いつも堺サンホテル石津川をご利用頂きまして誠に有難うございます。

助けられているとのお言葉大変嬉しく思います。
会社が近いようで、何よりでございます。
当ホテルは駅から徒歩1分のところにあり立地につきましては大変好評頂いております。

また出張の際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント貴島

この度は、私どもの堺サンホテル石津川をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもサービスに磨きをかけ、宿泊料金以上の価値をお客様に提供できるよう努めて参ります。
また、堺にお越しの際には是非とも弊館に足をお運びくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心よりお礼申し上げます。
今後とも、堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中からサンホテル堺に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

配水の詰まりでお手数をおかけしました。
清掃を定期的には行っておりますが更に注意していきます。

お忙しい中でサンホテル堺の為に投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またお近くに来られた際には、
是非サンホテル堺にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンホテル堺スタッフ一同

この度は堺サンホテル石津川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴槽の排水につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。清掃の際に排水の確認を徹底してまいります。
また、朝食に関しまして現在お客様の安全を第一に考えバイキングスタイルのご朝食を中止させて頂いております。ですが、今後は品数を多く出せるよう工夫してまいりますので今後とも堺サンホテル石津川をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント関谷

この度は、数あるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

料金に関しまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
楽天トラベルをご利用されるお客様が多い昨今、お客様のご指摘通り、よりお客様に合わせたプラン作りが必要と考えております。
これからは、よりお客様がご利用しやすい様、様々な角度からホテルを見直してまいる所存です。

これからも堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　支配人　石関

この度は、堺サンホテル石津川をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは浴衣の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
早速、浴衣のクリーニング方法の見直し、配置場所の消臭などの改善を実行いたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

他にもお気づきの点などございましたらお声かけくださいませ。
私ども、堺サンホテル石津川はこれからも、お客様の『安心』『快適』を追求してまいります。

今後とも、堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人　石関

この度は堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。

また今回のご宿泊におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。

お客様の貴重なご意見をもとに、
今後は、ランドリーコーナーなどのお客様の行き来の多いフロアについては、空室の状況を加味しお部屋の割り当てなども追及して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　土井
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、色々な面でのご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。

伝票料金の記載金額につきましては、正規のシングル料金は６２００円で御座いますので、通常、伝票金額は６２００円と記載しております。
ですが異なる場合が御座いまして、シングルをお二人様でご宿泊いただくプラン、ネット予約の際に利用いただけるポイントサービスなどをご利用いただいた際には、伝票に印字される金額が６２００円ではない場合が御座います。
大変わかりづらい記載事項、申し訳ありませんでした。
今後の対策としては、伝票などの記載事項をしっかり見直したうえで、わかりにくい部分などを訂正し記載致します。

ドライヤー、LANケーブル等の無料貸出物につきましては、フロントスタッフからチェックインの際、お客様にご案内致しますよう心掛けて参ります。

たいへん貴重なご指導をいただき有難うございました。

より良いサービスの向上へと、今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　石関

この度は、堺サンホテル石津川をご利用頂き誠にありがとうございました。

パンは毎朝スタッフが焼く、自慢の焼きたてのパンです！
お客様に喜んで頂けてスタッフ全員、大変喜んでおります。
更に今年からは、お客様からのリクエストで一番多かった和食系朝食として炊込みご飯とおにぎり、そしてお味噌汁を出させて頂いております。
まだまだ始めたばかりでございますので、お客様からのご意見・ご感想を大事にし、より満足頂けるように検討を重ねて参ります。

また堺にお越の際には、是非堺サンホテル石津川をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　土井

この度は、堺サンホテル石津川をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

また大変お忙しい中、ご感想ならびお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のお言葉をもとに、ワンランク上のサービスを追求していく次第で御座います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から
サンホテル堺にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
また、忙しい中、
貴重なご投稿を頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

駅から徒歩すぐにホテルがあり、
当ホテルの裏側は居酒屋など飲食店が多く、
コンビニが近いため、多くのお客様にご利用いただいております。

朝食につきまして、満足頂けるように
バイキング形式でご提供しておりますので、
お客様からの声スタッフ一同嬉しく思います。

また、堺にお越しの際には
サンホテル堺にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております！

サンホテル堺　フン

この度は数あるホテルの中からサンホテル堺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただありがとうございました。

今後もお客様に喜んで頂けるような取り組みを
考えていきますので、
またお近くにお越しの際にはサンホテル堺に
ご来館くださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
　
　　　　　　　　　　サンホテル堺スタッフ一同

この度はサンホテル堺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルでは、お客様により快適に過ごして頂けますよう、2月より順番に工事をさせていただいております。
その旨をエレベーターホールに掲示させて頂いております。予め入室をご希望されないとご連絡のあったお部屋には入室致しません。
こちらからのご案内が不足しており申し訳ございません。

これからもよりよいサービスを提供できますよう精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いての口コミありがとうございました。

フロント　川西

この度は堺サンホテル石津川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今後とも堺サンホテル石津川をご利用頂ければ幸いでございます。

ありがとうございました。

フロント　大村

この度は堺サンホテル石津川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食時間につきましては皆様から早くて助かるとのお言葉を頂戴しております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう工夫して努めてまいります。

また、出張の際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大

この度は堺サンホテル石津川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しましては今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、堺にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大村

この度は堺サンホテル石津川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

古さが見えるとのことで、早急に設備を入れ替えるのは難しいですが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう今以上に清掃を徹底してまいりますので
今後とも堺サンホテル石津川をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロント大

本日は、堺サンホテル石津川にご宿泊いただきありがとうございました。

お客様の旅の一助になれたことに、大変嬉しく感じております。
これからも、私共はただ部屋を提供する役割ではなく、お客様の目的を共に達成できるパートナーとなれるよう努めてまいります。

今後とも、堺サンホテル石津川をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

フロント　大岡

この度は、堺サンホテル石津川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
返信が遅れましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。

加湿空気清浄機に関しまして、私共の管理が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後は、お客様に気持ち良くご使用いただけますよう、管理を徹底してまいります。

これからも、当ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　大村

この度はご利用ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

私たちは、立地などハード面の利便さはもちろんですが、それ以上にお客様に我が家に帰ってきたような安心感と心地よさを目指しております。

これからも、お客様に「泊まって良かった」と思っていただけるホテルにしてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　大村