投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 19:55:00
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料金が伝票にはシングル5,000円ですが、カンバンは6200円でした。損した気にもなります。ドライヤーがフロントで貸し出しですので、注意ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- サンホテル堺 2010年09月23日 11:34:09
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この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、色々な面でのご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。
伝票料金の記載金額につきましては、正規のシングル料金は6200円で御座いますので、通常、伝票金額は6200円と記載しております。
ですが異なる場合が御座いまして、シングルをお二人様でご宿泊いただくプラン、ネット予約の際に利用いただけるポイントサービスなどをご利用いただいた際には、伝票に印字される金額が6200円ではない場合が御座います。
大変わかりづらい記載事項、申し訳ありませんでした。
今後の対策としては、伝票などの記載事項をしっかり見直したうえで、わかりにくい部分などを訂正し記載致します。
ドライヤー、LANケーブル等の無料貸出物につきましては、フロントスタッフからチェックインの際、お客様にご案内致しますよう心掛けて参ります。
たいへん貴重なご指導をいただき有難うございました。
より良いサービスの向上へと、今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 石関
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド使用】喫煙シングル(ダブルユース)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 18:26:44
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便利な立地とは言えませんが、車であれば何も問題はない場所です。普通のビジネスホテルとの大きな違いは、スタッフの方々の丁寧な対応。皆さん笑顔がステキで気持ちよかったです。特に、到着時も出発時もフロントからすぐに駐車スペースに出てきて下さった若い男性の方には感心しました。かなり暑く、多分誰もができれば建物の中にいたいような日だったのですが(5/29日泊)、車の出し入れの際、例えば特に邪魔になるほどではないのに、近くに置かれていた自転車をさっとどけて下さるなど、細やかな心遣いに驚きました。心地よく過ごさせていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サンホテル堺 2010年07月05日 23:23:08
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この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊の皆さまに、少しでも快適にお過ごしいただき、ご満足頂けるサービスに日々精進させていただいておりますが、お客様より重ね重ねのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております、又身の引き締まる思いでもあります。
今後も、お客様の笑顔に一杯接する事が出来るよう日々頑張ってまいります。
本日はお忙しい中、貴重な感想を頂きありがとうございます。
又、大阪方面にお越しの際は是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大村
- ご利用の宿泊プラン
- 堺おいでよ!ハッピープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド使用】禁煙シングル(ダブルユース)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月29日 01:34:07
-
喫煙者でしたが、普段のホテルは禁煙を選んでいます。
部屋は喫煙部屋でしたが、ホテルでプラズマクラスター空気清浄機(加湿あり)
を用意してくれたことがとっても嬉しかったです。
スタッフの対応がひとつひとつ心が籠もっていました。
カップルにもおすすめ。
もちろん、家族にも。
ベットは小さいですが、ラブラブならおっけー。
妻のためにラックスを別に用意してくれたみたいで、それも好印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サンホテル堺 2010年05月29日 14:15:35
-
この度は、堺サンホテル石津川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間をご感想に充てていただきました事、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟なホテルでは御座いますが、日々、お客様の笑顔とお声を原動力とし、常に快適・安全にお過ごしいただけますよう、今後もさらにサービス向上、満足度UPに励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 石関
- ご利用の宿泊プラン
- 堺おいでよ!ハッピープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド使用】喫煙シングル(ダブルユース)】
出雲臣さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 出雲臣さん [40代/男性] 2010年05月07日 21:30:56
-
いつもお世話になっております。
石津川へお邪魔すると必ず利用させていただいております。
ただ、一言。
「何も言うことはありません」
このまま、ず~っと維持してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サンホテル堺 2010年05月09日 03:37:10
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
日々新たなサービスが出来るようにと、スタッフ一同それぞれ取組んでおります、これからも常宿としてご指名いただけますよう、なお一層努力させていただきます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
フロント大村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆週末限定☆堺満喫!ぷらっとプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【週末限定】ぷらっとプラン シングル(喫煙)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 17:55:39
-
従業員の方々が気持ちの良い応対をしてくれました。
機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- サンホテル堺 2010年04月07日 22:13:05
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様に快適に過ごして頂くためにこれに慢心することなく、努力重ねる所存でございます。
次回お泊り頂いた際にもご満足いただけるようスタッフ一同接客サービスを行っていきます。
またのご利用お待ちしております。
今回はお忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント 池川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆週末限定☆堺満喫!ぷらっとプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【週末限定】ぷらっとプラン シングル(喫煙)】
BPひゅうまさんの サンホテル堺 のクチコミ
- BPひゅうまさん [40代/男性] 2010年03月12日 12:40:12
-
駅から近く便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- サンホテル堺 2010年03月12日 14:57:24
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この度は、数あるホテルの中から堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おかげさまで当ホテルも6年目に入り、よりいっそうサービスの向上に努め、さらにお客様に感動を与えるようなホテルにしていきたいと思っております。
また堺にお越しの際には、是非堺サンホテル石津川をご利用下さいませ。
お忙しい中ご感想を頂き、ありがとうございました。
フロント 土井
- ご利用のお部屋
- 【【週末限定】ぷらっとプラン シングル(禁煙)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 12:15:50
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1泊 2人で8000円なので、正直全然期待はしていませんでしたが、
とても綺麗で、快適に過ごせました。
従業員の方もきちんとされていて、感じがよかったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- サンホテル堺 2009年12月01日 18:17:45
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この度は、ご宿泊ならびお褒めのお言葉を投稿いただき誠にありがとう御座います。
お客様の貴重なお時間を、当ホテルで快適にお過ごしいただけてとても嬉しく想っております。
今後もお客様のお言葉を糧に、満面の笑顔と緊張感を持ってサービスの向上に努めて参ります。
再び、堺サンホテル石津川にお泊り頂ける日を心待ちに致しております。
フロント 塩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋休み限定】☆堺おいでよ!秋の周遊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
たくぼん92434さんの サンホテル堺 のクチコミ
- たくぼん92434さん [30代/男性] 2009年11月25日 15:48:22
-
先日宿泊させていただきましたが、とても親切で綺麗なホテルでした。
予約した部屋が、小さな子供と3人で小さめの部屋だったので、
大丈夫ですかと確認の電話までいただいたときから、
とても親切なホテルだなと思っていましたので、泊まって大正解でした。
深夜に近い到着にもかかわらず、駐車場に車を入れるとフロントの方が
出てきて駐車場の場所や、荷物を運びましょうかなど
とてもビジネスホテルとは思えないくらい親切な対応でした。
またチェックインのときにドライヤーやLANケーブルも入りませんか?など
丁寧に聞いてもらえたりと至れり尽くせりでした。
部屋も綺麗で、空気清浄機まで置いてあり文句なしでした。
深夜にホテルに着いたので、利便性はあまり把握できませんでしたが、
大きな道路から近いし、駅のすぐそばなので、電車でも車でも便利な所だな
と思いました。
また機会があればぜひ泊まりたいと思います。
有難うございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- サンホテル堺 2009年11月26日 06:20:56
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一同現状にとどまる事なくお客様が快適にご滞在出来るように、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、是非堺サンホテル石津川をご利用下さいませ。
スタッフ一同心より、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 大村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休み限定】☆堺おいでよ!年末年始特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 11:42:52
-
今回出張で利用させて頂きましたが、コンビニも近くにあり全然良かったです。フロントの方も丁寧な対応を頂き気持ちよく泊まれました。又そちらに出張に行く際は利用させて頂こうかと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- サンホテル堺 2009年09月25日 23:51:30
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この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大阪には、たくさん観光地などもございますので
またお越しの際には観光してみてはいかがかと思います。
これからもさらに、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 土井
- ご利用のお部屋
- 【【週末限定】ぷらっとプラン シングル(禁煙)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 14:14:19
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GWで満室だった為か遅い時間に食べに来た人達は朝食のパンが足りなかったようです。
【ご利用の宿泊プラン】
【GW限定】☆堺観光おいでよ!プラン☆
ダブル(喫煙)
- サンホテル堺 2009年05月23日 13:27:36
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この度は、堺サンホテル石津川をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、大変お忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
朝食サービスにおきまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様のご期待に添えるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 塩崎
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 23:06:48
-
ホテル駐車場に関しては、エルグランドやヴェルファイア等の全幅1800mmを越える車は立体駐車場に入れるのはちょっと無理だと思います。
(私の車は入口前に止めさせていただきました)
フロントの対応は、親切丁寧であり、かと言って堅苦しくない、私的には好印象でした。
部屋は広くもないが狭くもなく、価格相応な感じでしたが、まだテレビが地デジ未対応なのは…どうかと。
無料の朝食については、惣菜系のパンがあれば文句なしでしたが、自分好みのデニッシュ系があったのでこれ以上言いません(笑)
次回、堺市近辺に行くことができましたら、また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】ぷらっとプラン シングル(喫煙)
- サンホテル堺 2009年05月20日 18:33:43
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この度は、数あるホテルの中から堺サンホテル石津川をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、あいにく天候には恵まれませんでしたが、貴重な休日を満喫していただけたでしょうか?
今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 塩崎
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 16:57:14
-
駅から徒歩5分で、裏にはコンビニがあるので使い勝手は良かったです。
ダブルにしては狭い気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
週末限定カップルプラン
ダブル(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年03月
- サンホテル堺 2009年04月30日 16:07:09
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に少しでもお褒めいただけたこと大変嬉しく思います。
フロントにて、周辺の飲食店などの案内図や割引券などをご利用しておりますので、次回お越しの際は、フロントにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 週末限定カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 20:11:24
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ゆっくりできました。また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年03月
- サンホテル堺 2009年04月09日 09:14:13
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
堺にお越しの際にはぜひ堺サンホテル石津川をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 土井
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 10:54:45
-
浜寺公園のバラ園に急に行きたくなり、当日予約で朝食付きを検索しましたが、かくとう宿泊所が見つからず、素泊まりで一番近いこのホテルに予約しました。
チェックイン時に朝食は無料サービスと知らされてビックリしました。
数種類のパンとコーヒー、ジュース類を用意されていて 大喜びでした。
アメニティにかんしては浴槽が小さく入浴は困難でした、用意されていたボディーソープ等は肌に合わず少しかぶれました。
ホテルの周りにレストラン等が沢山あり、外食と飲食を歩いて楽しめました。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル(喫煙)
- サンホテル堺 2009年03月31日 22:29:02
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件でお客様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。
当ホテルは、近隣の地図をご用意しており、堺の観光名所などを楽しんで頂けるよう、堺観光専用自転車を無料で貸し出ししておりますので次回お越しの際、ぜひご利用くださいませ。
アメニティの件でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 土井
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月17日 17:12:45
-
知人訪問など、石津川近辺で用事がある時にたまに利用します。
駅からもすぐ、コンビニも近く、またある程度の食事なら
近所に飲食店もあるので不便はないです。
今回はかなり久しぶりの利用でしたが、スタッフの対応は
以前と変わらずいろいろな面で気遣いのある対応でした。
枕やチェックアウトの時間などにも融通を利かせてもらえて
ありがたいです。
朝食は無料で提供されているものなので大満足とまでは
いきませんが、今回(僕が行った時間帯は)4種類の
パンがあってどれも美味しかったです。(特にジャガバタ
パンが気に入りました。)
飲む物にあと牛乳があれば嬉しいんですけど。
あと以前にも書きましたが、一部有料になっても卵や
サラダなど+αできるといいですね。
あ、確か以前には無かったシャワートイレが設置されていて
良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】ぷらっとプラン シングル(禁煙)
- サンホテル堺 2009年03月20日 08:40:01
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルのサービス、接客対応などにご満足して頂けた事大変嬉しく思っております。
朝食の件なども含めまして、お客様のご要望に出来る限りお答えし、少しでもご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります!
たいへん貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 土井
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月03日 20:54:10
-
駅近くて近隣に飲食店やコンビニあり大変立地が良くて、部屋も綺麗です。立体駐車場の出し入れがちょっと手間ですが、仕方ないですね。とても満足な宿泊が出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル(喫煙)
- サンホテル堺 2009年03月07日 14:32:06
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の目の前にあり、コンビニ、飲食店などが多数あります。また、フロントにて近隣の地図をご用意しており堺の観光名所などを楽しんでいただけるよう、堺観光専用自転車「レンタサイクル」も無料でご用意しておりますので、次回お越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
これからもお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 土井
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月02日 11:13:27
-
8月30日、31日に宿泊しました。
とても分かりやすい場所にあり立地には大変満足です。周辺にはコンビニや飲食店がたくさんあります。
2人で泊まるには最低限の広さでしたが、部屋自体はきれいでした。
朝食はパンとドリンクが飲み放題でした。パンは種類も多くとてもおいしかったです。
風呂は狭いです。排水が悪くシャワーを浴びた後は必ず水が溜まりました。
駐車場の停め方が分かりませんでしたが親切に対応していただけました。
部屋の設備は普通です。ドライヤーはありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
週末限定プラン
ダブル(禁煙)
- サンホテル堺 2008年09月08日 13:36:09
-
この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が満足いただけた事たいへん嬉しく思います。
お風呂の排水に関しまして、不便な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
早急に排水溝の掃除をさせていただきました。
ドライヤーに関しましては、フロントからの貸し出しになりますので、恐縮ですがフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
重要なご感想ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 塩崎
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月19日 20:34:47
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立地は申し分なかった。掃除も行き届いていて清潔。二人で利用するには少し無理がある。立体駐車場の操作を客任せにするのはトラブルの元になりかねない。センサーに引っかかったとスタッフに呼び出され、結局あとから止めた人の対処が悪かったことがわかったが侘びひとつ無かった。モーニングのパンは焼きたてとは思えない。毎日同じでは飽きる。リゾートで滞在する人には仕事に出かける人にまぎれて食事を頂くような雰囲気ではない。せめて部屋に持ち帰ってゆっくりいただけるようにするなどの心遣いが欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
夏休み限定わくわくプラン
ダブル(喫煙)
- サンホテル堺 2008年08月22日 18:15:32
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この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場の件ならびホテルをご利用していただく中で不便な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。立体駐車場の件に関しては、率先して対応させるよう徹底させます。
朝食に関しては、改善に努めさせて頂きます。たいへん貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
主任 石関
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月26日 19:37:35
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清潔で気持ちよく利用できました。シャワートイレ希望です。
【ご利用の宿泊プラン】
お得なぷらっとプラン
ぷらっとプラン シングル(禁煙)
- サンホテル堺 2008年05月27日 09:28:27
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この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事たいへん嬉しく思います!
シャワートイレに関しましては、徐々にですが設置していく所存です。
また、大阪・堺周辺にお越しの際には、是非堺サンホテル石津川をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 塩崎
投稿者さんの サンホテル堺 のクチコミ
駅からほんと近くて、コンビニも近くて、立地条件はよかったです。
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この度は堺サンホテル石津川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想にも頂きましたように、当ホテル周辺には飲食店も軒を連ね、コンビニや駅も近くにございまして大変活気のある町でございます。
また大阪に来られた際には、是非堺サンホテル石津川のご利用を心よりお待ち申し上げております。
本日は、お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
フロント 大村