チェックイン時フロントの男性の対応は良かったそうですが、側に立っていた女性スタッフは私が宿に入って来ても何の挨拶も無かった。チェックアウトもエレベーターで降りて来ても目線は向けずやっぱりその女性は挨拶無しで突っ立ったまま。他の客もいないのに。部屋は特別室案内されましたが、広いだけで設備面や気づかい等残念な箇所が複数あった。客室洗面所のお湯がチョロチョロ過ぎて水だけ出が良く、浴室のを利用し洗顔等は大変だった。洗面所にある風呂の説明の貼り紙に“竹の蛇口から源泉が出る”とあったがどこにも見当たらない。どうゆうこと？
お茶のセットは3箇所見える所にあるがコーヒーセットは寝室の部屋のほうの棚の中にありそれの説明書も無し。見つけたのはチェックアウト寸前。楽しみにしていた大漁の湯も女性は朝営業してないことを初めて知った。地下の風呂はチェックインが16時だったので入れず、2Fの浴場は入りたい時に入れず、修学旅行生が貸し切り終える20:30過ぎに入りに行ったら温泉の成分ではない浮遊物が浮いており5分も経たず出てきた。
ＨＰ展望露天風呂の案内は春の季節から更新されて無く、朝の営業は休止してる旨をＨＰ上で告知すべきでは？夕食時に仲居の女性との会話で祖母の遅い誕生日祝いでと言っても何のレスポンスも無く今まで宿泊した宿との差を感じた。
旅行生で風呂の制限があったのに地下のお風呂も16時迄、屋上風呂は休止で全く残念な滞在になりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月