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サンホテル堺のクチコミ・お客さまの声
1泊させて頂きましたが、私はタバコを吸わないのですが予約の都合で禁煙の部屋でなかったため、部屋に入った時タバコ特有の臭いが鼻につきしばらく窓を開け換気をしなくてはいけませんでした。できれば臭い消しの香水等をおいて頂ければと思いました。また、朝食はパンと飲み物だけでしたので、サラダ等を付加して頂ければよかったと感じました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋のタバコの臭いについておタバコをお吸いにならないお客様にとっては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。基本的には、毎日チェックイン開始の15時までに、フロントスタッフが全室を回りながら、臭い・汚れ等のチェックをいたしておりますが、臭いについてはもう少し厳しくチェックや対策をするように心がけます。朝食の件について実現に向けて、検討させていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。 フロント:中村
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投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
1泊させて頂きましたが、私はタバコを吸わないのですが予約の都合で禁煙の部屋でなかったため、部屋に入った時タバコ特有の臭いが鼻につきしばらく窓を開け換気をしなくてはいけませんでした。
できれば臭い消しの香水等をおいて頂ければと思いました。
また、朝食はパンと飲み物だけでしたので、サラダ等を付加して頂ければよかったと感じました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のタバコの臭いについて
おタバコをお吸いにならないお客様にとっては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。
基本的には、毎日チェックイン開始の15時までに、フロントスタッフが全室を回りながら、臭い・汚れ等のチェックをいたしておりますが、臭いについてはもう少し厳しくチェックや対策をするように心がけます。
朝食の件について
実現に向けて、検討させていただきます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント:中村