この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミおをご投稿頂きまして、重ねましてお礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しまして、土曜のみ入れ替え制でやらせて頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。
また、煙草の臭いは事前にお申し付けて頂ければ、換気消臭対応させて頂ております。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。