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YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> クチコミ・感想・情報

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YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂5.00
  • 食事-----
宿泊年月
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51件中 41~51件表示

サービス3

dear'sさんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

dear'sさん [30代/男性] 2011年07月02日 02:22:03

スタッフの方々がすごく親切で大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年07月02日 10:36:30

本日は、お忙しい中
ご投稿頂きましてありがとうございます。

また、うれしいお言葉を頂きありがとうございます。

これからも、お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同心掛けてゆきたいと思います。

またお時間をつくって
屋久島へお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【二人部屋】

サービス3

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 15:02:48

満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年06月25日 10:45:35

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けますよう
スタッフ一同、努力していきたいと思います。

次回、屋久島へお越しの際も「森のきらめき」へ
お立寄り頂ければ幸いです。

ご利用のお部屋
【女性】

サービス3

めguroさんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

めguroさん [50代/男性] 2010年12月21日 17:00:53

たまたま大部屋に一人の宿泊で、気楽にすごせました。
登山用の食事案内等、大変助かりました、ありがとう御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2010年12月22日 11:58:53

この度は、コンビニロッジ「森のきらめき」へのご宿泊ありがとうございました。  
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 
楽しいご旅行が出来たご様子。よかったです。 

屋久島へお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【男性】

サービス3

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 18:58:49

料金相応の部屋ですが、部屋もユニットバスも綺麗でしたし、静かでした。
TVがないことは、それほど困りませんでしたが、スリッパがないのは、靴を抜いてくつろぐことができなかったので、残念でした。また、フローリングなので、床に座るのであれば、敷物を用意すると、便利だと思います。
とにかく、スリッパは持参されることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2010年10月29日 13:49:22

先日は「コンビニロッジ 森のきらめき」へのご宿泊有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。

屋久島へお越しの際は、またお立寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


※こちらのご投稿を頂きまして
 お部屋にスリッパをご準備させて頂きました。

ご利用のお部屋
【2人部屋】

サービス3

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 13:38:32

登山口に近く、便利でした。
トレッキングシューズも借りれて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2010年09月24日 08:21:07

御利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【女性】

サービス3

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 16:26:55

移転前なので、あまり有効な情報にはなりませんが…。
荒川登山口へ一番近い&安いという理由で、安房のこの宿に決めました。
部屋は、よくあるドミトリーでしたが、女性用のシャワーが新しくて驚きました。
観光地ゆえ仕方ないのでしょうが、バスなどの交通費がかなり割高なため、
も~ぉ少し値下げしてくれたら…と思いました。ネット割引とか。
移転後もあまり変わりないとおもいますが、
宿の周囲に飲食店は少なく、夜はかなり暗いところもあるので、
車(レンタカー)などを持っている人は別として、食べ物や飲み物はあらかじめ
用意しておいた方が無難だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2010年04月26日 16:41:03

ご利用ありがとうございました

ご利用のお部屋
【女性専用】

サービス2

カチャリさんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

カチャリさん [30代/女性] 2011年08月27日 09:22:41

2段ベッドが3つある部屋を2人で貸切でした。そういう部屋だとは予想してなかったので驚きました。荷物を広げるスペースが少なく、部屋の使い勝手はかなり悪かったです。
2泊したのですが、2日目部屋に帰ってきたら、トイレットペーパーの補充はされていたものの、ベッドメイクも掃除もした形跡がなくて、ちょっとムッとしました。
荒川登山口に行きやすく、1階のお店の方は皆親切で、トレッキング用品も皆レンタルが揃っているので、こういうドミトリーに慣れていて、縄文杉ツアーに参加される方にはいいと思います。
楽天ではこの地域のこの日の宿がここしか検索できなかったのですが、地元の方に聞いたら、この値段なら観光協会とかツアーガイドさんに聞けばいくらでも普通の民宿に泊まれるのにと言われました。
私達は、次回はガイドさんに紹介して頂いた民宿に泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年08月27日 14:23:19

先日は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。
また、本日はご投稿頂きありがとうございます。

ご指摘のベッドメイクの件
不愉快な想いをなさったようで、大変申し訳ございませんでした。
通常、連泊のお客様のお部屋は、床(フロアー)・バスルーム
・ゴミ箱の清掃のみにとどめさせて頂いております。

お部屋の形態につきましても、説明不足な点が有ったようで
申し訳ございませんでした。

併せて、これからの検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

これに懲りませず、屋久島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用のお部屋
【貸切】

サービス2

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 15:01:49

港から歩いて10分で、道も分かりやすくよかったです。
部屋やお風呂も予想外にキレイで満足です。
ただ、対応してくれた女性の方が、事前の予約内容を把握しておらず、お会計に時間がかかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2011年06月25日 10:40:01

この度は、森のきらめきへのご宿泊ありがとうございました。

お会計の件
申し送り不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
これから、この様な事が無いようスタッフ一同勉強してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

縄文杉エコツアーは、雨にも係らずご満足いただけてようで、安心致しました。

機会がございましたら、季節の違う屋久島へもお出かけ下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性】

サービス1

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 18:42:26

1週間ほど屋久島観光の拠点として利用。おかげで縄文杉をはじめ、いろいろな観光地をめぐることができました。立地も良く、安く泊まれ、満足でしたが、いくつか問題も。

ネットにはバスタオル・フェイスタオルは無料と記載してあり、通常のプランで申し込めばタオルは毎日ついてくると思い、通常のプランで申し込んだのですが、タオルは毎日出せないと言われました。それなら、連泊のプランでよく、もう少し安くできたのに残念です。その旨を通常プランの所にも記載されていればいいのにと思いました。

過度な接客は求めていませんが、小太りのおばさんの対応は最悪で、朝すれ違っても挨拶もなし。社会人としてどうなのという感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2018年11月16日 14:29:19

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございます。

接客についてのご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをされたご様子、大変申し訳ございません。

皆様にご理解いただけるよう
タオルについての掲載も、見直しをしたいと思います。

ご利用のお部屋
【男性専用「現金特価」】

サービス1

yoppin4114さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

yoppin4114さん [30代/男性] 2017年08月16日 13:33:08

店員の方の対応が悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリー「現金特価」】

サービス1

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 16:35:57

宿側の都合で予約したのと違う部屋を紹介された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM<屋久島> 2013年09月04日 11:19:32

この度は、森のきらめきをご利用いただきありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご予約以外の部屋を薦められて、ご不快な思いをされたご様子
大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフに確認したところ、
6人部屋が空いていたので、使い勝手が良いのではないかと思い、お薦めしたとのことですが
ご不快な思いをされた様で
「大変申し訳ございませんでした。」と申しておりました。

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

頂いたご意見を参考に、お客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。


ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み特別企画 ☆ 1泊・1名様からご利用頂けるスペシャルプライス☆「現金特価」
ご利用のお部屋
【男性専用12人部屋「現金特価」】

51件中 41~51件表示