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5.0
投稿日：2023-01-04 00:33:21
5.0
投稿日：2022-12-27 01:08:00
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投稿日：2022-10-24 17:54:13
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投稿日：2022-10-20 00:39:49
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投稿日：2021-07-15 16:55:42
総合1
こむぎは、まっ黒さんの ホテル心斎橋ライオンズロック のクチコミ
不満不満の滞在でした。オープン時の内装写真なのか全く違う。喫煙室を差し引いても壁は茶色、匂いはカビ臭、お風呂もカビがあちこちに。照明も薄暗い。充電のためのコンセントもすぐ抜けて使いものにならない。２日間の滞在日程だったがチェックイン後、１時間で当日は、しょうがないと思うが明日のキャンセルも申し出たけどチェックインをしているので返金不可とのこと。寝るに寝れなくて具合が悪くなりそうだったので、荷物をまとめて途中チェックアウトしてお金を捨て別のホテルに入りました。評価が良かったのに理解できない。失敗しました。せめて現状に近い写真を掲載してほしいです。
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この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導及びチェックを強化しておりますが、いたらない点がございましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、指導を徹底して参ります。
お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿有難うございました。
ライオンズロック
宿泊課 伊藤