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ホテル１ー２ー３島田のクチコミ･お客さまの声
総合2
仕事で利用しました。部屋は小奇麗で１階の大浴場も気持ちよく入れました。駅から少し歩きますが、雨の日は少しつらく感じる距離かも。駅からの最短コースを歩くと途中お墓の前を通りますので、明るい内にチェックインした方が良いかも。朝食後、霧雨が降っている様なので玄関を出て、雨の降り具合を確認して再度入ろうとすると自動ドアが開かず、締め出しを食ってしまいました。裏口に回っても施錠してあるし、玄関チャイムを何度押しても反応なし。結局、エレベータ前を通りかかった宿泊客に大声で合図し、中から開けてもらいました。後で聞いたら、ルームキーをある場所に入れれば開いたらしいのですが、チェックインの時に説明はなし。あちこちで泊まりましたが、朝に締め出しを食ったのは初めてでした。午前７時を回りフロントの業務開始時間になっていましたので、玄関チャイムに出て頂ければ笑い話で済んだのではないでしょうか。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。入口の自動ドアの件では、インターフォンに気付かずご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、夜間24時から朝7時まで、防犯上施錠しております。ご宿泊のお客様にはカードキーを使って、開錠をお願いしております。チェックインの際のご案内も不十分で重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、十分気を付けるとともに、対策をとりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 これに懲りず当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３島田 のクチコミ
仕事で利用しました。部屋は小奇麗で１階の大浴場も気持ちよく入れました。
駅から少し歩きますが、雨の日は少しつらく感じる距離かも。駅からの最短コースを歩くと途中お墓の前を通りますので、明るい内にチェックインした方が良いかも。
朝食後、霧雨が降っている様なので玄関を出て、雨の降り具合を確認して再度入ろうとすると自動ドアが開かず、締め出しを食ってしまいました。
裏口に回っても施錠してあるし、玄関チャイムを何度押しても反応なし。
結局、エレベータ前を通りかかった宿泊客に大声で合図し、中から開けてもらいました。
後で聞いたら、ルームキーをある場所に入れれば開いたらしいのですが、チェックインの時に説明はなし。
あちこちで泊まりましたが、朝に締め出しを食ったのは初めてでした。
午前７時を回りフロントの業務開始時間になっていましたので、玄関チャイムに出て頂ければ笑い話で済んだのではないでしょうか。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
入口の自動ドアの件では、インターフォンに気付かずご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、夜間24時から朝7時まで、防犯上施錠しております。ご宿泊のお客様にはカードキーを使って、開錠をお願いしております。チェックインの際のご案内も不十分で重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、十分気を付けるとともに、対策をとりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。