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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪のクチコミ･お客さまの声
ＨＯＴＥＬ ＢＡＹ ＧＵＬＬＳ（ホテル ベイガルズ）（大阪府）
3.0
投稿日：2022-10-20 13:11:21
4.0
投稿日：2021-01-08 15:42:52
3.0
投稿日：2021-01-08 15:24:17
4.0
投稿日：2020-11-28 17:26:03
ホテルルートイン大阪岸和田ー東岸和田駅前／関西空港ー（大阪府）
2.0
投稿日：2020-11-07 18:20:40
総合1
グラススラッガーさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
年間いろんなホテルを50泊以上してますが、こんな気分が悪くなったのは初めてです。まぁ、設備の古さや立地に何しては安さ承知なので仕方ないですが、フロントの対応の酷さにはびっくりしました。
①日本人ではない人がマニュアル通りにデカい声で永遠と説明し、リブマックスホテルは複数回泊まってるので、もう説明は良いですとその場を離れると、最後までちゃんと聞け、と言われ目が点に！
②これが最悪で、翌朝、連泊なのに私が間違って札をフロントに置いて出掛けて、夜に宿に戻ると「札はチェックアウトの時に返すようにちゃんと説明したはずです！ どういうつもりですか、わかってますか？」って怒られました。思わず「はっ？！」って堅まりました！
私が悪い点もありますが、客に説教するホテルがどこに居ますか？
設備を壊したわけでも、無断キャンセルしたわけでもないのに。
腹立って、その後の2週間分はキャンセルしました。二度と泊まらんわ！
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルスタッフ対応に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
重々注意し、スタッフの再教育を行って参ります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課