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妙義温泉 妙義グリーンホテル＆テラスのクチコミ･お客さまの声
総合4
バイキングが最上階でなかったのはちょっと残念でしたが、コロナ対策でスペースを取る為とのこと。トングを個人でも占有できるようにするなど工夫されていました。カニ以外もしっかり補充されてました。残念だったのは、お茶が薄くなっていたのでスタッフに言ったが、結局補充されてなかったこと。まぁジュースとか他のもので済ませましたが。お風呂事態は相変わらず良かったが、客のマナーがダメ。ゴルフ系の客はもともとのターゲットなのでしょうがないとしてもゆっくり入りたい夕方以降もいたマナーのなってないじいさん連中は止めて欲しい。コロナの影響で日帰り入浴を始めたのかもしれないですが、せいぜい4時とか宿泊客が来る時間以降は直ぐにでも止めた方がよいと思います。
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ご宿泊、誠にありがとうございました！お泊り頂くお客様みなさまも、ウイルス下の社会状況に多大なご不安を感じられているかと思います。私共はそうしたお気持ちになるべく寄り添うべく、多少やりすぎであったとしてもお食事の席では対応を工夫しております。ただそこに加わるべきサービスが劣ってしまったのは謝るほかございません。大変失礼致しました。団体の方が他にいらっしゃるときも、私共のほうでもうすこし声のボリュームを落として頂くであるとか、対応できる点はいくつございます。今回頂いた貴重なご意見を元に、私共のサービスだけでなく、当館にお越しになる皆様が快適にお過ごしになれる環境づくりに励んでまいります。ご宿泊、重ねてありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル＆テラス のクチコミ
バイキングが最上階でなかったのはちょっと残念でしたが、コロナ対策でスペースを取る為とのこと。トングを個人でも占有できるようにするなど工夫されていました。カニ以外もしっかり補充されてました。残念だったのは、お茶が薄くなっていたのでスタッフに言ったが、結局補充されてなかったこと。まぁジュースとか他のもので済ませましたが。
お風呂事態は相変わらず良かったが、客のマナーがダメ。ゴルフ系の客はもともとのターゲットなのでしょうがないとしてもゆっくり入りたい夕方以降もいたマナーのなってないじいさん連中は止めて欲しい。コロナの影響で日帰り入浴を始めたのかもしれないですが、せいぜい4時とか宿泊客が来る時間以降は直ぐにでも止めた方がよいと思います。
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ご宿泊、誠にありがとうございました！
お泊り頂くお客様みなさまも、ウイルス下の社会状況に多大なご不安を感じられているかと思います。私共はそうしたお気持ちになるべく寄り添うべく、多少やりすぎであったとしてもお食事の席では対応を工夫しております。
ただそこに加わるべきサービスが劣ってしまったのは謝るほかございません。大変失礼致しました。
団体の方が他にいらっしゃるときも、私共のほうでもうすこし声のボリュームを落として頂くであるとか、対応できる点はいくつございます。
今回頂いた貴重なご意見を元に、私共のサービスだけでなく、当館にお越しになる皆様が快適にお過ごしになれる環境づくりに励んでまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。