チェックインの時間が過ぎても部屋の準備が間に合わなかった、露天風呂がぬるま湯で入れなかった、景色の良いのが救いですねコロナ禍で人手不足とは思いますがもう少し頑張って下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事の際、給仕の方の対応がとても丁寧で、美味しく食事をすることが出来ました。
飲み放題のドリンクも、
コーヒーがとても美味しく、
寒い中でも温まる事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

部屋は広く清潔感があり満足です。露天風呂は熱すぎて疲れませんでした。夕食の時間があと30分長ければ大満足でした。また利用させて頂きます有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

山道を進むとホテルの看板があり曲がるとすぐホテルがありました。
ゴルフ場が隣接されているので、ゴルファーの方はすごくいいと思います。

建物自体は少し古い感じはありますが、部屋はきれいでした。

和室の10畳の部屋に宿泊しましたが、部屋に入るとすでに布団がひいてある状態でした。
布団がひいてあったこともあり、４人だと少し狭いかなと思いました。

食事はしゃぶしゃぶの食べ放題なのでしゃぶしゃぶだけなのかと思っていたらしゃぶしゃぶ以外の料理もたくさんあったので大満足です。

大浴場は少し狭いかなと思いました。でも、ホテルなので仕方ないですかね。
露天風呂もありました。
個人的にはメイク落とし、洗顔料がお風呂にあるとよかったなと思いました。

あと、売店が入口の脇にほんの少しだけ商品がある感じでした。
ほとんど売店とは呼べないです。
ホテルでおみやげを買おうと思わないで行ったほうがいいです。

総合的には値段を考えるとすごくよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

3泊で利用させていただきました。
群馬県で宿泊キャンペーンをやっていることを教えていただき、大変お得に利用させていただきました。

部屋についても事前にご相談させていただきましたWi-Fiの入りやすい部屋にしていただき温泉を楽しみつつ、実にゆったりした時間を過ごすことができました。

お風呂はややぬるめの露天と普通の温度の内湯。
熱くなかったのでゆっくり入っていられたのも良かったです。
晩御飯のしゃぶしゃぶもおいしくいただけましたが、マグロのお寿司の質か日によってばらつきを感じたのが残念。

しかし値段を考えれば十分満足行くものです。
リピート確定！

来週もまた行こうか迷い中です(笑)
同じようにWi-Fi入りやすいところあててもらえますかね？(笑)
雪が降らなければいいんですけどね～。

次に伺える機会を楽しみにしています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

子連れでしたが、サービス充実していて楽しめました！
雪が心配でしたが送迎バスを利用できたので安心でした。
しゃぶしゃぶやバイキングメニューも色々あり美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

過去に何度も利用しておりましたが、今回久しぶりの利用でした。
良かった点は、客室でWi-Fiが使えるようになったこと。
微妙だった点は、露天風呂の湯が内湯と明らかに違い、ただのお湯っぽい感じがしたこと。以前は内湯と同じ良質の天然温泉だったと思います。
最悪だった点は、帰りの送迎をお願いしてあったにもかかわらず、乗ろうとしたら、違う！的なことを言われ手で追い払われ、何様だコイツと思いながらホテルに戻ったら、何の確認もされず、そのまますぐに行ってしまったこと。
乗車拒否された(と思った)ことが100歩も1000歩も譲って万が一私の勘違いであったとしても、予約した客が乗っていないのに確認もせず、予定時間より2分も早く発車します？普通。
最低でも客から聞くのではなく、そちらから送迎予約の方ですかとか尋ねるべきではないでしょうか？
ホテルマン云々ではなく、人として、一般常識としてどうなんでしょう？
フロントの方に内容を伝えたら、謝罪の上すぐに送迎の手配をしていただき、電車には間に合いましたが、不慣れとか以前の問題ではないかなと思いました。
厳しめに書かせてもらったのは、以前も送迎希望者が私だけだったのか送迎自体を忘れられてしまったことがあるからです。
また利用はさせていただきたいので、この点は改善していただけると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

夕食は、じゃぶじゃぶやカニの食べ放題で楽しく食事が出来た。それ以外にも寿司やお惣菜があったので良かった。
気になった事は、エレベーターが来るのが毎回遅いので階段で降りる事もあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お風呂に、気持ち良く入っていたら全身刺青の方が、湯船の真ん中に、入って来て温泉気分が悪くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月2日に宿泊
お正月料理とバイキング料理がかぶっていたので目新しい感じはありませんでしたが、妙義山の景色が素晴らしいのと温泉の泉質が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

妙義山の眺望は最高です。
窓が大きくパノラマビュー!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

何回か利用しています。最初に訪れたときは夕飯も見晴らしが良い場所だったので、それが少し残念ですが静かにのんびり出来るホテルです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

のんびり出来て良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

姉妹でお世話になりました。
お部屋はとても綺麗でした。
お部屋からの眺めも良かったです。
妙義山がとてもよく見えました。

正直お値段がお安かったので多少は難があるかなと思っていましたが、
とても楽しく快適に過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年01月

お風呂は日帰り入浴の方と一緒でしたが、回転がよく、混んでるとは感じませんでした。
晩ご飯は時間制で、大広間でのバイキングでした。お肉は赤身中心で、低学年の娘とアラフォーにとっては食べやすかったです。隣の席の方は「カニだけでいい」と言っていました。しゃぶしゃぶの他にもカレーや揚げ物、デザートも食べ放題でおなかいっぱい食べることができました。
ロビーにはキッズスペースや卓球台(有料)が置いてあり、ご飯までのちょっとした時間で遊べるようになっていました。
暖かくなったらグランピングで宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

しゃぶしゃぶやカニと食事に工夫がされ、美味しがったです。孫同伴でしたので、キッズコーナーが有り、遊べたので、大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

窓からの景色妙義山を見ながらのんびり過ごせました。
お部屋掃除も行き届いて綺麗でした
大浴場、露店ぶろ混雑なくゆっくり入れました
お食事もバイキングでしたしゃぶしゃぶ以外にも
煮物、カレー等、カニ等盛りだくさんお正月ということもあり、朝は蒲鉾、きんとんおせち料理もあり満足出来ました
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

度々宿泊しています。コスパは抜群で、いつもお世話になっています。また、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

仲間４人と毎年ゴルフで宿泊しています。
食事はバイキングで可もなく不可もなしと言った感じです。
残念だったのが寒さのせいか露天 風呂の温度が低すぎたことですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年12月