この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
まず、清掃につきまして申し訳ございませんでした。日々の清掃チェックを見直し、再発防止に努めて参ります。
駐車場につきまして、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
提携先の駐車場は営業時間やお車の車種によってご案内できる場所が異なって参ります。またホテルから一方通行の進行方向に提携駐車場があるため、一度ホテルの前に起こし頂き場所の御案内と割引券をお渡ししております。御不便おかけし、申し訳ございませんでした。
お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
難波駅、心斎橋駅ともに個人差もございますが、おおよそ徒歩10分以内でございます。最短ルートのご案内ができず、申し訳ございませんでした。
お客様へご案内させて頂きましたお部屋は喫煙のお部屋でございます。喫煙部屋をご利用のお客様、皆様に喫煙の際は換気のご協力をお願いしております。館内が全館禁煙の為、エレベーター前に禁煙のご案内をさせて頂いております。灰皿は棚の下に設置させて頂いておりました。分かりづらい設置、誠に申し訳ございませんでした。
エコ清掃につきまして、お部屋にございますエコカードを『ベッドの上に置いて』頂きますとシーツ等の交換をせず、お水をお部屋に置かせて頂いております。清掃履歴を確認したところ、お客様のお部屋は通常清掃となっておりました。こちらもご説明・ご案内が行き届きませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、今一度スタッフへの指導を徹底して参ります。
お客様に最高のサービス提供ができるよう、日々精進致します。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿有難うございました。
ミニファミリールームは少しでもリーズナブルにご利用頂けるよう作られたお部屋タイプとなっております。
アップグレードしてベッドが3台入ったお部屋タイプにして頂けますと、お部屋の広さが2倍になります。
次回ご利用の際、是非ご利用下さいませ。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
スタッフの接客についきまいて、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の声を第一に、現状に満足することなく更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
そしてこのようなお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

これからも更にサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ライオンズロック
宿泊課　坂下

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の件につきましてお客様を不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。

スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。


スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ライオンズロック
宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の件につきましてお客様を不快なお気持ちにさせてしまいましてスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また隣はライブハウスとなっておりまして、イベントの際、人が多くなった場合は、ロープを張り、入口の通路を二分割させて頂いております。
これからサービス向上を努めて参りますので、まだの御利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

いつもご利用誠に有難う御座います。

これからもっとサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ライオンズロック
宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

出来る限りお安くさせて頂いているつもりで御座いますが、週末はどうしても値上がりしてしまいます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ライオンズロック
宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

サラリーマン応援プランですが、クオカード付以外のプランもたくさん御座います。ぜひ試してくださいませ。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　朱

この度は、数あるホテルの中当ホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。

そしてお客様を不快なお気持ちにさせてしまいましてスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

このあたりは、アメリカ村という町の中心でして、当館の隣もクラブカフェになっておりますので週末は特に他のお客様でいっぱいになってしまいます。

これからもサービス向上に努めてまいりますので
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠に有難うございました。



ライオンズロック
坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

そしてこのようなお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ライオンズロック
坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

そしてこのようなお褒めのお言葉も頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

当館の立地はアメリカ村という騒がしい中心街ですが、駅も近く買い物して頂くには徒歩圏内でご案内が可能でございます。

これからもサービス向上に努めていきますので、また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ライオンズロック
宿泊課　坂下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、あいにく23平米以上の大きなお部屋は喫煙可のお部屋しかご用意がございません。
しかしながら、お煙草を吸われないお客様よりご要望がございましたら消臭対応をさせて頂いております。
今回、においが気にならずご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、全室に消臭スプレーを完備しロビーには無料貸し出しの空気清浄機もございますので次回お泊りの際にはぜひご活用くださいませ。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　室崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

そしてこのようなお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

当館は決して新しい建物ではないのですが、丁寧

な清掃と、サービス向上で大阪らしいアットホームなホテルを目指しております。

また近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご

利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げて居ります。

貴重な御意見誠に有難う御座いました。



宿泊課　坂下

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館はアメリカ村のほぼ真ん中に位置しておりますので、なんばへも梅田へもアクセスが便利で皆様にご好評いただいております。

お客様のおっしゃる通り、建物自体は決して新しいとは言えませんが細部まで行き届いた清掃で気持ちの良いお部屋作りを心掛けております。
これからも新しいホテルに負けないよう、その他の付加価値を生み出し精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

宿泊課　室崎

この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

ウサギのひろしは当館の総支配人としてみなさんに可愛がって頂いております。

また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。


宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

価格が安いのもサービスの一つと考えておりますが、サービス向上にも積極的に力を入れております。

またお近くにお立ち寄りの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ひろし（うさぎ）とスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

ご投稿有難う御座いました。



宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

このようなお言葉を頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に向けて頑張っていきますので

また大阪にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　坂下