オーベルジュボヌールを定宿にしていただき、度重なるご利用、本当にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝しています。

　シェフもＫさまがお見えいただいたときには
、いつも張り切って厨房に入っています。食材も気を使っているようです。
　お喜び頂き、またまたがんばると思います。

　翌日はゲレンデが荒れ、吹雪いたうえに強風というコンディションでした。おすべりの当日は絶好のコンディションでよかったです。

　これからまた温かくなるとのことです。春スキーのシーズンになってきます。

　次にお見えいただくときは是非、スノーシューをご体験をしてください。
　私も短い距離ですが裏山を、暇を見つけては歩いています。
　お天気を見ながら良い日を選んで、又のご利用をお待ちしています。
　ありがとうございました。

このたびはオーベルジュボヌールをご利用頂きありがとうございました。
クリスマス特別プランでのご予約、シェフが腕によりをかけ提供をさせていただいた料理や、温泉ジャグジーのこと、接客のことなど高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝しています。

　まだまだ行き届かないことも多々ございますが今後も、いただきましたご評価に恥ないようがんばっていきたいと存じます。

　今、車山高原のゲレンデは積雪もたっぷりとあり、上々のコンディションに仕上がっています。

　ボヌールではリーズナブルな料金でスキー＆スノボーレンタルプランを用意しています。
　お気軽にスキー＆スノボーをお楽しみください。

　まだまだ寒い日が続きます。車山高原スキー場は4月の第1週までお楽しみいただけます。

　是非、機会がありましたらスノーボードをお楽しみに来てください。お待ちしています。

高原のオーベルジュ
リゾートイン　ボヌール

このたびは評価の高いクチコミ投稿ありがとうございました。
　スキー場への送迎は、人手のない施設ではマイクロバスによる共同の送迎をしていますが、当館では専用車でお客様ごとに送迎させていただいています。お客様本位の送迎ですので、おかげさまで好評を頂いています。

　建物は２０年前に建築したものですが、お客様の要望が変わってきて、ニーズに合わせてここ数年は絶えず内装のリニューアルに心がけています。テレビも部屋の改装にあわせ順次新しいものに取り替えています。お気づき頂いきましたうえお褒めを頂きありがたく思っています。

　料理のこと、一品一品シェフの心が込めて作っています。高いご評価を頂きさらにお客様に喜んでいただける料理にと励んで参ります。
　パンのお代りの件、彼女にすればひとつずつお出しして方が温かく、より美味しく召し上がっていただけるものと思って申し上げたとのことです。ことばが足りなくお気を悪くされましたこと、お詫び申し上げます。

　新緑の頃、高山植物の綺麗な７、８月、秋の草紅葉、と車山高原は四季を通じて魅力が在ります。是非ご来館いただけますようお待ち申し上げます。

このたびはオーベルジュボヌールのご利用、ありがとうございました。又心のこもったクチコミ投稿感謝しています。特に料理のこと、お風呂のことお褒め頂きスタッフ一同喜んでいます。
　浴衣類のことに関しましたはご忠告ありがとうございます。楽天トラベルのページや私どものＨＰにも詳しく記載をしていますが、お客様にお出ししています、こちらからのメールにもそのことはご通知していますが、見過ごす方も時々おられます。
　お申し出をいただきましたらこちらでご用意できたのですが、そんなこともご遠慮なく言って頂くようにしていかなければと、反省しています。
　これからは寒くなり、こちらは雪景色になります。雪景色での食事も又情緒があってよいものです。雪を見ながらのジャグジー風呂も一興があります。是非又のお越しをお待ちしています。本当にありがとうございました。

このたびはお泊り頂きありがとうございました。
又、お連れ様のお誕生日、おめでとうございました。

　料理の件、お褒めのお言葉ありがとうございました。一品一品真心を込めてお出しして、喜んでいただいたこと何よりの励みになります。
ありがとうございました。お礼申し上げます。

　ベッドは硬く感じられたとのこと。このことは個人的に好みの差がございます故、今後の課題として研究して参りたいと存じます。いままでにこのようなご指摘が無かったので、できましたらお知恵を拝借いただけましたらありがたく存じます。

　カード支払いについては楽天トラベルさまの基本情報に記載され、お読みいただいているものと理解していましたが、見落としされる方もおられます。これも研究課題として考えて参りたいと思っています。お支払いの段になって、お客様が戸惑われるのもお気の毒なので、予約のご案内に追加するなどの方法をとりたいと思っています。
　大事な情報はお客様に知っていただくことが重要であると理解しています。

　11月の中旬からは紅葉も終わりに近づいて参りましたが、信州の果物は一層美味しくなってきます。地元の農家で作られる野菜も、霜が降りると柔らかく、美味しくなってきます。

　ボヌールでは12月の第3週の土曜日からクリスマスイブまではクリスマス特別プランで、お客様により一層お楽しみいただける料理を考えています。

　今後もいろんなプランをご用意してお待ちしています。機会がありましたら是非お越しくださいお待ち申し上げます。

　　よりよい施設にするため貴重な参考になるご意見を賜り本当にありがとうございました。今後、前向きに考えて参りたいと思います。

お返事が大変おそくなって申し訳ございません。
　このたびはクチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
　各項目について高い評価を頂き感謝をしています。
　お客様に満足をしていただくことが私たちにとって何よりの喜びです。
これからもがんばっていきたいと存じます。
　今後とも何卒よろしくお願いいたします。

好評を頂きありがとうございました。
　お食事のこと、部屋のこと、接客のことお褒めのお言葉、今後の励みになります。
　スタッフ一同より一層励んで参ります。
お風呂は貸切のご利用になりますので、満室の時はどうしても時間の制約があります。
　平日の空いたときはゆっくり入っていただいています。
　今頃は紅葉も終わり、お客さまも少なくなっています。土曜日でも空いていますので、ごゆっくりされるには良い季節かと思います。
　果物も美味しく、キノコ類もたくさんの種類が
出ています。時間がありましたら是非ご利用をお願いいたします。
　

このたびは「クチコミ」にご投稿を頂きありがとうございました。食事のこと、サービスのこと、お部屋のこと、大浴場のこと、それぞれに好評を頂き感謝しています。ありがとうございました。
　今、車山高原および周辺の観光スポットは最高の紅葉の季節で、見ごろになっています。10月下旬までは楽しめることと存じます。

　春夏秋冬それぞれに魅力のある信州を今後もよろしくご贔屓にお願いいたします。ありがとうございました。
　

７月の上旬のご利用とお客様の声へのご投稿ありがとうございます。ボヌールは宿泊ビレッジ内の端の方に位置していますのでハイシーズンのお客様が多い時期でも比較的静かな時間をお過ごしいただけます。その点を喜んでいただけてよかったです。お料理に関しましてもこれからの時期は高原野菜が豊富に収穫されて甘みのある野菜の美味しさを多くの方に味わっていただけるように工夫して調理したいと思っています。夏はお盆を過ぎると秋風が吹き始め街中より一足早く秋を楽しめるようになります。又のご利用お待ちしています。

先日はボヌールをご利用いただきましてありがとうございます。食事の内容やお風呂についてとても喜んで頂き本当に嬉しく思います。これからもサービスの向上を目指し頑張って行きたいと思います。車山高原は今ニッコウキスゲが咲き始めています。これからどんどん増えて行き黄色のじゅうたんを敷いたような高原の風景を見せてくれるようになります。また避暑などの目的でお越し下さい。いつでもお待ちしています。又クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スキーシーズンの何度もご利用頂きありがとうございます。ゲレンデの雪は気温が高くあまり良くない中でもお越し頂き本当に嬉しく思います。

冬の時期は車山周辺ではあまり色んな野菜を作っていないので、どうしても他の地域、地方の食材が多くなってしまうのですが、素材はどれも自分の目で選び、安心、安全な国産の物を中心に（特に野菜）メニューに盛り込むようにしています。

これから暖かくなると地元の高原野菜が登場して彩り豊かにボヌールのメニューのなかで、その新鮮さと、味わいを楽しんでいただけると思います。

メニューは近いうちに何度もお越しいただいていますのでできるだけかぶらない様に工夫したのですが喜んでいただけたようで、良かったです。又次回お会いできるのを楽しみにしています。

スキーシーズンのご利用ありがとうございます。朝食に関しての貴重なご意見ありがとうございます。朝食のパンは自家製のパンを中心にしています。いろんな種類のものをお出しできるように今後の検討の一つとしてさせていただきます。暖炉はご希望がありましたら是非又のご利用の際にお申し出ください。この度は口コミへのご投稿もありがとうございました。

11月のボヌールのご利用ありがとうございます。しかも2度目のご利用との事、とてもうれしく思っています。加湿器の貸し出しは行っていただけにお申し出いただけなかったのは残念です。またのご利用の際には是非お申し出ください。口コミ感想モニタープランはまた時々行いますので、是非ご利用ください。お待ちしています。

ボヌールをご利用いただきましてありがとうございます。ステーキが硬かったとの事。この時期のメニューには柔らかいお肉をとご用意していたのですが、ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう素材にはより一層注意をしていくように心がけます。寝巻に関しましてですが浴衣を貸出できるようになっていますので、フロントでお申し出いただければ対応可能です。次回是非ご利用ください。お待ちしています。

いつもいつもボヌールをご利用頂きありがとうございます。今年は３月に雪が沢山降り、ゲレンデの状態も良かったようですね。震災でどこのゲレンデも空いていて、ゆったりとお楽しみになられたご様子、何よりでした。
　お誕生日の記念も兼ねられてのことで、辛党のＫさまにはケーキはきつかったでしょうか？
　シェフはリピーターのお客様にはできるだけ、メニューを変えているようですが、今回もお気に入っていただき安心をいたしました。
　スノーボードのシーズンは終わりましたが、ゴルフのシーズンが始まりました。当地は夏に入るまでの平日は驚かれる程リーズナブルな料金でプレイができます。ぜひお二人でお見え下さい。
又、お会いできる日をお待ちしています。

連休明けの平日にお泊り頂きありがとうございました。いろんな項目に大変良いご評価を頂きありがとうございました。
　この時期の平日はお泊りのお客様が少なく、ごゆっくりして頂くには最適な時期だと存じます。
　これからは雪のシーズンになります。スキー、ボードのされない方でも雪景色をお楽しみに来られる方も多くなっています。
　クリスマスのプランも食事に工夫をして、プランを考えています。またのご来館をスタッフ一同お待ちしています。
　本当にありがとうございました。