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YAKUSHIMA REFRESH ROOM クチコミ・感想・情報

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YAKUSHIMA REFRESH ROOMのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

部屋5

KD0823さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

KD0823さん [30代/男性] 2024年04月05日 10:05:01

4月上旬の平日に3泊させて頂きました。ドミトリーでしたが、3泊のうち2泊は私一人だけでした。一人で泊まるのも快適で良かったですが、2泊目に同泊した方と一期一会で旅の話をするのも楽しかったです。また、チェックインが予定よりかなり早くなってしまったのですが、ご親切にお取り計らい頂きました。少し歩きますが近くに大きなスーパーもあり、施設内にコインランドリーもあるので生活には便利ですし、登山用品の貸し出し(有料)もあり、レインウェアをレンタルさせて頂きました。難点を挙げるとすれば、PCとTabletは問題なかったのですがiPhoneだけは相性の問題なのかwifiに繋がりづらいことがありました。総合的には、非常に満足で快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2024年04月05日 10:59:32

この度は、YAKUSHIMA REFRESH ROOMをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

屋久島の旅
ご満足いただけたようで良かったです。

また、違う季節の屋久島へもお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【男性専用】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 07:22:46

とても清潔で、立地条件も良く、コスパも最高です! 
事前の問い合わせにも丁寧に応えて頂きました
又、サングラスを忘れてチェックアウトしてしまったのですが、直ぐにご連絡下さり、丁寧にパッキングして自宅に送って下さいました
オーナーに方は、本当に親切です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2020年12月01日 12:55:28

この度は、森のきらめきをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【女性専用】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 23:06:36

値段も安く、立地もよかったです!
部屋も清潔でした。
ただ、目の前の信号機の音が朝早くから夜までうるさくて少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な連泊割引(3連泊以上)☆現金特価でご提供!
ご利用のお部屋
【女性専用「現金特価」】

部屋5

どすこいぱいなぽーさんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

どすこいぱいなぽーさん [30代/男性] 2014年05月10日 13:00:17

早朝の登山弁当の手配もしてくださってgoodでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2014年05月12日 10:53:11

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。
屋久島での良い思い出が出来たでしょうか?
早朝のお弁当屋さんが近くにあるのは
私たちスタッフにも助かっております。
どうぞ、また違う季節の屋久島へもお越しくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【男性専用12人部屋「現金特価」】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

masa7054さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

masa7054さん [20代/男性] 2012年11月30日 21:30:21

立地良し(縄文杉行きのバス停近い、高速船乗り場近い)、料金も安く、部屋も水回りも新しく綺麗。ただ、二段ベットの固定がちょっと不安でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2012年12月03日 13:26:54

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

快適な環境をご提供するべきところ、ベッドの不具合で

大変申し訳ございませんでした。

早速、全ベッドを確認し改善をして行きたいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

どうぞ、また違う季節の屋久島へお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【二人部屋】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 21:41:56

先日はお世話になりました。従業員の方はとても親切で居心地がよく快適でした。また屋久島に訪れる際は是非、利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2012年05月16日 10:08:09

この度は、「森のきらめき」をご利用頂きありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご宿泊がゴールデンウイーク期間中と言う事もあり、
色々と行き届かない所が有ったのではと思いますが、
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタック一同心掛けて行きたいと思います。

また、違う季節の屋久島へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【男性用1】

部屋5

Kenta_0423さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

Kenta_0423さん [30代/男性] 2012年03月18日 19:11:47

登山目的で使用しました。初めて屋久島に行き,初めて本格的な登山をしました。名前は覚えておりませんが,男性のオーナーは屋久島の山々の知識,観光スポット,ツアーについてなど様々な知識を持っておられ色々アドバイスして頂き,有意義に旅行することが出来ました。男性6人部屋を利用しましたが,ほとんどの宿泊客は登山目的で情報交換もうまく出来ました。

また,1階が売店でちょっと小腹が減った時などお菓子を買いによく利用しました。
男性の登山目的の一人旅では大変いい宿泊施設ではないかと思います。
また今度屋久島に一人で登山にくるならばここと利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2012年03月21日 14:40:57

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。

また、うれしいお言葉を頂きありがとうございます。

屋久島を満喫して頂いたご様子に、私共も大変喜んでおります。

これからも、お客様に適切な情報をお伝えできるように、スタッフ一同勉強して行きたいと思います。

どうぞ、また違う季節の屋久島へお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【男性】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 23:30:24

男2人旅で利用しました部屋にトイレ、風呂、エアコン、冷蔵庫があり便利でした。部屋にテレビはありませんが、寝る時以外は外出していたので、不便は感じませんでした。屋久杉自然館や周辺の飲食店へのアクセスも良く、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2011年10月04日 14:34:17

先日は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

屋久島を満喫して頂けましたでしょうか?
屋久島へお越しのお客様は、昼間は山へ、海へとお出かけでが…
(縄文杉トレッキング・宮之浦岳登山に最適な場所です。)

お部屋では、ゆっくりお休み頂けるよう
スタッフ一同心掛けております。


またいつか屋久島へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

本日は、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【二人部屋】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 21:53:20

7月16日から7月18日に宿泊しました。台風接近の為、19日も延泊して3泊4日お世話になりました。色々な相談事(縄文杉トレッキングや台風接近の際の情報提供等)にスタッフの皆さんが丁寧に対応してくださって、とても居心地の良いお宿でした。皆さんが親切なので、又是非屋久島に行くときは、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2011年07月21日 14:07:03

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

お帰りの便
手配が大変そうでしたが
せめて、台風前に縄文杉へ行く事が出来て良かったですね!

これからも、お客様に適切な情報がお伝えできるよう、努力したいと思います。

またいつか、良い季節に屋久島へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【女性用1】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2011年06月29日 03:39:02

6月25、26日に泊まらせていただいた者です。
台風の影響でチェックインの時間に遅れてしまいましたが、優しく対応してくださってありがとうございました!
一階にトレッキング用のレンタルやお土産もあるのでとても便利でした♪
また屋久島に行きたいです☆


【ご利用の宿泊プラン】

女性用1

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2011年07月01日 09:51:09

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただいましてありがとうございます。

屋久島は、梅雨が明け
絶好のトレッキングシーズンを迎えようとしています。

また是非、屋久島へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性用1】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 15:02:48

満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2011年06月25日 10:45:35

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けますよう
スタッフ一同、努力していきたいと思います。

次回、屋久島へお越しの際も「森のきらめき」へ
お立寄り頂ければ幸いです。

ご利用のお部屋
【女性】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 15:01:49

港から歩いて10分で、道も分かりやすくよかったです。
部屋やお風呂も予想外にキレイで満足です。
ただ、対応してくれた女性の方が、事前の予約内容を把握しておらず、お会計に時間がかかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2011年06月25日 10:40:01

この度は、森のきらめきへのご宿泊ありがとうございました。

お会計の件
申し送り不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
これから、この様な事が無いようスタッフ一同勉強してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

縄文杉エコツアーは、雨にも係らずご満足いただけてようで、安心致しました。

機会がございましたら、季節の違う屋久島へもお出かけ下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2011年06月15日 23:16:26

5月25・26日にご利用させてもらいました。その節はありがとうございました。
いろいろバタバタしてて…書き込むの忘れてました。すいませんm(__)m
縄文杉は行けなくて残念でしたが…スタッフの皆さんのおかげもあり屋久島旅行楽しく過ごせました。また行く機会があったらヨロシクお願いいたします。
旅行で訪れる方々が多いと思うのでバスタオル貸し出しあると嬉しいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
男性

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2011年06月17日 10:26:09

この度は「森のきらめき」へご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
縄文杉は、本当に残念でしたね。
ですが、屋久島を楽しんで頂けたご様子で
私共も安心致しました。
おケガを直して、いつか「縄文杉」リベンジして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バスタオル貸出しにつきましては、これから検討させて頂きます。
ご意見いただきまして、ありがとうございました。


追記
バスタオルの貸出しを始めました。
ご利用のお客様は、お申し出下さいませ!!

ご利用の宿泊プラン
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【男性】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 20:18:44

5月8日、9日と2泊いたしました。男性、女性スタッフさんに日替わりで対応して頂きましたが 大変親切で笑顔のある対応をして頂きました。日帰り縄文杉ツアーがセットになったプランでしたが チェックイン時にお弁当予約の手配や登山靴を手配して頂きました。山登りほぼ初心者の私でしたが 服装などのアドバイスなどもとても参考になり、安心してツアーに参加する事ができました。 登山当日には ガイドさんの お宿前までの送迎があり、(ツアーガイドさんも大変楽しい方で 登山はかなりハードでしたが 楽しいお話でかなり救われた?気がします。)お部屋も連休明けという事で4人部屋を一人で使わせて頂き快適に過ごせました。外食の予定をしていませんでしたので 電子レンジ、ポットは重宝いたしました(^^)。お部屋内も以前の書き込み通り大変 清潔に保たれていて女性も安心です。とても気持ちよく過ごせました。おみやげも鹿児島県内で同様の物をみかけましたがお買い得な物ありました(笑)。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2011年05月12日 12:18:03

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
「お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン」
満喫して頂けましたようで、私共も大変うれしいです。
また、嬉しい言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう心がけていきたいと思います。

春夏秋冬
それぞれに楽しめる屋久島の自然
また何時か、お出で下さいませ。
スタッフ一同お心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な縄文杉エコツアー付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【女性】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 15:23:48

一泊のみの滞在でしたが、とても快適に過ごせました!一階のコンビニは、食料・生活雑貨・お土産などが揃っていて、レンジと給湯ポットがあるのも、大変助かりました。部屋の方は、最大6人の相部屋(二段ベッドが3台)で、今回は、私を含め2人だけでしたので、窮屈さはありませんでした。(ただ、6人で利用した場合は、荷物を広げるスペースがかなり狭いかも・・・)部屋のユニットバスは清潔で、シャンプー類が資生堂だったのが嬉しかったです♪また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

女性

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2010年11月26日 09:55:48

この度は、コンビニロッジ「森のきらめき」へのご宿泊ありがとうございました。  
また、うれしいお言葉ありがとうございます。
1階コンビニでは、ご宿泊のお客様お土産品10%引きにてご購入頂けます。
また、お荷物に関しましてもお預かりする事が出来ますので、お気軽にご相談下さいませ。
(コインロッカーもございます!)  

頂いたご意見を大事に、これからもお客様をお迎えしたいと思います。

屋久島へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【女性】

部屋5

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 10:48:36

友人6名で利用させて頂きました。ドミトリー形式の部屋で、きれいな室内と、各ベッド毎のカーテンもあり、快適そのものでした。
冷蔵庫もあり、何かと重宝させていただきました。

このお値段でこのサービス。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2010年08月17日 15:34:11

ご利用有難うございました。

また、温かいお言葉感謝致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性】

部屋4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:46:32

屋久島空港に着く便の時間が遅く、チェックインが時間外になることを相談すると、時間を過ぎても待つと快く了承してくださいました。
その際、GW期間中ということで空港からのタクシーがつかまらないかもという情報を親切に教えてくださり、いくつかのタクシー会社の名前と電話番号まで、併せてメールで教えていただきました。
おかげでタクシーを事前予約することができ、スムーズに空港からタクシーで向かえました。
親切なスタッフさんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【女性専用】

部屋4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 16:35:25

8/4.5と連泊しました。ドミトリーでしたが私1人しかおらず、たいへん自由に泊まらせていただきました。外食は車で3分ほどで港の近くにスーパーを見つけて買い込んできました。何より雨に濡れ縄文杉に行って疲れて帰ってきた時に、すぐにユニットバスに入れたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2021年08月25日 17:45:48

この度は、森のきらめきをご利用いただきありがとうございます。
一階店舗臨時休業中の為、スタッフの対応が最小限になってしまいましたが
ご自由にお過ごしいただけたようで幸いです。
どうぞ、また違う季節の屋久島へもお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★ 里の山小屋プラン ★ (寝具・タオル等無し)
ご利用のお部屋
【男性専用】

部屋4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 18:42:26

1週間ほど屋久島観光の拠点として利用。おかげで縄文杉をはじめ、いろいろな観光地をめぐることができました。立地も良く、安く泊まれ、満足でしたが、いくつか問題も。

ネットにはバスタオル・フェイスタオルは無料と記載してあり、通常のプランで申し込めばタオルは毎日ついてくると思い、通常のプランで申し込んだのですが、タオルは毎日出せないと言われました。それなら、連泊のプランでよく、もう少し安くできたのに残念です。その旨を通常プランの所にも記載されていればいいのにと思いました。

過度な接客は求めていませんが、小太りのおばさんの対応は最悪で、朝すれ違っても挨拶もなし。社会人としてどうなのという感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2018年11月16日 14:29:19

この度は、森のきらめきをご利用頂きありがとうございます。

接客についてのご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをされたご様子、大変申し訳ございません。

皆様にご理解いただけるよう
タオルについての掲載も、見直しをしたいと思います。

ご利用のお部屋
【男性専用「現金特価」】

部屋4

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 17:25:06

トレッキングについて色々教えていただき、ありがとうございました!ドライヤーの貸し出しが有料で良いのであったらパーフェクトだと思いました(髪が長くてスンマヘン、なんですが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
現金特価でご提供!お得な直前割プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

51件中 1~20件表示