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伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムのクチコミ･お客さまの声
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9月に愛犬と１人で宿泊したのですが、宿泊は今回で２度目になるのですが、前回は普通に料金相応な感じのホテルの印象だったのですが、今回はダブルベッドルームだったのですが、なれない場所で犬をおいて少しの時間にしても出かけると、とても不安がってしまうので、大浴場には行けず部屋のシャワーを浴びようとしたらベランダにある給湯器が壊れていているのか冷水しか出ずフロントに連絡しても、あーそうですか大浴場行かれてる間ワンちゃん預かりますよの対応のみで、それもできす仕方ないので冷水シャワーで我慢しますと言うと、あーわかりましたの返答なんの対応もなしです。シャワーを使われる方はダブルルームはやめたほうがいいですよ。
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この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。二度目のご宿泊にもかかわらず、ご期待に沿えない対応となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。特に、シャワーの不具合やその際のスタッフの対応につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、迅速かつ丁寧な対応を行うべきところ、至らない対応をしてしまい、深く反省しております。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。また、わんちゃんとのご宿泊において、大浴場をご利用いただけなかった点についても、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。お客様の大切な時間をより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度のご指摘を真摯に受け止め、次回はより良いご滞在を提供できるよう努力いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム支配人
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投稿者さんの 伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム のクチコミ
9月に愛犬と１人で宿泊したのですが、宿泊は今回で２度目になるのですが、前回は普通に料金相応な感じのホテルの印象だったのですが、今回はダブルベッドルームだったのですが、なれない場所で犬をおいて少しの時間にしても出かけると、とても不安がってしまうので、大浴場には行けず部屋のシャワーを浴びようとしたらベランダにある給湯器が壊れていているのか冷水しか出ずフロントに連絡しても、あーそうですか大浴場行かれてる間ワンちゃん預かりますよの対応のみで、それもできす仕方ないので冷水シャワーで我慢しますと言うと、あーわかりましたの返答なんの対応もなしです。シャワーを使われる方はダブルルームはやめたほうがいいですよ。
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この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。二度目のご宿泊にもかかわらず、ご期待に沿えない対応となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、シャワーの不具合やその際のスタッフの対応につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、迅速かつ丁寧な対応を行うべきところ、至らない対応をしてしまい、深く反省しております。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、わんちゃんとのご宿泊において、大浴場をご利用いただけなかった点についても、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。お客様の大切な時間をより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、次回はより良いご滞在を提供できるよう努力いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム支配人