この度は、心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

アメリカ村のど真ん中に位置する当館は、交通の便に優れ、観光やショッピングに大変便利なところも特徴でございます。

ご指摘頂きました点に関してご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
少しずつ改善を重ねて参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテル心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのクチコミへのご返信、重ねてお礼申し上げます。

ホテルのテレビ周りの清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。

今後また何かご不便がございましたら、何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
すぐに対応をさせて頂きます。

お気軽にお声をかけて頂けるようなフロントサービスを心がけて参ります。

また大阪へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテル心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、騒音によりご迷惑をおかけしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

今後また騒音の他にも何かお気づきの点がございましたら、どんなに小さな事でも何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
その都度、出来る限りの対応させて頂きます。

また、スタッフの対応に関しまして、嬉しいお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様からの貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参りたいと思いますので、またお近くへお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

先日は当ホテル心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の騒音に関して、お客様にご迷惑をおかけしました事を、深くお詫び申し上げます。
今後また何かご不便がございましたら、何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
すぐに対応をさせて頂きます。

またお近くへお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導及びチェックを強化しておりますが、いたらない点がございましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、指導を徹底して参ります。
お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿有難うございました。
ライオンズロック
宿泊課　伊藤

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご宿泊中、快適な環境をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を第一に最高のサービス提供ができるよう、努めて参ります。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。

ライオンズロック
宿泊課　伊藤

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
アップグレードにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。シングルルームもアップグレードさせて頂きましたミニファミリールームも同じテーブルを設置させて頂いております。パソコンを使用させるお客様にも快適にご利用頂けるよう、今一度検討して参ります。
お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
客室の匂いにつきまして、ご予約頂いておりますお部屋タイプはシングル喫煙のお部屋でございます。清掃時は全室念入りに消臭対応を行ってはおりますが、通常喫煙の方もご利用なさるお部屋タイプですので若干の匂いはどうしても残ってしまいます。次回ご予約の際は是非、禁煙室をご利用下さいませ。
お部屋のテレビにつきまして、直ちに確認しましたところ正常に作動が確認できました。操作方法のご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。
またのお越しをうさぎの支配人ひろし共々、心よりお待ちしております。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
ご案内のお部屋タイプにつきまして、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお日にちは、大きいお部屋タイプに空きがございましたのでシングルの料金で広めのミニツインルームにアップグレードサービスをさせて頂きました。
イスやテーブルにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃につきましても、ただちに確認改善致しました。清掃指導を見直し再発防止に努めます。

お客様の御意見を第一に、最高のサービス提供ができるようこれからも精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願いします。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の清掃につしきまして、不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
再発防止と清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿、貴重な御意見有難うございました。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませいんでした。
施設設備におけるハード面をカバーすべく、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設をめざします。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致しまｓ。
誠にかってではございますがまたのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿有難うございました。
ミニファミリールームは少しでもリーズナブルにご利用頂けるよう作られたお部屋タイプとなっております。
アップグレードしてベッドが3台入ったお部屋タイプにして頂けますと、お部屋の広さが2倍になります。
次回ご利用の際、是非ご利用下さいませ。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様の声を第一に更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
まず、ご宿泊中快適にお過ごし頂けませんでしたこと深くお詫び申し上げます。

客室のアップグレードにつきまして、今回ご案内させて頂きましたお部屋タイプは通常のシングルルームより若干広い間取りとなっており、直前で空きが出た為ご案内させて頂きました。却ってご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。また灰皿につきまして、禁煙フロアにも関わらず清掃スタッフが誤って設置したものと思われます、ご心配おかけ致しました。

当ホテルに内線電話はございません。サイト内、施設案内や詳細にてご案内させて頂いております。周知が行き届かずご迷惑おかけしました。

バスルームの逆流につきまして、直ちに高圧洗浄・改善を図りました。本来であればお客様のご利用前に気付くべきところをご不便おかけし申し訳ございませんでした。また貴重なご意見・ご指摘心より御礼申し上げます。

施設・設備におけるハード面をカバーすべく、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。

これからのホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、わざわざご投稿有難うございました。

ライオンズロック
宿泊課　岩本

先日は、ホテル心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快なお気持ちにさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。

改めて清掃に関して見直し、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。