この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

このようなお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お部屋の空調の件につきまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

当館の空調は各部屋で調整出来ない建物となっている為、無料で毛布、または扇風機を御貸出しさせて頂いておりますのでご希望が御座いましたら、是非フロントまでお越しくださいませ。
他にも加湿器や空気清浄器などグッズが御座いますのでよろしければご利用くださいませ。

これからもっとサービス向上に向けて努めて参りたいと思いますので

またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。



宿泊課　坂下