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ホテル心斎橋ライオンズロックのクチコミ･お客さまの声
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2連泊の素泊まり利用です。三角公園のすぐ目の前で、隣はファミマです。難波、心斎橋駅ともに近くはないです。遠征バンギャ御用達なのかな？というぐらい、フロントはゴシックな雰囲気があります。部屋は古めですが、寝るだけなので気になりません。ベッドメイキングは気を遣って下さっていると思います。喫煙部屋でリクエストしましたが「吸う時は窓を開けて換気して下さい」と言われました。が、部屋に灰皿なし。不思議に思っているとエレベーターのところに禁煙フロアと書いてありました。ヤニ臭さは感じませんでしたしこちらもiQOSなので不便はなかったですが。リネン交換なしのエコ清掃に協力するとお水をもらえるとのことでお願いしましたがもらえませんでした。フロントスタッフは皆さん感じがよかったです。
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この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿有難うございました。難波駅、心斎橋駅ともに個人差もございますが、おおよそ徒歩10分以内でございます。最短ルートのご案内ができず、申し訳ございませんでした。お客様へご案内させて頂きましたお部屋は喫煙のお部屋でございます。喫煙部屋をご利用のお客様、皆様に喫煙の際は換気のご協力をお願いしております。館内が全館禁煙の為、エレベーター前に禁煙のご案内をさせて頂いております。灰皿は棚の下に設置させて頂いておりました。分かりづらい設置、誠に申し訳ございませんでした。エコ清掃につきまして、お部屋にございますエコカードを『ベッドの上に置いて』頂きますとシーツ等の交換をせず、お水をお部屋に置かせて頂いております。清掃履歴を確認したところ、お客様のお部屋は通常清掃となっておりました。こちらもご説明・ご案内が行き届きませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見をもとに、今一度スタッフへの指導を徹底して参ります。お客様に最高のサービス提供ができるよう、日々精進致します。これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願いします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ライオンズロック宿泊課 岩本
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投稿者さんの ホテル心斎橋ライオンズロック のクチコミ
2連泊の素泊まり利用です。
三角公園のすぐ目の前で、隣はファミマです。難波、心斎橋駅ともに近くはないです。
遠征バンギャ御用達なのかな？というぐらい、フロントはゴシックな雰囲気があります。
部屋は古めですが、寝るだけなので気になりません。ベッドメイキングは気を遣って下さっていると思います。
喫煙部屋でリクエストしましたが「吸う時は窓を開けて換気して下さい」と言われました。
が、部屋に灰皿なし。不思議に思っているとエレベーターのところに禁煙フロアと書いてありました。ヤニ臭さは感じませんでしたしこちらもiQOSなので不便はなかったですが。
リネン交換なしのエコ清掃に協力するとお水をもらえるとのことでお願いしましたがもらえませんでした。
フロントスタッフは皆さん感じがよかったです。
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この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
難波駅、心斎橋駅ともに個人差もございますが、おおよそ徒歩10分以内でございます。最短ルートのご案内ができず、申し訳ございませんでした。
お客様へご案内させて頂きましたお部屋は喫煙のお部屋でございます。喫煙部屋をご利用のお客様、皆様に喫煙の際は換気のご協力をお願いしております。館内が全館禁煙の為、エレベーター前に禁煙のご案内をさせて頂いております。灰皿は棚の下に設置させて頂いておりました。分かりづらい設置、誠に申し訳ございませんでした。
エコ清掃につきまして、お部屋にございますエコカードを『ベッドの上に置いて』頂きますとシーツ等の交換をせず、お水をお部屋に置かせて頂いております。清掃履歴を確認したところ、お客様のお部屋は通常清掃となっておりました。こちらもご説明・ご案内が行き届きませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、今一度スタッフへの指導を徹底して参ります。
お客様に最高のサービス提供ができるよう、日々精進致します。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ライオンズロック
宿泊課 岩本