このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
サービスについてのお褒めの言葉、ありがたいかぎりでございます。当日対応をさせていただいたスタッフも喜んでおりました！
当館は冬季も元気に営業をつづけております。
またぜひ、ご家族みなさまで妙義へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回のご旅行がご満足いただける内容になったご様子に、私もほっとしております。
新鮮な県産牛豚肉のスライスでお楽しみいただけるしゃぶしゃぶ。ポン酢やごまだれだけではなく、薬味も豊富にお取り揃えございますので、飲み放題のお酒との相性も最高です！
特に冬季期間はリーズナブルな価格をご紹介しておりますので、またぜひご家族みなさまで足をお運びください。
（雪もほとんど積もることはございません！　天候や路面状況についてご心配ございましたらお気軽にお電話にてお伺いください）
ご宿泊重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回は群馬サファリパーク様のチケット付きプランでご利用いただきました。サファリパーク様では、世界の地域別に区画を分け、特徴のさまざまな動物たちを間近に見学することができます。
ホワイトタイガーは迫力と神秘性を兼ね揃えていて、大人様も興奮できると思います。
大きな動物はまだ怖いお子様でも、近年はふれあいパークという小動物メインの区画もあるのでおすすめです。
カピバラやレッサーパンダは見ているだけで癒されますよ。
当館でのお食事もご満足いただけたようでなによりです。
メインとしているしゃぶしゃぶはもちろん、マグロやイカのお寿司、ホテルオリジナルカレー、もつ煮などメインに代わるようなお料理も数種類ご用意しております！
ドリンクはビールを主として日本酒や焼酎、カクテルベースには炭酸水やコーラなどを合わせていただけます。
ご飯のおともにだけではなく、お酒の肴としても相性の良いお料理を用意しております。
またぜひ、ご家族みなさまで妙義へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
しゃぶしゃぶがご満足いただけたご様子に、私もほっといたしました！
卓上コンロにはお出汁の注がれた鍋があり、お客様の到着を待ってスタッフが火を付けております。上州の新鮮な牛豚肉のスライスをお出汁にくぐらせたあとは、薬味やごまだれなどお好きな味で召し上がっていただけます。
オールインクルーシブなので、夕食会場のお酒もご自由にご利用いただけます。
ぐっと喉を鳴らしてビールを飲めば、飽きずに何度でもしゃぶしゃぶをお楽しみいただけると思います。
しゃぶしゃぶ以外のメニューも充実を図ってまいりますので、またぜひお仲間とご一緒に妙義へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行が有意義なものになったようで嬉しいかぎりです！
当館はゴルフ場と併設されたホテルでございますが、近年は長期休暇のシーズンなどのレジャー需要にお応えできるよう、キッズスペースの拡充にも力を入れてまいりました。
小規模ではありますがゲームセンター、卓球、塗り絵コーナーなどをご用意しております。お子様たちの弾むようなお声に私も元気をいただいております。
またぜひ、ご家族みなさまで妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
今回、スタッフの対応についてはご満足いただけない部分があったかと存じます。旅程の疲れの残ったお客様の心身を癒すサービスがお届け出来なかったことを、私自身とても悔やんでおります。
そうしたなかでも、お楽しみいただけた部分があったことにほっといたしました。当館の天然温泉は炭酸水素塩泉という泉質です。とろっとした滑らかな湯ざわりで、石鹸のように肌の不要な角質や毛穴の詰まりを取る効果が期待されます。美肌の湯ともいわれていて、何度でも入りたくなるお湯だと自負しております。
露天風呂から一望できる日本三大奇景の妙義山。お客様の心に訴えかける景観となったことを嬉しく思います。お部屋からの眺望もよろしいですが、吹き下ろしてくる風を感じながら望む山稜は特別な感覚を呼び起こしてくれるはずです。
今度は宿泊全体を通してご満足いただけるよう、私自身よりよいサービスに努めてまいります。
またぜひ、妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

いつも妙義グリーンホテル＆テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にほっとしております。
県産の新鮮な牛豚肉を使用したしゃぶしゃぶがメインのバイキング。他のお宿様と同様、当館も値上げをせざるを得ないシーズンはございますが、気軽に足を運びやすい価格を意識しております。
アルコール・ソフトドリンク飲み放題も含んで現行の価格ですので、オーダーするのが煩わしい……そんな場合などは特によろしいかと思います。
冬のシーズンは普段よりお求め安い価格をご紹介しております（1,2月の積雪は例年1～2日ほどです。天候・道路状況についてはスタッフが詳しいので、お電話やメールでお問い合わせください）。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
エレベーターの混雑については、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様が大勢おられる日にちなどは、夕食会場へ向かうエレベーターも混み合うことがございます。
一時的に、改修して滑り止めのカーペットを敷いた非常用の階段を開放したり、チェックイン時に早めのご移動を促したりもしておりますが、十分な混雑緩和に繋がっていないのは確かでございます。
当館は日帰り入浴も営業しておりまして、繁忙期はこちらも賑わいます。今後は前もって告知をした上で、繁忙期や予約の多いお日にちは日帰りの営業をチェックイン前に限定するなど、次の対策を考えてまいります。
（混雑が理由で夕食の入場予定時刻に間に合わないからといって、食事時間が短くなることはございません。ご安心下さい）
引き続きみなさまが安心してお使いいただけるような体制を目指してまいります。
またぜひ、ご家族で妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、まずは貴重なお時間を割いてこうしてお声を届けて下さいましたこと、有難いかぎりでございます。
清掃面ではご不安、ご不快な思いを呼び込む結果となってしまい誠に申し訳ございません。
あらためて清掃スタッフにも周知し、改善へ向けて働きかけてまいります。
アメニティについてもご案内が足りない部分がございました。お部屋には浴衣Mサイズ（浴衣の帯）・タオル・歯ブラシはご用意ございます。
1Fロビーには浴衣（お子様用～大人Lサイズ）・ヘアブラシ・シャンプーハット・カミソリ・追加でお持ちいただける枕数種。
加えて12月11日より、フロントにて化粧品を置かせていただいております。化粧水・洗顔料・クレンジングオイル・乳液の4点です。
チェックイン時やその後の対応で不足した部分もあったかと思いますが、またお越しいただく機会がございましたらぜひ参考にして下さい。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
当館はゴルフ場に併設されておりますので、プレーと組み合わせてのご宿泊も歓迎しております。お部屋からの眺望も素敵ですが、コースの芝生に立って見晴るかす妙義山もまた特別な趣がございます。
当館及びゴルフ場はシーズン問わず営業をつづけております（冬季は例年1～2日ほど雪が積もることがございます。首都圏で雪の予報が出ている場合は、こちらも降っている場合がほとんどです）。
またぜひ、ご友人様とごいっしょに妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
軽井沢方面の観光と合わせてのご宿泊が充実した体験になったようで何よりでございます。
当館は築年数としてはちょうど30年が経過いたしましたが、改修やサービスクオリティを都度見直しつつ、今もこうして多くのお客様をお迎えできております。
みなさまに変わらぬご愛顧をいただけていることに、私はいつも元気をいただいております……！
すでにお書きいただいていることでもありますが、しゃぶしゃぶバイキング宿泊プランにはアルコールの飲み放題代も含まれております。
生ビールサーバーはもちろん、ウイスキー、赤・白ワイン、冷酒・熱燗、ジンや芋焼酎など取り扱いも豊富です。水・氷以外にも、ソフトドリンクサーバーにはコーラや炭酸水もございますので、コークハイやジンソーダなど好みのお酒をお作りいただけます。
もつ煮や唐揚げといったお酒のすすむお料理も多いのでついつい飲み過ぎてしまいますよね……。
リピートしたいという嬉しいお声もいただきました。
また軽井沢観光と合わせ、みなさま連れ立ってお酒とバイキングを満喫しにいらして下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
ご夫婦でのご旅行が満足に足るものになったようで私も嬉しい思いでおります。
夕食はしゃぶしゃぶをメインとしたバイキングですが、その他にも当館オリジナルカレーや群馬県名物のもつ煮など、繰り返しお楽しみいただける主菜相当の料理をいくつかご用意しております。
朝食については現在の体制でできる限りの品数を出しておりますが、今後嬉しいご報告ができるよう今見直しを進めているところでございます。割ける紙幅は少なくとも、どこかで告知をと考えておりますのでそれをお待ちいただければ幸いでございます。
化粧品については至らぬところございまして誠に申し訳ございません。
11月中にはサンプルが届きまして、12月11日よりチェックイン開始に合わせてフロントに化粧品数種を設置しております。
ご宿泊様向けのもので、化粧水・洗顔料・クレンジングオイル・乳液の4点です。
こちらは宿泊料金に含まれるアメニティですので、お使いになる分だけお手に取っていただけます。
お泊りになられた当日は残念な思いを呼び込んでしまったかと存じますが、みなさまからのお声が集まってこうしてご報告をすることができました。
貴重なご意見お届け下さいましたこと、重ねてありがとうございます。
またぜひ、ご夫婦で妙義へいらして下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。心地よくお過ごしいただけたということで、私もほっといたしました……！
グランピングはホテルより高台に位置しておりまして、基本的にはお車でのご移動をおすすめしております。お車であれば約3分ほどのすぐの距離ではありますが、やや傾斜のある道幅の狭い山道を登るのでお泊りになられるみなさまにはご面倒強いている部分はたしかにございます。
ただ、お登りいただいたグランピングエリアからの眺めは壮観です。間近に聳え立つ日本三大奇景に数えられる妙義山、ぎざぎざとした特徴的な稜線を伝うように吹き下ろしてくる清々しい風……。
雄大な自然を見渡せば、しばし日常を忘れてゆったりとした時間が流れはじめるのをお感じになっていただけるはずです。
冬季もみなさまが快適にお過ごしいただければと、客室内の空調設備はもちろん、新たにレンタルのダウンジャケットをご用意させていただきました。
グランピングはその体験性を損なわないよう、季節問わず客室テント横のパーゴラで夕食BBQを提供しております。ダウンジャケットを羽織っていただければ、肌寒い今の季節も楽しんでお食事をお取りになれると思います。
お泊りの際はぜひスタッフへお声かけ下さい。
当グランピングにお泊りになられたことが、ご友人みなさまとの素敵な思い出の１つに刻まれたようでしたらそれ以上の喜びはございません。
またぜひ、ご友人みなさまで妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、お客様に寄り添ったサービスができるよう、日々取り組んでまいります。
お部屋からの景色や温泉の泉質では、ご満足いただけましたようで、こちらも大変嬉しいです！
当館は高台に位置していますので、地下1階にある大浴場からも、妙義山と自然豊かな景色をご覧くださいませ。
また、夕食時のアルコール飲み放題では、ドリンクバー形式にすることで、お酒の濃さを調節できたり、アレンジできたりするところがポイントです。
お好きなものをご自由にお楽しみください。
お料理についてのお褒めの言葉もありがとうございます！
またぜひ、ご家族みなさまで妙義へお越しくださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
グランピングでのご宿泊をご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
ドリンクバーでは、ソフトドリンクはもちろん、各種アルコール飲料を取り揃えております。
カクテルは組合せ自由ですので、オリジナルのものを作ってお楽しみください。
ホテルの大浴場につきましては、夜間のお時間限定ではございますが、送迎をご利用いただけます。
お車でお越しでない方も、ぜひ大浴場をご利用ください。
そして、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また近くにお立ち寄りの際は、ぜひ妙義の地へ足をお運びくださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
共にお仕事に励む素晴らしいお仲間とのご旅行。当館がそのかけがえのない思い出を形作る一助になれたようでしたら、嬉しいかぎりでございます。
ご提供しているアルコール飲み放題付きのバイキングは、気心の知れたお仲間と盛り上がるには最適ですよね。
互いの日々のお仕事や達成を称え労う。みなさまの談笑するお姿が目に浮かび、私の方こそ楽しく温かな気持ちをいただきました。
またぜひ、仕事仲間のみなさまで妙義へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
たくさんお褒めの言葉を下さいまして有難いかぎりでございます。
大浴場と客室、どちらも妙義山と周辺の自然の雄大な景観を間近に捉えることができます。客室の窓については閉め切りかつくすんでおりまして誠に申し訳ございません。客室の窓は高所作業による洗浄が必要で、安易に素人が手を出せるものでもないので外部の会社様に定期清掃をお願いしております。
ただそれを待つ間にくすんでしまうのは事実です。その目と肌で体験できるという点では、当館の駐車場からがおすすめです。建物の間に巡らされた柵の上からはゴルフ場のグリーンと妙義山を視界に収められます。また朝食会場は客室より更に眺めがよく、展望台のようにぐるりと妙義の景観を一望することができます。
お食事もお口に合ったようでなによりです。新鮮なお肉とご一緒に提供しているもつ煮。群馬のソウルフードとも言われ、当館では長らくご愛顧いただいている料理でもあります。濃い味噌の味付けでじっくり煮込まれた柔らかなホルモンはご飯にもビールにも相性ばつぐんです。
紅葉のシーズンは例年11月上旬から下旬にかけてですが、本年は最盛期がすこし遅いかもしれません。葉の色づきについてもお電話でお話いただければお答えできますよ。燃えるように赤く色づいた葉の群れで粧われた妙義山をぜひご覧になってください！
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
良かった点、ご満足いただけなかった点あるかと存じます。ですがまずはこうしてお声を届けて下さいまして、私はとても嬉しい思いでおります。
当館は立地に恵まれ、温泉地にあるわけではないのですが、「妙義山の近くのホテル」、「上信越自動車道を通る際、ひと際目立つ建物」などたくさんの方に認知をしていただいております。
そのイメージに違わず客室の広々とした窓からは、併設されたゴルフ場のグリーンと、その奥に鎮座する妙義山を一望できます。
お風呂も自慢のひとつです。炭酸水素塩泉は別名「美人の湯」と称される泉質で、肌に吸い付くような独特の湯ざわりをしております。血行を活発にし肌のターンオーバーを促す効果が期待できます。
お食事や清掃については至らぬ点が多々ありました。特に客室の浴槽については、当館が約30年ほど営業をしていることもあって設備が古く、残念な思いを呼び込んでしまいました。
今後すこしでも不安を払拭できるよう、設備の改修含めて検討させていただきます。
冬季にあたるシーズンはより旅行しやすい価格でプランをご紹介しております。
また群馬県や長野県境にご用向きございましたら、どうぞ当館へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回はグランピング、キャンピングカータイプの客室にご宿泊いただきました。
こちらは高級キャンピングカーブランドのエアストリームを客室として提供し、より親密な距離でグランピングの宿泊を体験することができます。
快適な室内で夜風の音や鳥の鳴き声に耳を澄ますと、日々の喧騒をしばし忘れ、雄大な自然に抱かれるような心地になっていただけるはずです。
エアストリームは定員2名とさせていただいておりますが、その他のテントタイプは4名までご利用することが出来ます。
ドリンクも宿泊料金に含まれております。木製のパーゴラの暖かな光に照らされながらご友人たちとお酒を酌み交わして語らう……。そんなゆったりとした時間を、どうぞまた皆様でお過ごしください。
（サービス対応時間についてもご意見ありがとうございます。こちらもまたスタッフ間で検討させていただきますね！）
ご宿泊重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当日は、旅の疲れを癒しにお越しいただいたところと存じます。
それにも関わらず、アメニティにつきましてご説明が不足してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有させていただきます。
そして、これまで以上に皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またぜひ、ご家族みなさまで妙義へお越しください。
お客様の再訪をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。