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YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> クチコミ・感想・情報

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YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂5.00
  • 食事-----
宿泊年月
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51件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 15:01:49

港から歩いて10分で、道も分かりやすくよかったです。
部屋やお風呂も予想外にキレイで満足です。
ただ、対応してくれた女性の方が、事前の予約内容を把握しておらず、お会計に時間がかかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年06月25日 10:40:01

この度は、森のきらめきへのご宿泊ありがとうございました。

お会計の件
申し送り不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
これから、この様な事が無いようスタッフ一同勉強してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

縄文杉エコツアーは、雨にも係らずご満足いただけてようで、安心致しました。

機会がございましたら、季節の違う屋久島へもお出かけ下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性】

立地5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2011年06月15日 23:16:26

5月25・26日にご利用させてもらいました。その節はありがとうございました。
いろいろバタバタしてて…書き込むの忘れてました。すいませんm(__)m
縄文杉は行けなくて残念でしたが…スタッフの皆さんのおかげもあり屋久島旅行楽しく過ごせました。また行く機会があったらヨロシクお願いいたします。
旅行で訪れる方々が多いと思うのでバスタオル貸し出しあると嬉しいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
男性

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年06月17日 10:26:09

この度は「森のきらめき」へご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
縄文杉は、本当に残念でしたね。
ですが、屋久島を楽しんで頂けたご様子で
私共も安心致しました。
おケガを直して、いつか「縄文杉」リベンジして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バスタオル貸出しにつきましては、これから検討させて頂きます。
ご意見いただきまして、ありがとうございました。


追記
バスタオルの貸出しを始めました。
ご利用のお客様は、お申し出下さいませ!!

ご利用の宿泊プラン
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【男性】

立地5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 20:18:44

5月8日、9日と2泊いたしました。男性、女性スタッフさんに日替わりで対応して頂きましたが 大変親切で笑顔のある対応をして頂きました。日帰り縄文杉ツアーがセットになったプランでしたが チェックイン時にお弁当予約の手配や登山靴を手配して頂きました。山登りほぼ初心者の私でしたが 服装などのアドバイスなどもとても参考になり、安心してツアーに参加する事ができました。 登山当日には ガイドさんの お宿前までの送迎があり、(ツアーガイドさんも大変楽しい方で 登山はかなりハードでしたが 楽しいお話でかなり救われた?気がします。)お部屋も連休明けという事で4人部屋を一人で使わせて頂き快適に過ごせました。外食の予定をしていませんでしたので 電子レンジ、ポットは重宝いたしました(^^)。お部屋内も以前の書き込み通り大変 清潔に保たれていて女性も安心です。とても気持ちよく過ごせました。おみやげも鹿児島県内で同様の物をみかけましたがお買い得な物ありました(笑)。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年05月12日 12:18:03

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
「お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン」
満喫して頂けましたようで、私共も大変うれしいです。
また、嬉しい言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう心がけていきたいと思います。

春夏秋冬
それぞれに楽しめる屋久島の自然
また何時か、お出で下さいませ。
スタッフ一同お心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性】

立地5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 15:23:48

一泊のみの滞在でしたが、とても快適に過ごせました!一階のコンビニは、食料・生活雑貨・お土産などが揃っていて、レンジと給湯ポットがあるのも、大変助かりました。部屋の方は、最大6人の相部屋(二段ベッドが3台)で、今回は、私を含め2人だけでしたので、窮屈さはありませんでした。(ただ、6人で利用した場合は、荷物を広げるスペースがかなり狭いかも・・・)部屋のユニットバスは清潔で、シャンプー類が資生堂だったのが嬉しかったです♪また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

女性

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2010年11月26日 09:55:48

この度は、コンビニロッジ「森のきらめき」へのご宿泊ありがとうございました。  
また、うれしいお言葉ありがとうございます。
1階コンビニでは、ご宿泊のお客様お土産品10%引きにてご購入頂けます。
また、お荷物に関しましてもお預かりする事が出来ますので、お気軽にご相談下さいませ。
(コインロッカーもございます!)  

頂いたご意見を大事に、これからもお客様をお迎えしたいと思います。

屋久島へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【女性】

立地5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 13:38:32

登山口に近く、便利でした。
トレッキングシューズも借りれて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2010年09月24日 08:21:07

御利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【女性】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:46:32

屋久島空港に着く便の時間が遅く、チェックインが時間外になることを相談すると、時間を過ぎても待つと快く了承してくださいました。
その際、GW期間中ということで空港からのタクシーがつかまらないかもという情報を親切に教えてくださり、いくつかのタクシー会社の名前と電話番号まで、併せてメールで教えていただきました。
おかげでタクシーを事前予約することができ、スムーズに空港からタクシーで向かえました。
親切なスタッフさんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【女性専用】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 16:35:25

8/4.5と連泊しました。ドミトリーでしたが私1人しかおらず、たいへん自由に泊まらせていただきました。外食は車で3分ほどで港の近くにスーパーを見つけて買い込んできました。何より雨に濡れ縄文杉に行って疲れて帰ってきた時に、すぐにユニットバスに入れたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2021年08月25日 17:45:48

この度は、森のきらめきをご利用いただきありがとうございます。
一階店舗臨時休業中の為、スタッフの対応が最小限になってしまいましたが
ご自由にお過ごしいただけたようで幸いです。
どうぞ、また違う季節の屋久島へもお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★ 里の山小屋プラン ★ (寝具・タオル等無し)
ご利用のお部屋
【男性専用】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 18:42:26

1週間ほど屋久島観光の拠点として利用。おかげで縄文杉をはじめ、いろいろな観光地をめぐることができました。立地も良く、安く泊まれ、満足でしたが、いくつか問題も。

ネットにはバスタオル・フェイスタオルは無料と記載してあり、通常のプランで申し込めばタオルは毎日ついてくると思い、通常のプランで申し込んだのですが、タオルは毎日出せないと言われました。それなら、連泊のプランでよく、もう少し安くできたのに残念です。その旨を通常プランの所にも記載されていればいいのにと思いました。

過度な接客は求めていませんが、小太りのおばさんの対応は最悪で、朝すれ違っても挨拶もなし。社会人としてどうなのという感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2018年11月16日 14:29:19

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございます。

接客についてのご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをされたご様子、大変申し訳ございません。

皆様にご理解いただけるよう
タオルについての掲載も、見直しをしたいと思います。

ご利用のお部屋
【男性専用「現金特価」】

立地4

yoppin4114さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

yoppin4114さん [30代/男性] 2017年08月16日 13:33:08

店員の方の対応が悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリー「現金特価」】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 20:32:30

場所がバス停と近いから、とても便利です。
部屋が広くて綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
現金特価でご提供!お得な直前割プラン
ご利用のお部屋
【男性専用「現金特価」】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 23:06:36

値段も安く、立地もよかったです!
部屋も清潔でした。
ただ、目の前の信号機の音が朝早くから夜までうるさくて少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な連泊割引(3連泊以上)☆現金特価でご提供!
ご利用のお部屋
【女性専用「現金特価」】

立地4

haine1983さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

haine1983さん [30代/女性] 2015年05月21日 10:43:27

宮之浦岳登山の前日に使用させていただきました。空港からレンタカーで向いましたので建物の裏側を見て「結構古いな・・・」と思いましたが、正面は塗り替えてあるのかきれいでしたし中も清潔でした。今回は寝るだけでしたので安く泊まれて満足です。

立地:メイン道路沿いで分かりやすい。レンタカーでしたので公共機関は分かりません。
部屋:4人で4つベッドのある部屋にしてもらいました。思ったより広かったけど、テーブルみたいなものがなかったので、あったらもっと便利かと。
食事:外食したので評価しません。今回はレンタカーで少し離れた場所へ行きましたが徒歩圏内にも食事処はあるようです。
風呂:使用していないので評価しません。きれいなUBでした。ソープ類・洗顔フォームありました。
サービス:飲食店の場所やマップなど、店員さんに聞いたら色々丁寧に教えてくれました。宿泊者は1Fにある土産物など10%OFFで購入できるので便利です。パンはありますがおにぎりなどはありません。
設備・アメニティ:安いプランなので特についていませんでしたが有料で購入出来ます。上段ベッドの手元灯が左右とも付かなかったです(下段は付きました)レンジやポットやロッカーは共有スペースに置いてあり自由に使用できます。掛け布団が薄かったですが、暑い日だったのでちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2015年05月22日 14:10:13

この度は、森のきらめきをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
スタンドの不備で、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。
早速、全部屋確認いたしました。
ご丁寧な書き込みをいただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【女性用「現金特価」】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 15:59:54

出張に利用しました。
6人部屋にはほかにもう1名。
部屋はシンプルですが、バス、トイレも清潔でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【男性専用12人部屋「現金特価」】

立地4

nori8317さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

nori8317さん [40代/男性] 2014年09月08日 11:08:13

縄文杉トレッキングのために利用させていただきました。

鹿児島→屋久島のトッピー最終便でPM6:30安房港着。
宿受付が7時で、荷物があったので、港からはタクシーで宿に向かいました。
1メーター540円、運転手さんに申し訳なかったです(^_^;)

宿は楽天ページの写真とおり
●1Fが受付、コンビニ、サロン、コインロッカー。
●2Fがお宿
という造り。
夜7時で受付とコンビニは閉まってしまいますが、7時以降はドーンとネットが貼られるだけで、宿への出入りやコインロッカー、サロンはへのアクセスは自由。消灯もしません。私が宿泊した日も、旅人同士サロンに集まって、夜遅くまでサッカー日本代表の試合を観戦していたようでした。

【施設で良かった点】
●オールインワン。コンビニ、登山具レンタルなど必要なものが全部揃えられる。
●1Fに24時間利用できるコインロッカーがある。レンタカー&健脚な方は必要ないと思いますが、余計な荷物は預けて山へ行けるのは有り難い!キャリーバッグや大容量リュックが入る縦長の大きなサイズのコインロッカーもあります。料金は24時間500円だったかしら。
●お部屋は清潔、寝床は2段ベッド。シーツ等も清潔、空調も良好。
●お湯の豊富なユニットバスもあり、ボディソープ等は備え付け。冷蔵庫有り、テレビは無し。
●立地も悪くない。「警察署前」バス亭です。モスバーガー&「安房」バス亭までは徒歩5分くらい。

【アドバイス】
●縄文杉登山される方は荒川登山口へのバスチケットは宿で事前購入していたほうが良いです。
●縄文杉登山される方は朝弁当&昼弁当の予約は推奨。前日午後8時までの予約で料金は1,000円です。
宿への配達はないですが、「安房」バス亭前(徒歩5分)のお弁当屋さんですので、そこで受け取って。始発バスでそのまま「屋久杉自然館」行きに乗れます。
●結構、二段ベッドがきしみます。上の人が寝返りするたびにギシギシ。気になる方はイヤホン、耳栓があったほうが快適かも。
1日だけの利用でしたが、非常に快適にすごすことができました。
また受付の女性の方からいろいろと情報も教えていただき、おかげさまで無事に縄文杉にたどり着けました。
この場にて御礼をさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【二人部屋】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 12:08:57

WIFIはすごく便利だら

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【女性用「現金特価」】

立地4

orangenosakuraさんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

orangenosakuraさん [30代/女性] 2014年05月15日 21:44:01

港からは少し歩きますが、滞在中の観光には便利。
従業員の女性の皆さんもとても親切。
下のコンビニで購入すればおみやげも割引になるし、どこでも1080円で荷物を送ってもらえます。
トレッキング用品やお酒などを送らせてもらい、とても助かりました。
そうじも行き届いています。
要望があるとすれば、屋上をもっと居心地よくしたらとっても気持ちいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2014年05月16日 14:56:30

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。
お土産(10%割引)をご購入頂いた様で、ありがとうございます。
屋上のご指摘ありがとうございます。
これからの、検討課題とさせて頂きます。

ご利用のお部屋
【女性[現金特価]】

立地4

けいやん5453さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

けいやん5453さん [30代/男性] 2013年07月26日 16:34:04

縄文杉を見た帰りに利用しました。6人部屋でしたが
平日のため1人で使用しました。
非常に暑い日のため、エアコンを強にしてても暑くて
寝苦しかったです。
したのお店の店員さんは優しかったです。
7時に閉まってしまうのは残念ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2013年08月05日 16:17:13

先日は、森のきらめきをご利用頂き
ありがとうございました。
また、この度はお忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございます。
暑い日が続いておりますので、
エアコンがなかなか効かず
寝苦しい思いをされたとの事
申し訳ございませんでした。
早速、エアコンの具合をチェック致しました。
どうぞまた、違う季節の屋久島へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【男性「現金特価」】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2013年01月10日 22:12:04

思ったより綺麗で満足出来ました。ただチェックイン時にハンドタオルと歯ブラシを渡されるだけで、バスタオルやドライヤーなどのアメニティ類が充実していませんでした。とはいえ立地もよく値段も安いのでオススメです。また利用したいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2013年01月11日 09:54:43

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうごじます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
頂戴したご意見、参考にさせて頂きたいと思います。
どうぞ、違う季節屋久島へもお出かけ下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【男性「現金特価」】

立地4

neo_neo_20080117さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

neo_neo_20080117さん [40代/男性] 2012年09月17日 22:58:08

9/12から2泊お世話になりました。
ドミトリーなので評価としては低めですが、満足できました。

立地は、安房港から歩ける距離でバス停も目の前、
またすこし歩けば飲食店も多くとてもよい位置でした。
部屋はきれいでした。
トイレ風呂は部屋にユニットバスがあり清潔でした。ベットの幅も十分
TVが部屋になかったですが、Wifiが使えたため不便さは感じませんでした。

確かに談話スペースなどあるとよいですね。
階下にテレビやロッカーなどがあるエリアがあるのですが、
くつろぐ、といった感じではないですね。

宿の方は、大変感じのよい方でした。
レンタカーの手配などもして頂き、大変助かりました。
心地よい屋久島滞在ができ、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2012年09月18日 14:29:32

先日は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

屋久島を満喫されたご様子で、私共も安心致しました。


Wifi
今年導入し、皆様に無料でお使い頂いております。


やはり、談話スペースですね。

同じお部屋になったお客様同士は、一緒にお出かけになる事も多いのですが…

皆さんが、気軽に会話出来るスペースを検討してみたいと思います。

ご助言、ありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【男性専用12人部屋】

立地4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2011年10月29日 18:05:26

10月8-10日に2泊しました。いや~、よかったです。一生の思い出となりました。弁当の手配、タクシーの手配、レンタカーの手配、居酒屋やしまへの連絡、などみんなやっていただきまして、とても助かりました。一つ言わせていただければ、テレビがほしかったです。あとはバンバンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年11月01日 14:00:31

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

屋久島で、素敵な思い出が出来たご様子
私共も、大変うれしいです。

これからも、お客様によろこんで頂けますよう
スタッフ一同心掛けて参ります。


ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【二人部屋】

51件中 21~40件表示