この度はホテルリブマックス新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご家族でごゆっくりお過ごしいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは新大阪駅から近いことを利点としてアピールしておりますが、お客様からご指摘いただいたとおり、電車の線路を走る音がお部屋まで伝わってくることがやや難点となっております。
騒音対策に関しましては、スタッフ全員で取り組んで参る所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス新大阪　宿泊課