この度はホテルリブマックス新大阪をご利用頂き
誠にありがとうございます。

今回、清掃不足、芳香剤、清掃員の作業につきましてご不快な思いにさしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備はスタッフ一同このようなことが二度とないように確認を徹底してまいります。
また芳香剤についても確約はできませんが匂いの変更を検討してまいります。
作業音も意識するよう清掃スタッフに伝え、改善してまいります。

この度は申し訳ございません。

また大阪にお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルリブマックス新大阪　宿泊課