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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス クチコミ・感想・情報

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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.22
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.17
  • 食事4.34
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 15:14:09

子ども2人(上3歳、下10ヶ月)の家族旅行で利用させてもらいました。
上の子の好き嫌いが激しく、その日によって食べたいものがコロコロ変わるので、バイキングプランにしました。
子連れでお食事処へ行くとスタッフの方が直ぐに来て子ども用のイスを用意してくれたり、下の子が眠たそうにしているとソファーのあるテーブルへ案内してくれたりと、とても気配りの良いスタッフの方が多かったです。
フリードリンク付きだったので、子どもも何杯もジュースをおかわりできたり、大好きな唐揚げや枝豆をたくさん食べられ満足していました。
食事面であえて指摘するなら、周りも子連れの方が多かったので、もう少し子供用のメニューが多くてもいいのかなと思いました。
大浴場は下の子の都合で部屋のお風呂を利用し残念ながら入れませんでしたが、夫と上の子が言うには大きかったそうです。
(その為、お風呂の評価は評価不能にさせてもらいました。)
1階のロビーには無料で遊べるおもちゃがあり、家族連れでとても楽しめた所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月

サービス5

ほっぺ印さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

ほっぺ印さん [50代/女性] 2015年11月08日 18:30:01

妙義山が目の前に見えて部屋にいながら楽しめます。温泉は肌にツルツルして気持ち良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
料理長が真心込めた絶品グルメ♪おもてなし会席プラン
ご利用のお部屋
【和室2(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 17:49:05

部屋のタイプが選べないプランだったので洋間になってしまいましたが、ご飯もとても美味しく満腹になりました。
温泉は肌がつるつるになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】旬の食材に舌鼓!料理長自慢のオリジナル和洋会席♪自然を満喫!リゾートプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム2(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 14:03:23

家族で1泊利用しました。フロントでバスタオルの追加が出来たので、朝気持ち良く温泉に入れました。夕食は美しい夕焼けを見ながら頂きました。ゴルフ利用の方が多く、朝食の時間は混雑していましたが、係の方が残り少なくなった料理やジュースを直ぐに補充していたので満足できる食事が出来ました。ただ、コンセントが部屋のドア近くにしか無かったのでスマホの充電場所に悩みました。スマホを床に置きたく無かったので最終的に椅子をぶつからない位置へ移動して台にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏のスペシャルディナーは、いかがでしょうか?
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

サービス5

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投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 19:00:46

小綺麗な館内は爽やかな鳥の声のBGMが流れ良かったです。
また食事中空調の風か冷たいなと腕をさすっているとスタッフさんがすぐに察し「止めましたから」と細やかな気遣いとても印象的てでした。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】 チョーお得なバイキングプランにフリードリンクを付けちゃいました!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2015年02月20日 22:53:59

2月18日から19日に宿泊させていただきました。
1日目は妙義 山頂には少し雪景色
翌日は春の様な暖かく
娘と素敵な旅なりました。
部屋からの眺めは最高
朝食もギリギリにも拘らずスタッフ方も笑顔で対応して頂き
また宿泊したいです宿の1軒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】早い者勝ち5室限定!新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【和室2(禁煙)】

サービス5

yassan2006さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

yassan2006さん [60代/男性] 2014年05月18日 21:49:03

イコモスから世界遺産登録勧告のあった富岡製糸場、その他(横川など)を訪れるために宿泊しました。価格の面考えれば大変満足で良いと思います。フロント、レストラン等の対応も良かったと思います。食事(母の日ディナープラン)は少食の私たちには良かったですが、大食の方は物足りないかと思います。また、緑を眺めながらのんびりと温泉につかりに行きたいと思います。 記:平成26年5月18日

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月

サービス5

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 17:34:01

大雪の日に宿泊しました。翌朝、11階の展望レストランから見た妙義山の雪化粧姿は感動でした!どこか外国のスキー場にでもいるみたい。皆さんのおっしゃる通り素晴らしい眺望ですね。雪でキャンセルしなくてよかった~!!
夕食も良かったです。50代の子供3人と80代の母には2品多かったかな?美味しかったのでがんばっていただきましたが。
スタッフの方も皆、親切な気持ちの良い方で、その点も満足でした。
部屋は和室でしたが、ま、ホテルなので、高級和風旅館の風情は求めたらいけませんよね。
また、新緑の頃や紅葉の頃にぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月

サービス5

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 15:40:23

8/14日1泊しました。スタッフの方の対応はとてもよかったと思います。大浴場も気持ちよかったし、夕食・朝食のバイキングもよかったです。(※朝食会場は人数の割に狭くて大変でしたが。)
あえていえば、設備面でコインランドリーがあると助かると思います。また、夕食のバイキング、水とお茶だけではなくせめてコーヒーは無料にしていただけたら、と思いました。
また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
群馬サファリパーク入園券付プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

伊集院つよしさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

伊集院つよしさん [40代/男性] 2010年05月12日 18:55:52

中層階でしたが、妙義山が正面に見えるとても景色の良い部屋をアサインいただきました。食事はおつま程度の単品しかたのみませんでしたが、お値段はそこそこ普通で味は結構良かったと思います。普通に食事をとるならやはり食事付きプランの方がお得でしょう。上州訪問の際には、また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
一泊朝食付・優待プラン
ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付・優待プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 23:42:56

部屋からの眺めがよく、食事もたっぷりいただけてよかったです。アルコール飲み放題もポイントが高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【新スタンダードプラン】しゃぶしゃぶバイキング<アルコール飲み放題付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

サービス4

kuma-zashikiさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

kuma-zashikiさん [70代/男性] 2024年04月26日 17:49:08

部屋は全て良かったが、残念なことに、バスルームのハンドタオルが、前の人が使用したものがかかっていた。夕食は期待以上の食事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年05月08日 13:39:59

このたびは妙義グリーンホテル&テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
まずはご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
前の方の使用された物が残っているというのは、私がお客様の立場であれば、宿泊する施設に対する信頼を損なうには十分過ぎる事柄だと思います。
清掃のスタッフにももちろん周知しておりますが、私含め他のセクションのスタッフ全体としてより細やかに目を配ってまいります。
今回はお客様のやさしいお言葉、お心遣いにこちらが救われた思いでおります。
お褒めいただいたお料理もより練磨してまいりますので、どうかまたこれに懲りず当館へいらして下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新スタンダードプラン】しゃぶしゃぶバイキング<アルコール飲み放題付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 22:02:13

どなたかのクチコミにあったかもしれませんが、まず廊下のカーペットが地割れ状に裂けていてびっくりしました。つまづくかと思うほどでした。あと部屋の壁紙に横に長く亀裂が入っていて、これはもしかしたら地震によるものなのかもと。エレベーターが小刻みに振動してちょっと怖かったです。夕食は期待以上、特に牛肉が美味しかった!朝食は和食メニューがやや多く、私としてはもう少し洋食メニューがあると良かったかな。温泉は広くのんびりと利用することができて良かったです。お値段の割に充実していたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年05月08日 12:26:01

このたびは妙義グリーンホテル&テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
直前にもお声をいただいておりましたが、カーペットについてはご不安、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
こちらについては今年中の張り替えを予定しております。ただ、お客様にご不便な思いをさせてしまったのは事実ですので、今後は迅速に対応できる体制を取れるよう善処してまいります。
耐震性や建物の強度については法定に則っておりますのでご安心ください。エレベーターについても定期メンテナンスは行っておりますが、お声をいただいてすぐに点検業者の方に連絡させていただきました。
ネガティブなニュアンスを含んだご感想というのは気が引けてしまうところも有るかと存じますが、こうしたお声をいただくことで普段目を配っているなかで見過ごしてしまっていることに気付けるのも事実です。
30年ほどの築年数が経過した当館ではありますが、今後も貴重なご要望に耳を傾け、出来うる限りお応えしていきたいと考えております。
お褒めいただいたお食事もよりブラッシュアップして、ふたたびお越しになられる機会を心待ちにしております。
ご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFしゃぶしゃぶバイキング〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【●喫煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:49:37

アイスボックスがあるのは大変便利です、しゃぶしゃぶも良いですが、カレーがとても美味しかったです。
客質もよく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年03月25日 13:32:08

このたびは妙義グリーンホテル&テラスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
快適に過ごせたという言葉にほっといたしました!
しゃぶしゃぶをメインとしたバイキングではありますが、カレーやもつ煮など、ご飯との相性も良いメニューが多数ございます。
長期休暇にあたるシーズンなどは、メニューを追加してご案内もしておりますので、またぜひご家族みなさまで足をお運びください。
お客様の再訪を当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2食付きしゃぶしゃぶバイキングプラン〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 12:55:44

妙義山の眺望は絶景、最高です。
客室廊下絨毯は何ヶ所も裂けてきた、理由不明?
食事はイマイチ、量的には満足するかもしれないがお味は.....。
ロビー、食事会場付きスタッフのサービスがいいので、総合して中の上。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年03月13日 15:26:53

このたびは妙義グリーンホテル&テラスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかとは存じますが、こうして貴重なお声をお届け下さいまして嬉しいかぎりでございます。
ご指摘いただいた点を全体で共有するとともに、改善へ向けて善処してまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2食付きしゃぶしゃぶバイキングプラン〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【●喫煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:15:55

夜のバイキングは、メインのしゃぶしゃぶだけでなく、その他の料理も豊富でデザートもありかなり満足でした。寿司や刺身も美味しかったです。朝のバイキングも普通ではありましたが美味しかったし、景色も良かったです。部屋も広く使いやすかったです。従業員の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年03月01日 15:45:04

このたびは妙義グリーンホテル&テラスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました!
また素敵なお写真とともにお声をお届け下さいまして、私も元気をいただきました。
ご満足いただいたお食事はそのままに、お客様みなさまに癒しを提供できるよう、今後ともサービスに努めてまいります。
ご宿泊重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】しゃぶしゃぶバイキング<アルコール飲み放題付>
ご利用のお部屋
【●喫煙 和室12畳 [定員:5-6名] 【妙義山ビュー】】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 19:09:44

年末に3世帯で宿泊しました。
さすが群馬県、いい温泉でした。山中なので夜は夜景は見られず、ですが真っ暗な風景を見ていると自然の中にある厳かさのようなものを感じます。朝風呂も入れ、朝は少しずつ色づく山の美しさを見ることができます。
食事はしゃぶしゃぶバイキングを選んだのですが、上州牛をはじめ様々なお肉や地元野菜が食べ放題。お酒もビールサーバーやハイボールサーバー、果実酒など取り揃えられていて楽しめました。
個人的にはもつ煮があったことが群馬的で嬉しかったです。
山をそれなりに登るので雪があると不安ですが、道は広く整備されているので、今年の暖かい冬は余裕でした。
冨岡周辺で遊ぶ時はまた拠点にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年01月11日 15:59:48

このたびは妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでのご旅行が、記憶の一ページに残るものなったようで嬉しいかぎりです。
当館の泉質は炭酸水素塩泉というものです。とろっとした湯触りが特徴的で、肌表面の皮脂を分解する効能が期待されることから「美人の湯」と称されることも多いです。
夜間は周辺に建物もないことから、窓枠に切り取られる景色に明かりが混じることはなかったかと思いますが、そうした中にも自然の森厳を見られるお客様の心根に触れて、私も感動をいただきました。
お食事のバイキングはお酒やソフトドリンクもオールインクルーシブなので、追加オーダーのわずらわしさもなく時間いっぱいお楽しみいただけます。
今年は比較的おだやかな気候に恵まれまして、お招きする身としてもありがたいです。
またご家族みなさまで、ぜひ妙義の地へお越しください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定しゃぶしゃぶバイキング〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【○禁煙 ダブルルーム 【妙義山ビュー】】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:09:51

家族でホテルに泊まってゆっくりしたいなと思い予約しました。
スキンケアグッズを忘れてしまい、売店で買おうとしましたが、売られておらず、
近くにコンビニがないのでしんどかったです。

コンビニで売られているような化粧水、乳液、ボディクリームなど販売してほしいです。
ちなみに大浴場の女湯には、ピーリングジェル、髪の毛の洗い流さないトリートメント、かかとクリームが無料で置いてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年01月11日 15:51:54

このたびは妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見お寄せ下さり、重ねてありがとうございます。
お書きいただいた通り、当館では化粧水、乳液などは現在ご準備ございません(ごく少量のみ使い切りの物の控えがあるので、在庫の有無はフロントにお訊ね下さい)。
これからご予約ご検討中のお客様もご参考下さい。
お声をお寄せ下さることで、サービスの充実もより前に向きます。今回の件も全体で周知し、ご準備できるものか今一度検討させていただきます。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】しゃぶしゃぶバイキング<アルコール飲み放題付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ダブルルーム 【妙義山ビュー】】

サービス4

よっし96さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

よっし96さん [40代/女性] 2024年01月02日 20:46:33

大晦日に宿泊しました。
とても景色の良いお部屋でした。
早く着いてしまったので、近くの観光スポットをフロントの方に教えて頂き行ってきましたが、大晦日の為売店はお休みでした。軽く景色だけ見てホテルに戻りました。
それなりにお客さんは多かったように見えますが、お風呂や食事会場、エレベーターで混雑して困るというような事がなくのんびり快適な大晦日を過ごすことができました。有り難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024年01月11日 15:31:40

このたびは妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大晦日から元旦にかけてを当館でお過ごしいただきまして、重ねてありがとうございました!
大晦日は例年とても多くのお客様にご利用いただいております。
日本三大奇山にも数えられる妙義山にほど近い妙義神社、全国的にもとても珍しい本殿が階段を下った先にある一之宮貫先神社など、初詣にもぴったりのスポットもございます。
来年もたくさんのお客様にお喜びいただけるよう、より良いサービスに邁進してまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】しゃぶしゃぶバイキング<アルコール飲み放題付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

サービス4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 07:18:05

ファミリーで利用しました。
ゴルフ場内の施設ですが、さほど違和感もなく、綺麗でした。
食事のバイキングも質、量も充実しており、アルコール込み、美味しかったです。
時間が、着席から80分なのでちょっと短く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2023年12月09日 15:23:55

このたびは妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴルフ場と併設されておりますので、ゴルファーの方のご利用もたくさんいただいておりますが、もちろんゴルフと関係のないレジャー利用も大歓迎です。
バイキングはしゃぶしゃぶをメインとして、パッケージにはアルコールの料金も込みとなっております。80分の利用時間は人員的に変えるのがなかなか困難です。
追加料金を頂戴してクローズまでご利用いただけるプランを宿泊当日ご紹介しておりますので、ご家族みなさまでもしお時間にゆとりございましたらぜひご利用ください。
それでは、ご宿泊重ねてありがとうございました。
ご家族みなさまでの再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定しゃぶしゃぶバイキング〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【○禁煙 和室10畳 [定員:3-4名]】

520件中 61~80件表示

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