この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
2度目のご来訪、重ねて感謝申し上げます。
前回はお一人とうかがいましたが、今回は奥様とご一緒に夫婦のご旅行として当館をお選びいただきました。
提供しているお食事のメニューにも変更点があったかと思いますが、お腹いっぱい召し上がっていただけたということで私も大変嬉しい思いでおります。
現行のしゃぶしゃぶをメインとしたバイキングのプランは、たくさんのお客様からご好評をいただいております。ご評価いただいている点はそのままに、よりみなさまにお楽しみいただけるよう絶えずブラッシュアップを重ねてまいります。
またぜひ、ご夫婦連れ立って妙義へいらしてください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
今回はご家族みなさまでグランピングをご利用いただきました。当日はあいにくの雨だったとのことでしたが、スタッフのサービスにご安心いただけた様子にほっとしております。
私もできればお越しになられるみなさま全員に、晴れ渡った空の下でお過ごしいただきたいです……！
ご宿泊のお日にちが近づいてきましたら、グランピング周辺の天候や路面状況などもお伝えできます。今度はぜひ青空のグランピングをご体験ください。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
親切に接せられたというお声に、スタッフたちもとても喜んでおりました！
4月上旬はご夕食のデザートの品目にいちごの「やよいひめ」を追加しておりました。3月（弥生）を過ぎても美味しく召し上がれるということから名前の付けられたこちらの品種。大粒で甘さの中に程よい酸味もあるので、くどさがなくついつい手が伸びてしまいますよね。
そのままの食味ももちろん、レモンを絞ってジャムにするのも良いと聞きます。群馬県にはいちご農家様もたくさんいらっしゃいますので、収穫体験などもおすすめです。
これからも、特に平日などはご予約しやすい料金をご紹介していきますので、またぜひ妙義へいらしてください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しいかぎりです。お客様の温かな心根に触れることは、スタッフ皆にとって大きな癒しとなります。
またお声をお寄せいだけるよう、お褒めいただいた部分はそのままに、よりいっそうサービスの充実に努めてまいります。
ご宿泊重ねてありがとうございました。お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
ご夕食で提供しているしゃぶしゃぶの豚肉をお褒めいただきました！　料理長がスライスからこだわった新鮮なお肉ですので、脂もあまりくどくなく、他のお料理とともに何枚でもお食べいただけるとおもいます。
脂身の少ないロース肉などは特に、お野菜と合わせると口に運ぶ手が止まりませんよね……。その他にも、当館オリジナルカレーや、ご好評いただいているお寿司、群馬のソウルフードであるもつ煮など、種々のお料理を取りそろえてみなさまをお待ちしております。
またぜひ、ご家族連れ立って妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
寝具についてはご不便お掛けして誠に申し訳ございません。必ずしも宿泊を通して快適ではなかったかもしれませんが、追加の枕のサービスはお喜びいただけたようでほっとしております。
約１年ほど継続して、追加でお持ちいただける枕のサービスを一階ロビーでおこなっております。中には人間工学に基づいて首元にフィットする作りの枕やジェル状の枕など、変わり種も揃えております。
ベースの寝具を改善するとともに、お喜びいただけた部分はこれからも続けてまいります。
当館周辺はネギの生産地として有名ですが、実は椎茸の生産も非常に盛んです。天ぷらにすると大ぶりで香り高い茸の風味をよりご堪能いただけると思います。
またぜひ、ご家族みなさまで当館へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
当館で提供しているお野菜、たしかに葉や身の部分が大きいことにご感想をいただいて気づきました。
普段働いている身だと忘れがちな「良さ」に改めて光を当てて下さり、ありがたいかぎりでございます。
しゃぶしゃぶをメインとしているので、新鮮な県産牛豚肉も取りそろえておりますが、卓上のお鍋のお出汁に合うようなお野菜もたくさんございます。大ぶりなネギや、白菜と水菜といった鍋物に最適なお野菜はお肉と合わせると相乗効果で互いの旨味を引き立てます。
お部屋の眺望についてもお褒め下さりありがとうございます。広々とした窓ガラスから望む雄大な自然、そして日本三大奇景に数えられる妙義山。お客様の心に残る景観だったご様子に、私もとても嬉しい思いでおります。
はい！　またぜひご家族みなさまでリピートしてみて下さい。
お客様みなさまの再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた部分とともに、お部屋の設備についてはご不安な思いを招いてもしまいました。
お部屋に備え付けてあるエアコンの出力は、部屋のタイプ関わらず基本的には同様で、ファミリールームなどには複数台設置するなどしております。
ただ、寒風の吹きつける真冬は、それだけだだと快適に過ごせない日があるのも事実だと思います。
お客様もご感想の中で触れて下さっていますが、当館では真冬の寒さ対策として小型の電気ヒーターをご用意しております。小型でも寝台の近くに置けば十分温かさを感じていただける物です。
これからお泊りをご検討されているみなさまも、ご要望ございましたら、ぜひお気軽に内線かフロントにお声掛け下さい。
私含め、当館のスタッフが最大限サポートさせていただきます。
お食事の内容がご満足いただけるものでよかったです！　長期休暇にあたるハイシーズンはメニューの一部をグレードアップしてご案内しております。
またぜひ、ご家族連れ立って妙義へいらして下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
数あるお宿様の中から、ご家族でのご旅行として当館をお選びいただき嬉しいかぎりでございます。
ただ、特に設備面ではご不快な思いをさせてしまう場面がございました。
この場を借りて、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただいたお声は、設備担当含め社内全体で共有し、当日に部屋の確認をおこなっております。本来はお招きする前に、こうした事態が起きないようにするのがホテルの有るべき姿とは承知しておりますが、声が施設に届いていないということはございませんのでご安心下さい。
お褒めいただいたお部屋からの眺望、泉質。
そうした当館のプラスな部分を損ねないよう、私自身よりサービスに邁進してまいります。
またぜひ、ご家族で妙義へいらして下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
今回はグランピング、ペットタイプのテントをご利用いただきました。仰るように、ペットタイプはテント横に広めの柵を設けておりまして、わんちゃんも快適に過ごせるようになっております。
わんちゃんはグランピング会場の芝生エリアも歩けますので、妙義山を望みつつ、大切なご家族みなさまで大自然を体験いただけたかと思います。
テントにはエアコンのご準備もあり、冷暖房機能ももちろん完備しております。お部屋のなかは冬用の寝間着があればお寛ぎいただけると思いますが、お食事を取られる外のスペースはより冷え込みを感じますよね。
現在グランピングではアウターの貸し出しをおこなっておりますので、お食事の際などはぜひご利用下さい。
お越しいただいた12月13日はちょうど、ふたご座流星群の活動がピークでしたね！
澄んだ夜空を横切る幾つもの星々……。
当グランピングがご家族の記念を形づくるお手伝いになったようでしたら、これ以上のよろこびはございません。
またぜひ、わんちゃんとご一緒に妙義へいらして下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
再びのご来館、重ねてありがとうございます。
下仁田ねぎは地域の名産でして、都内の和食料理店や焼き鳥屋、最近ではフレンチなどにも用いられると私も聞き及んでおります。
普通のネギより肉厚で瑞々しく、そのまま焼くのがポピュラーな食べ方ですが、刻んでお雑煮に入れたり、おせちのトッピングの一つにしても、その独特な香り高さを十分味わっていただけると思います。
ご宿泊当日は当館オリジナルカレーに舌鼓を打っていただけたようで、何よりでございます。配合なども独自な物で、商品化はなかなか難しいかもしれません……。これからも長くお楽しみいただけるよう、変わらずご提供をつづけてまいります。
メインの食後に、デザートとしてソフトクリームは最高ですよね！　ソフトクリームマシンのレバーを絞り出すスタイルで、うまく渦を巻けるか挑戦するお子様の微笑ましいご様子から、私も日々癒しをいただいております。ワッフルコーンやチョコソースなどトッピングもございますので、またぜひお試し下さい。
ご宿泊重ねてりがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回は２日間にわたり当館でお過ごしくださいまして、嬉しいかぎりでございます。またご満足いただけたというお言葉にもほっとしております。
ただ、背中におそらく刺青の入った方がいたのではということを今回伺いました。ご心配な思いを招いてしまい、誠に申し訳ございません。また露天風呂を占領にちかい形で利用されたということもお書きいただいております。
当館はもちろん、刺青の入った方の浴場利用を認めておりません。浴場の位置するB1Fのエレベーター前に看板もご用意しております。
過去の例ですと、服の袖口や首元に刺青が見えた場合は確認をした上で入浴をお断りいたしました。
入浴をされてからというのは、こちらでも状況を把握するのは困難です。
今回、貴重なお声を頂戴しましたので、あらためて夜間の浴場清掃スタッフに共有し、刺青の方を見つけた際には報告し注意を促す体制を整えてまいります。
またこれはお願いになってしまいますが、刺青の入った方を見つけたお客様はぜひフロントまでご一報ください。脱衣所に内線があり、そちらからフロントに繋がります。
タトゥーや刺青など、近年では自己表現として捉えられる場合もあることは重々承知しております。
だからこそなおのこと、皆様が安心して当館をご利用いただけるよう、当該の方含め今一度、社会通念上のマナーをお考えいただければ幸いでございます。
（お部屋には内風呂がございますのでご安心ください）
長々と失礼いたしました。皆様が快適にお過ごしになれるホテルを目指し、これからも努力を重ねてまいります。
ご宿泊重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
サービスについてのお褒めの言葉、ありがたいかぎりでございます。当日対応をさせていただいたスタッフも喜んでおりました！
当館は冬季も元気に営業をつづけております。
またぜひ、ご家族みなさまで妙義へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越しくださり、誠にありがとうございました。
しゃぶしゃぶがご満足いただけたご様子に、私もほっといたしました！
卓上コンロにはお出汁の注がれた鍋があり、お客様の到着を待ってスタッフが火を付けております。上州の新鮮な牛豚肉のスライスをお出汁にくぐらせたあとは、薬味やごまだれなどお好きな味で召し上がっていただけます。
オールインクルーシブなので、夕食会場のお酒もご自由にご利用いただけます。
ぐっと喉を鳴らしてビールを飲めば、飽きずに何度でもしゃぶしゃぶをお楽しみいただけると思います。
しゃぶしゃぶ以外のメニューも充実を図ってまいりますので、またぜひお仲間とご一緒に妙義へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行が有意義なものになったようで嬉しいかぎりです！
当館はゴルフ場と併設されたホテルでございますが、近年は長期休暇のシーズンなどのレジャー需要にお応えできるよう、キッズスペースの拡充にも力を入れてまいりました。
小規模ではありますがゲームセンター、卓球、塗り絵コーナーなどをご用意しております。お子様たちの弾むようなお声に私も元気をいただいております。
またぜひ、ご家族みなさまで妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
今回、スタッフの対応についてはご満足いただけない部分があったかと存じます。旅程の疲れの残ったお客様の心身を癒すサービスがお届け出来なかったことを、私自身とても悔やんでおります。
そうしたなかでも、お楽しみいただけた部分があったことにほっといたしました。当館の天然温泉は炭酸水素塩泉という泉質です。とろっとした滑らかな湯ざわりで、石鹸のように肌の不要な角質や毛穴の詰まりを取る効果が期待されます。美肌の湯ともいわれていて、何度でも入りたくなるお湯だと自負しております。
露天風呂から一望できる日本三大奇景の妙義山。お客様の心に訴えかける景観となったことを嬉しく思います。お部屋からの眺望もよろしいですが、吹き下ろしてくる風を感じながら望む山稜は特別な感覚を呼び起こしてくれるはずです。
今度は宿泊全体を通してご満足いただけるよう、私自身よりよいサービスに努めてまいります。
またぜひ、妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
エレベーターの混雑については、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様が大勢おられる日にちなどは、夕食会場へ向かうエレベーターも混み合うことがございます。
一時的に、改修して滑り止めのカーペットを敷いた非常用の階段を開放したり、チェックイン時に早めのご移動を促したりもしておりますが、十分な混雑緩和に繋がっていないのは確かでございます。
当館は日帰り入浴も営業しておりまして、繁忙期はこちらも賑わいます。今後は前もって告知をした上で、繁忙期や予約の多いお日にちは日帰りの営業をチェックイン前に限定するなど、次の対策を考えてまいります。
（混雑が理由で夕食の入場予定時刻に間に合わないからといって、食事時間が短くなることはございません。ご安心下さい）
引き続きみなさまが安心してお使いいただけるような体制を目指してまいります。
またぜひ、ご家族で妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、まずは貴重なお時間を割いてこうしてお声を届けて下さいましたこと、有難いかぎりでございます。
清掃面ではご不安、ご不快な思いを呼び込む結果となってしまい誠に申し訳ございません。
あらためて清掃スタッフにも周知し、改善へ向けて働きかけてまいります。
アメニティについてもご案内が足りない部分がございました。お部屋には浴衣Mサイズ（浴衣の帯）・タオル・歯ブラシはご用意ございます。
1Fロビーには浴衣（お子様用～大人Lサイズ）・ヘアブラシ・シャンプーハット・カミソリ・追加でお持ちいただける枕数種。
加えて12月11日より、フロントにて化粧品を置かせていただいております。化粧水・洗顔料・クレンジングオイル・乳液の4点です。
チェックイン時やその後の対応で不足した部分もあったかと思いますが、またお越しいただく機会がございましたらぜひ参考にして下さい。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスにお越し下さり、誠にありがとうございました。
当館はゴルフ場に併設されておりますので、プレーと組み合わせてのご宿泊も歓迎しております。お部屋からの眺望も素敵ですが、コースの芝生に立って見晴るかす妙義山もまた特別な趣がございます。
当館及びゴルフ場はシーズン問わず営業をつづけております（冬季は例年1～2日ほど雪が積もることがございます。首都圏で雪の予報が出ている場合は、こちらも降っている場合がほとんどです）。
またぜひ、ご友人様とごいっしょに妙義へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。