楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル心斎橋ライオンズロックのクチコミ・お客さまの声
総合3
当日+1000円でミニツイン→ツインに変更して頂き、バストイレ別で快適に過ごせました。フロントの対応がとても親切で良い方と、無愛想な方と居て、社員とアルバイトの違いなのかな?と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。広いお部屋にご変更後、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。お部屋の広さもミニツインからツインですと約2倍になり、お風呂とトイレもセパレートになりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けると好評頂いております。また、フロント対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員がお客様にご満足頂けるようなよりよい接客を心掛けて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊課 室﨑
ホテル心斎橋ライオンズロック クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテル心斎橋ライオンズロック のクチコミ
当日+1000円でミニツイン→ツインに変更して頂き、バストイレ別で快適に過ごせました。フロントの対応がとても親切で良い方と、無愛想な方と居て、社員とアルバイトの違いなのかな?と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
広いお部屋にご変更後、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。お部屋の広さもミニツインからツインですと約2倍になり、お風呂とトイレもセパレートになりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けると好評頂いております。
また、フロント対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員がお客様にご満足頂けるようなよりよい接客を心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 室﨑