この度は堺サンホテル石津川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想にも頂きましたように、当ホテル周辺には飲食店も軒を連ね、コンビニや駅も近くにございまして大変活気のある町でございます。

また大阪に来られた際には、是非堺サンホテル石津川のご利用を心よりお待ち申し上げております。

本日は、お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

　　　　　　　　　　　フロント　大村

この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、色々な面でのご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。

伝票料金の記載金額につきましては、正規のシングル料金は６２００円で御座いますので、通常、伝票金額は６２００円と記載しております。
ですが異なる場合が御座いまして、シングルをお二人様でご宿泊いただくプラン、ネット予約の際に利用いただけるポイントサービスなどをご利用いただいた際には、伝票に印字される金額が６２００円ではない場合が御座います。
大変わかりづらい記載事項、申し訳ありませんでした。
今後の対策としては、伝票などの記載事項をしっかり見直したうえで、わかりにくい部分などを訂正し記載致します。

ドライヤー、LANケーブル等の無料貸出物につきましては、フロントスタッフからチェックインの際、お客様にご案内致しますよう心掛けて参ります。

たいへん貴重なご指導をいただき有難うございました。

より良いサービスの向上へと、今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　石関

この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございました。

パンは毎朝スタッフが焼く、自慢の焼きたてのパンです！
お客様に喜んで頂けてスタッフ全員、大変喜んでおります。
更に今年からは、お客様からのリクエストで一番多かった和食系朝食として炊込みご飯とおにぎり、そしてお味噌汁を出させて頂いております。
まだまだ始めたばかりでございますので、お客様からのご意見・ご感想を大事にし、より満足頂けるように検討を重ねて参ります。

また堺にお越の際には、是非堺サンホテル石津川をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　土井

この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございました。


これからもお客様の為に日々努力する所存であります。
ご感想にもございますように当ホテルの周辺には飲食店が軒を連ねコンビニや駅も近くにございますのでとても活気のある町でございます。

また堺にお越しの際には、是非とも堺サンホテル石津川をどうか宜しくお願い致します。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。


フロント　　池川

この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けるよう日々努力し、また泊まりたいと思って頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。

また堺にお越しの際には、是非堺サンホテル石津川をご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　土井

この度は、数あるホテルの中から堺サンホテル石津川をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想を頂きましたことを大変、嬉しく思っております。

駅から近く、周辺にも種類豊富な飲食店やコンビニがあり、お客様に快適・便利にお過ごし頂けるこの立地も当ホテルの自慢であります。

お部屋の方はこれからもお客様が息苦しさを感じず、より快適にお過ごし頂けるように私どもスタッフ一同、工夫を重ねていきたいと思っております。

また堺にお越しの際にはどうぞ、堺サンホテル石津川にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　土井




　　　　　　　　　　　　　　

この度は堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉、並びに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫の件につきまして、私どもの不手際からお客様の貴重なお休みの時間を妨げてしまったことを深くお詫び申し上げます。
調査の結果、おそらくはコンプレッサーの故障により振動音が高くなったのではないかと考えられましたので、直ちにコンプレッサーの無い、電子冷蔵庫に交換いたしました。
お客様のご指摘により、冷蔵庫の異常を早期に発見することができました。ありがとうございました。

今後の対策としまして、まず他にも同様の冷蔵庫が無いか再度点検し、不良分は順次交換していくことを検討しております。

私ども堺サンホテル石津川はお客様のご意見のひとつひとつを大事に受け止め、更なるサービスの向上に努めてまいります。

今後とも、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　石関

この度は、堺サンホテル石津川をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

また大変お忙しい中、ご感想ならびお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のお言葉をもとに、ワンランク上のサービスを追求していく次第で御座います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。