いつもご利用ありがとうございます。
お忘れ物、無事にお渡しできて一安心でした。

フロントには新スタッフが仲間入りしました。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同がんばってまいりますので、よろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント：中村　　　

この度のご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルは、館内でのご夕食の用意はいたしておりませんので、近辺の飲食店のご案内をさせていただいております。
フロント横のインフォメーションラックに、案内ＭＡＰ等をご用意いたしておりますので、是非ご活用くださいませ。

ハード面だけでなく、サービス面においてもお褒めの言葉を頂戴できますように、これからもできることから実践して参ります。
是非今後もお声をお聞かせ下さい。
　　　　　　　　　　　　
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。

当ホテルのフロントは門限は一切なく、どんなに遅い時間になりましてもお客様をお待ちいたしております。
お仕事が深夜になられても、ご安心の上お越し下さいませ。
また、チェックインは15時～となっておりますが、早くご到着のお客様のお荷物のお預かりも承っておりますので、お気軽にご連絡下さい。

ご指摘やご感想を生かし、よりご満足いただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後とも堺サンホテル石津川をよろしくお願い申しあげます。

投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度のご利用、重ねての投稿誠にありがとうございました。

少しずつではございますが、お客様のお声を形にしていくこと、多くのお客様に満足していただきたいと思います。
末永く当館をよろしくお願い致します。

また、ご利用の際にはお声をお聞かせ下さいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も、お客様に気に入っていただけるホテルをめざしてスタッフ一同頑張ってまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

多くのお客様からＢＳ放送の要望を頂いております。
お客様のお声をいつの日か実現できるように、私共、現場のスタッフも努めて行きたいと思います。

これからも更なるご愛顧よろしくお願いいたします。
投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント：石関

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

堺市は４月１日より政令指定都市となり、臨海地域の更なる活性化が期待されます。
臨海地域に出張でお越しになるお客様には快適にお過ごしいただき、当館を定宿にしていただけるよう、スタッフ一同頑張って行きたいと思います。

これからも更なるご愛顧よろしくお願いいたします。
投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント：中村　　　

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ベッドについて投稿をいただきましたので、少しだけお話いたしますと…
当ホテルのベッドに使用しているマットは、同サイズのマットよりもスプリングが多く固めにできております。
固いマットのほうが腰や体に優しいのだそうです。
お仕事や移動でお疲れのお客様には、少しでもゆっくりとお休みいただき、疲れをとっていただければと思います。
　
当館周辺のコンビニさんや飲食店さんに関しましては、オープン当初からフロントに用意しております地図を、近々リニューアルの上ご案内させていただく予定です。
次回お越しの際にはぜひご活用下さいませ。

投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

朝食の件など、お客様からの様々な要望についてできることから改善させていただき、これから少しづつお客様の声を形にしていけるように、スタッフ一同努力してまいります。

今後とも当堺サンホテル石津川をよろしくお願い致します。
投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント：石関

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回もお褒めの投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

お客様にご宿泊いただいた日は、とても混み合っていた上に少しバタバタする状況がありましたが、そんな中でも気持ちよくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく読ませていただきました。

今後も変わらぬご愛顧、よろしくお願い致します。
投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ハード面のマイナスポイントを少しでもフォローできるサービスを、今後も考えてまいりたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

当館の高層階は、海が見えるお部屋もございます。石津川周辺では、一番眺めがいいのではないかと思います。フロアなどの希望はご予約の際にお申し付けいただければ、できる限り対応させていただきます。

投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご指摘にございました廊下の臭いの問題ですが、各階エレベーター前に灰皿を設置おりますため、事実上フロア廊下のその場所で喫煙することが可能な状態です。
フロアによっては、おタバコをお吸いになるお客様が多い場合、やはりフロア全体がタバコの臭いになってしまう日もございます。
空調については随時点検をして参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
今後も、館内の設備やメンテナンスについてはできる限り対応して参ります。
ご意見ございましたら、お気軽にお寄せいただければと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またこちらにお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　フロントマネージャー

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、感謝致します。

駐車場は、第二・第三駐車場を含め２５台分完備をいたしております。
予約制で、連泊のお客様優先にて場所を決めさせていただいております。
オープン当初は管理体制に不備があったため、駐車場ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたこともございました。
おかげさまで現在は、多くのお客様に駐車場のご利用をいただき、連日駐車場が満車に近い状態となっております。
次回お越しの際にも、お早目のご予約をお願い致します。

今後も様々なお客様のニーズに少しでもお応えし、安心してご宿泊していただけますように、スタッフそれぞれが考えて接客や管理をして参りますので、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント：中村

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様により満足して頂けるホテル作りを目指してまいります。

またこちらにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

本日は投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　 フロント：石関

　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思います。

お客様にご宿泊いただいた日は、女性のお客様のご利用がオープン以来最多でございました。
これからは、女性の方にも安心して快適にご宿泊いただけますように、サービスやアメニティなども再考させていただければと思います。何かご意見等ございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　フロント：中村　　　

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・お褒めのお言葉もいただき感謝いたします。

ご要望にございましたモーニングサービスの件やドライヤーの件など、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同で取り組んで参りたいと思います。


投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント：石関

いつも当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当館の客室内のインターネット環境ですが、やはり時間や利用されるお客様の人数などで、上り下りの速度が大幅に変動するようです。
特に先週はほぼ満室状態だったため、客室内でインターネット接続されていたお客様にとってはイライラするような通信状態だった可能性があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後、客室内でＰＣを利用されるお客様の増加に伴い、同様の状況が続けば改善を考えていかなければならないと思います。
ご宿泊の際には、フロントスタッフまで状態をお伝えいただければ幸いです。

貴重な投稿をありがとうございました。
これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント：中村

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も御宿泊されたお客様に喜ばれるホテルを目指し、頑張って参ります。

どうぞ、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント：石関

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

当ホテルも皆様のおかげを持ちまして、今年でオープンして２年目を迎えることができました。今後はお客様のご要望を一つでも多く実現できるよう、スタッフ全員で取り組んでまいりたいと考えております。

どうぞ、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント：石関

いつもご利用ありがとうございます。

私たちスタッフは、オープン以来たくさんの失敗や経験を重ね今に至ります。
お客様に教えていただいたこと、ご迷惑をおかけしたこと、ほめていただいたことを少しでも次に生かしたいとの思いは、スタッフ全員が持ち続けております。
これからもお気付きの点があれば、是非お申し付け下さいませ。

客室内につきましては、日々の営繕や掃除を続け、いつまでもお客様に清潔な環境でおくつろぎいただければ…と思います。

どうぞ、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント：中村