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湯野浜温泉 愉海亭みやじま クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 愉海亭みやじまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.85
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.95
  • 食事4.15

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ

投稿者さん 2015-07-25 18:41:35

値段に見合わない内容の宿です。
食事も量ばかり多いだけで、質は低くガッカリでした。
お部屋食だったので、担当の方がテーブルセッティングをしてくれるのですが、
2日目の方は食事後のテーブルを元の位置に戻す事もなく、そのままの状態で戻られてしまいました。
フロントの方の態度も上から目線の物言いで、帰りの精算の際もとても不快なまま宿を出る事になり、もう2度とこちらにはお世話になりたくないと思いました。

宿泊代金が半額になる山形日和宿泊券の発売後、普段楽天トラベルに搭載していた
宿泊値を倍にして搭載していた時点で、こちらの宿にはかなり不信感があったのですが
やはりそれなりの宿で、本当に残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2015-07-27 11:57:10

この度は、お料理1品プラスのご宿泊プランで当館にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございました。率直なご叱責を頂きましたことに心より感謝いたします。
スタッフの対応やお料理に関しましては、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、ミーティングの際ご指摘の事項について話し合いを致しました。お客様のご意見を真摯に受止め、これからの指針として努力をいたす所存でございます。お客様からのご意見は私共にとりまして何よりの励みとなるもので御座います。今後も何卒ご意見賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今一度、お迎えできる機会に恵まれることがあれば、万全を尽くす所存で御座います。又お越しの際は当館をご利用下さいますよう社員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏得【選べるお鍋】愉海コースお好みお料理チョイス1品!ハッピーチャンス福引き付
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し温泉バス付(和室又は洋室)】