この度は、堺サンホテル石津川をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは浴衣の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
早速、浴衣のクリーニング方法の見直し、配置場所の消臭などの改善を実行いたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

他にもお気づきの点などございましたらお声かけくださいませ。
私ども、堺サンホテル石津川はこれからも、お客様の『安心』『快適』を追求してまいります。

今後とも、堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人　石関