震災以降太平洋側で海水浴が難しいので、５歳と１歳半の姉妹を連れての旅行でした。
海の近さ、パラソルと椅子が借りれるとのことで決めた宿でしたが、フロントでは１０個しかないので予約で一杯ですと断られました。着替え後、キャンセル待ちでもと申し出ると「今空きました」と札だけ渡され、砂浜に行くとパラソルはなし。本来はパラソルと札を渡してくれるようでしたがフロントの男性の対応がとても不愉快でした。要予約とはどこにも書いてなかったし、他の家族も予約なしで借りられなかった方がいました。
長女は食事布団付きのプランでしたが、他のお子さんはホテルの浴衣と兵児帯をしていましたが、わが家にはありませんでした。プランの違いなんでしょうか？
朝食会場で次女用に豆椅子があり、ありがたかったですが、夕食時にもあれば助かったのにと残念でした。
設備や施設の利用について等、全体的に説明が不十分だと感じました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月