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ＹＡＫＵＳＨＩＭＡ ＲＥＦＲＥＳＨ ＲＯＯＭのクチコミ･お客さまの声
1週間ほど屋久島観光の拠点として利用。おかげで縄文杉をはじめ、いろいろな観光地をめぐることができました。立地も良く、安く泊まれ、満足でしたが、いくつか問題も。ネットにはバスタオル・フェイスタオルは無料と記載してあり、通常のプランで申し込めばタオルは毎日ついてくると思い、通常のプランで申し込んだのですが、タオルは毎日出せないと言われました。それなら、連泊のプランでよく、もう少し安くできたのに残念です。その旨を通常プランの所にも記載されていればいいのにと思いました。過度な接客は求めていませんが、小太りのおばさんの対応は最悪で、朝すれ違っても挨拶もなし。社会人としてどうなのという感じ。
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この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございます。接客についてのご指摘ありがとうございます。不愉快な思いをされたご様子、大変申し訳ございません。皆様にご理解いただけるようタオルについての掲載も、見直しをしたいと思います。
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投稿者さんの ＹＡＫＵＳＨＩＭＡ ＲＥＦＲＥＳＨ ＲＯＯＭ のクチコミ
1週間ほど屋久島観光の拠点として利用。おかげで縄文杉をはじめ、いろいろな観光地をめぐることができました。立地も良く、安く泊まれ、満足でしたが、いくつか問題も。
ネットにはバスタオル・フェイスタオルは無料と記載してあり、通常のプランで申し込めばタオルは毎日ついてくると思い、通常のプランで申し込んだのですが、タオルは毎日出せないと言われました。それなら、連泊のプランでよく、もう少し安くできたのに残念です。その旨を通常プランの所にも記載されていればいいのにと思いました。
過度な接客は求めていませんが、小太りのおばさんの対応は最悪で、朝すれ違っても挨拶もなし。社会人としてどうなのという感じ。
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この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございます。
接客についてのご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをされたご様子、大変申し訳ございません。
皆様にご理解いただけるよう
タオルについての掲載も、見直しをしたいと思います。