堺サンホテル石津川をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見を寄せて頂きありがとうございます。

返信が遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。

当ホテルでは、数年前より発酵器とオーブンを設置し、スタッフ自らが毎朝焼き上げるパンを朝食のメインとしてまいりました。
しかしながら、昨今では、お客様の多様化、時流の変化など、お客様のおっしゃる通り、パンに固執するのではなく、よりお客様のニーズに添ったものを提供できるように工夫を重ねる必要があることに気づかせて頂きました。

これからも、お客様から頂きましたお声をもとに、よりご満足いただけるサービスを追及してまいります。

今後とも、堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。

支配人　石関

この度は、私共の堺サンホテル石津川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きありがとうございます。
返信が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。

部屋・騒音・朝食とお客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
私共の意識・努力が足りなかったことを痛く感じております。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善し、お客様に価格以上の価値を提供できるよう努めてまいりますので、また堺にお越しの際には、弊館に足をお運び頂ければ幸いです。

本日はありがとうございました。

支配人　石関

この度は、堺サンホテル石津川をお選び頂き、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

まずは、お客様のご宿泊にあたり、ご不快な思いを掛けました事を、この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。

石津駅前の環境に付きましては、今後、地域の皆様と協力して、少しづつでも改善できるよう努めて参ります。
また、ホテル設備の件につきましては、お客様より頂きましたお声を基に、改良・改善を行います。

また、お客様がお越しになられる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、堺サンホテル石津川をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大