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サンホテル堺のクチコミ・お客さまの声
風呂5
接客関してはとてもよく満足なんですが、宿泊者以外部屋に入れない、でも時間が10分なら…とのことでしたが、ほんとに宿泊しないのに10分ならとか入れないのはいかがなものでしょうか?大事な話などがあるのにたった短い10分とかでってのがとても困り、今後宿泊するのも考えます。色んなお客様がいるのも規則なのもわかりますが、融通きかないのはどうかと…お客様信用第一ですよ?宿泊には満足なんですが、宿泊者以外部屋出入りできないのであれば宿泊はもうしません。
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この度は堺サンホテル石津川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お誉めの言葉を頂きましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のこの言葉を裏切ることのないよう、今後もより一層皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。ご宿泊者様以外の方の館内立ち入りの件に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは行政の指導の下に、原則シングルルームに2名様以上の入室は出来ないことになっております。また、全てのご宿泊者様の安全・防犯面の観点からもご宿泊者様以外の方はエレベータより先の立ち入りそのものをお断りさせていただいております。この点につきましては全スタッフに徹底をさせており、一部例外を除きオープン以来一貫してまいりました。今後もその方針に変更予定はございません。ご宿泊者様との面談場所として、1階朝食コーナーを無料開放しておりますので、今後はそちらをご利用くださいませ。お客様には何かとご不自由をお掛け致しますが、何卒ご理解の上、ご協力賜りますようお願い申し上げる次第でございます。本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。今後とも堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。 支配人 石関
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投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
接客関してはとてもよく満足なんですが、宿泊者以外部屋に入れない、でも時間が10分なら…とのことでしたが、ほんとに宿泊しないのに10分ならとか入れないのはいかがなものでしょうか?大事な話などがあるのにたった短い10分とかでってのがとても困り、今後宿泊するのも考えます。色んなお客様がいるのも規則なのもわかりますが、融通きかないのはどうかと…お客様信用第一ですよ?宿泊には満足なんですが、宿泊者以外部屋出入りできないのであれば宿泊はもうしません。
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この度は堺サンホテル石津川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂きましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のこの言葉を裏切ることのないよう、今後もより一層皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。
ご宿泊者様以外の方の館内立ち入りの件に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルでは行政の指導の下に、原則シングルルームに2名様以上の入室は出来ないことになっております。
また、全てのご宿泊者様の安全・防犯面の観点からもご宿泊者様以外の方はエレベータより先の立ち入りそのものをお断りさせていただいております。
この点につきましては全スタッフに徹底をさせており、一部例外を除きオープン以来一貫してまいりました。
今後もその方針に変更予定はございません。
ご宿泊者様との面談場所として、1階朝食コーナーを無料開放しておりますので、今後はそちらをご利用くださいませ。
お客様には何かとご不自由をお掛け致しますが、何卒ご理解の上、ご協力賜りますようお願い申し上げる次第でございます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。
支配人 石関