洋取り合わせての味はどれも素晴らしかったです。〆は「白いご飯かひじきのご飯」と言われそれぞれをお願いしましたが、運ばれたひじきご飯に「ひじきとしらすじゃないの、しらすって言ってくれればいいのに」と残念そうでした。おしまいにお夜食を手渡されたのですが、これが絶品でした！ 部屋は、露天風呂が付いていて開放感があり、良かったです。 そして朝ごはんはさすが三重県第１位のことだけはありました！自分で盛り付ける漁師丼も、テーブルで焼く干物も最高で、今回の旅のベスト朝食でした。 部屋の水回りのつくりは古く、歯を磨くにも顔を洗うにも、メイクにも、いちいちトイレ用の履物に替えて便座の向こう側に回らなくてはならず、しかもビジネスホテル並みに狭くて大変でした。大浴場で済ませれば問題ないのですけれどね。

コテージの前が工事中だったからお値打ちに泊まれ会席をいただけました。夜は工事はしていませんから美味しく新鮮なお刺身をいただき、温泉に入れ良い体験でした。サービスが本当に良かったです。到着時の御抹茶とお菓子から始まり、総料理長の一品←手作りの塩辛。自分の好みで選べるお刺身、しかもこの日は普段より一品多かったとのこと。副支配人が各テーブルを回ってご挨拶。席を立った後、外で総料理長がお見送りいただけたこと。お夜食のおにぎりプレゼント。朝食の干物バイキング。大内山牛乳とヨーグルトの美味しさ。あと家族でのイベントに対し宿からのお気持ちをいただきました。頂けたことも嬉しい事ですが、何よりも気使いいただけたお気持ちがうれしいでした。

4/30にお世話になりました。 一言で言うと開放感あふれる宿でした。 大浴場からはビーチが見えて、敷地も余裕たっぷりな感じがして、 のんびりするのにはとても良い宿でした。 お風呂が11時で終わってしまうのが我が家の時間にはなじまないので、 露天風呂付客室にしましたが…。 今回のプランだと、最高です。 御飯も美味しいし部屋も良い、 風呂も沢山入り、時間が足りないとも感じました。 食事は全部美味しかったのですが、 夕食の逸品は鮑です。 鮑が肝の味やソースなどとても美味しく、帰宅してからも思い出しています。 朝食は干物ですね。 手元で焼く干物について行く前は懐疑的でしたが、 焼きながら食べる干物がこんなに美味しいとは驚きました。 本職に焼いてもらいたいという考えだったのですが、 焼きながら食べるのは香ばしさやふっくら感など最高ですね。 おなかに余裕があればもっと食べたかったです。 チェックアウト後は、足を延ばして那智の滝まで行きました。 ここからなら行ける距離です。 ２時間はかかるので運転する人は覚悟が必要ですけれど。 伊勢や鳥羽の宿より不便な位置にありそうですが、 ここの良さは沢山あるなぁと思いました。 また、機会があれば泊まりに行きたい宿です。

大型犬のゴールデンレトリバーとの宿泊でしたが、同室宿泊できるコテージが確保できて、子どもたちもいい思い出ができました。食事の際はお留守番でしたが、夜も一緒にコテージで過ごすことができて、我が家の犬も安心して眠れたようです。 コテージと本館とも頻繁に送迎バスを出してくれますし、グラウンドゴルフのコースを横切るショートカット道も作られており、歩いて行くにもそれほど遠さは感じませんでした。裏の山から下りてきたのか、早朝、鹿の群れも見ました。野生の鹿が近くにいるんですね。 結婚１０年を記念しての旅行でしたが、支配人からプレゼントまでいただきありがとうございました。今度は私の親も連れて来たいと思います。紀伊長島なら日帰りもできるので、今度は日帰り温泉でも利用したいと思います。お世話になりました。 ところでコテージ内の露天風呂にも温泉成分表が掲示してありましたが、客室露天内のお湯も温泉だったのでしょうか？

翌日の初詣が目的で、安く宿泊し、三重県ランキング1位の朝食を目当てに、前日の夜20：00に家族5人でチェックインしました。温泉に入り、きれいな部屋でゆったりして就寝しました。翌日はランキング1位の朝食で大満足し、チェックアウトも11：00なのでゆっくりできました。それで家族5人の総額は￥25,000くらいでしたので、ビジネスホテルと比較しても格段にお得だと思いました。温泉は強風だったので、露天風呂はパスしましたが、最近造られたのか非常にキレイで、素晴らしい温泉でした。あと従業員さんの接客がどなたも良く、最近の杓子定規な接客とは一味違うアットホームな感じに好感が持てました。おすすめのホテルです。

季の座の宿泊で感じたことは素晴らしいことばかりでした。 駐車場に着いたらすぐにピンクの可愛い着物の仲居さんが 鞄を持ちに出迎えていただいたのにまず驚きました。 そしてその仲居さんの言葉づかいがとても丁寧で、 おもてなしと心配りを感じました。 またスタッフの自然な笑顔も嬉しかったです。 お料理は好みの魚を見て選ぶというサービスに感動。 石垣鯛など新鮮なお刺身を美味しくいただきました。 お風呂や通路、ホールでの軽いBGMも心地良く、 ほのかな香りは「お香」でしょうか？ とてもリラックスできました。 温泉、お部屋も清潔で快適。 すばらしい一泊二日の時間を過ごせて幸せ気分でした。 また是非訪れたいです。

またまた仕事終わりでお伺いしました。 時間的に夕食は、無理かと思いこのプランでしたが 無理なお願いで夕食を準備して頂けました。 朝食を競う大会で三重県の代表ホテルという事もあり、朝食のすばらしさは、存じ上げておりましたが夕食も大変素晴らしいものでした。特に新鮮なお造りが選べるというのは、斬新ですね。 少し気になっていたのは、口コミにもありましたコテージの古さですが 私たちは、全く気になりませんでした。逆に自然の中ということもあり 本館より好きですね。なんか、仕事を忘れられる感じですかね・・・。 あとは、人のすばらしさ。特に、支配人の気さくな小噺がサイコーでした。 またお邪魔します。今回は、ありがとうございました。

台風16号が接近している中でのチェックアウトでしたが、高速道路情報を提示して下さったり、車に乗り込む際、濡れるといけないからとタオルを下さったりと細かい気遣いが非常に有難かったです。 食事は、夕食の選べるお刺身、お刺身が盛り付けてある容器、朝食の干物と楽しませてもらいました、漁師風海鮮丼はもちろんおいしいですが、パンもなかなかいけますよ。 コテージ棟から本館までは歩いてもすぐですが何度も送迎してもらいました。運転手さんの気遣いも良かったです。コテージ棟は玄関灯に虫が集まりますが室内に入ることはありませんでした。部屋は広く天井も高く使い勝手は申し分ありません。 また季節を変えて宿泊したいです。