部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 23:45:52
-
母親が背中が悪いので、ベッドのある和洋室に泊まれて良かったです。高座椅子も貸していただけました。
ホテル全体がお正月仕様でとても楽しめました。
食事会場にも獅子舞が飾ってあり、おせち風の前菜・お雑煮など見た目も楽しめ、お味もすべて美味しかったです。スタッフの方々がすごく気をつかってお世話してくださって、有難かったです。
残念だったのは当日風が強くて、貸切露天風呂が激寒で我慢できず、短時間しか利用できませんでした。
1月だし気候の問題なので仕方がないのですが、ストーブなどがあればいいなと思いました。
うちは事情があり、旅館選びに貸切風呂が必須なので、そこだけが残念でした。
初めてお正月にホテルに宿泊しましたが、とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ●おてがる会場食● 約300年の歴史を誇る鬼怒川温泉と、とちぎの会席料理をリーズナブルに楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●【和洋室】ベッドでお寛ぎ／会食場食】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:23:45
-
還暦での夫婦の旅行でいい思い出になりました。
次回は新緑か紅葉の季節に訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●【和洋室】ベッドでお寛ぎ／会食場食】
部屋5
tsy0331さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- tsy0331さん [40代/男性] 2023年08月03日 14:13:54
-
家族三人で一泊しました。受付が新人さんだったのか不慣れな感じで若干心配でしたが、その後は特に問題無く、スタッフさん全員笑顔で、何を聞いても嫌な顔一つせずに対応して下さいました。
良かった点としてはホスピタリティの高さと食事です。ちょっとした手違いがあった中、支配人さん自らご挨拶頂いたのにはとても驚きました。ミスに対してのリカバリーが早いのは素晴らしいと思います。おかげで最後まで気持ちよく宿泊できました。
食事については、私の知る限り同じ品質の食事を同じくらいの費用感で提供している宿はありません。もちろん探せばどこかにあるでしょうが、それくらい食事が美味しかったです。お宿の食事はがっかりすることが多い中、食事の満足度が高いのは本当に嬉しかったです。
気になった点はお風呂のシャワーが殆ど出ない事とタオルが2枚目から有料な点です。シャワーについては建物が古いので仕方ないかなと思っていますが、身体を洗うのに時間がかかってしまうので、気になる場合は事前に桶にお湯をためるなどの工夫が必要です。タオルについては温泉利用だけなら良いのですが、プール利用の場合、屋外プールで使ったタオルをそのまま一日中使い回すことになります。
そもそも宿泊費用がリーズナブルなので、なかなか難しいとは思いますが、願わくばプール利用のみ1枚まで追加対応してもらえると嬉しいなと思いました。
総じて素晴らしいお宿です。また機会があれば宿泊したいと思います。楽しい一日をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■木の館■-スタンダード-【禁煙】和室10＋6畳／会食場食】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 20:32:55
-
7月23.24日と2泊しました。
部屋はリノベーション済みだし部屋も綺麗でした。
食事に関しては髪の毛混入があり責任者の方がフルーツ盛り合わせをくれました。
2日目の夕飯時も白髪混入…新しい物と交換。また夕飯に出された味噌汁が薄ぎてクレームを申しつけたら作り直して頂けました。
2日連続髪の毛混入があり食事に関しては…。
それながなければよかったです。
中居さんも嫌味っぽい方が1人居たので今一度教育された方がよろしいかと…
ホテルで縁日もあり子供達は大興奮！！花火もやらせて頂いたし夏休みの思い出作りが出来ました。
風呂場は温度高めで子供らには暑すぎて露天風呂に入りました。
露天風呂の温度が子供達には適温でした。
また鬼怒川温泉行くかはわかりませんがこちらのホテルにはもう泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ●おてがる会場食● 約300年の歴史を誇る鬼怒川温泉と、とちぎの会席料理をリーズナブルに楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ＜会食場食＞】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 11:32:57
-
総てにおいて、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ●おてがる会場食● 約300年の歴史を誇る鬼怒川温泉と、とちぎの会席料理をリーズナブルに楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ＜会食場食＞】
部屋4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 00:56:57
-
駅から近く、坂も無いので便利。部屋のドア横に◯◯様と書いてあり、個人情報なのでなくて良いと思う。会場食での食事は置いてあるのを食べるので、冷たい。鍋だけ温かい。
温泉は露天は狭いが、二箇所ともとても気分よく入れる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■木の館■【スタンダード】和室10＋6畳／会食場食】
部屋4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 15:37:02
-
朝、夕食料亭食が、量も丁度良く、美味しかったです。庭園貸切風呂、大浴場も広々で、ゆったり入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●【和洋室】ベッドでお寛ぎ／料亭食】
部屋4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 20:45:55
-
大変過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●【和洋室】ベッドでお寛ぎ／素泊り】
部屋4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 23:44:56
-
お食事が美味しかったです。とくに牛肉が最高でした。
ボリュームがあるのでお腹を空かせて行った方がいいと思います。
バリアフリーの部屋に変更して頂き、お風呂は洗い場が有り檜風呂で温泉でした。
残念な点は、座敷でテーブルだったため椅子がなく、母は車椅子に座ってるしかなかったことと
窓からの景色があまりよくなかったことです。
いろいろと配慮してくださるので、車椅子を使用する高齢者にもとてもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 07:01:53
-
8月13日に宿泊しました。近隣ホテルにはない風情ある佇まいな宿でした。部屋も思っていたより広く、食事も品数あり美味しく頂けました。またスタッフ、仲居さんの挨拶や声掛けしてくれる丁寧な対応がとても好印象。数件の宿泊先を検討しましたが、ここを選んで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ●おてがる会場食● 約300年の歴史を誇る鬼怒川温泉と、とちぎの会席料理をリーズナブルに楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ＜会食場食＞】
部屋4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 22:57:53
-
８月１５日に宿泊しました。
食事がおいしく、部屋も広くて良かったです。
3Fのお風呂は露天までがちょっと大変だったと聞きました。
ウエルカムドリンクの場所の説明がなかったので探してしまいました。
使用出来るカード会社を確認して行けばよかったです。
（使えないカード会社があるとは知りませんでした）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ●おてがる会場食● 約300年の歴史を誇る鬼怒川温泉と、とちぎの会席料理をリーズナブルに楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ＜会食場食＞】
部屋4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 17:52:24
-
子連れで宿泊しました。
和洋室でベッドが低めだったので、子どもも安心して上り下りできました。お食事もボリュームたっぷりで美味しかったです。
宿泊特典に花火やゲームなどがついていて、夜も楽しく過ごせました。ありがとうございました。
欲を言うと、防犯面が気になったので扉にドアガードがあると良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みファミリー◇会食場】大人も子供もプールへGO！思い出をもっと「ワクワク☆７大特典付き」
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ＜会食場食＞】
部屋4
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 13:38:58
-
４月２９日に宿泊。事前に「問合わせとお願い」をメールし、丁寧な対応頂き、料理も地物（岩魚の塩焼き、湯葉）オープンキッチンにして天麩羅調理とか大満足。スタッフさん、声かけ徹底されてて、出勤時にも挨拶下さり、あ、従業員さんなのかと驚きました。なのに、チェックインの際に、ラウンジですので、ご利用くださいと案内された場所で、17時半、スーツ姿の人が「もう一度精査して、こんなんじゃダメでしょう。夫婦で切り盛りしてるんだから、奥さんもちゃんとしないと。払うもんは払うんだから」とおよそ場違いな会話。早朝ロビーの奥でも、和服の方がお説教してました。げんなりしたので、サービスは１。
洗面所にタオルと石鹸がない宿泊施設は初めて。トイレの中にペーパータオルとハンドソープがあり、タオルは追加料金のため、自前のハンカチやいちいちトイレへ取りに入らないといけないので、設備アメニティ１
とても残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ランクアップ会席-月見亭料亭食-】料亭の落ち着いた食空間で「とちぎの珠玉」をゆっくりと味わう贅。
- ご利用のお部屋
- 【■木の館■-露天風呂付和室-【禁煙】10＋6畳／料亭食】
部屋4
一条楓2549さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 一条楓2549さん [20代/男性] 2023年04月19日 22:05:57
-
4月17日～18日の1泊で利用しました。
まず立地について、駅からも近く駐車場も近いので迷う事はありません。
外で案内していた方も愛想が良くてとても好印象でした。
チェックイン時も少し早めに到着した所、少しお待ちくださいと席に居ましたが早めの手配をしてくださり早くにお部屋に入ることができました。(5分前)
迅速な対応に感謝です。
チェックインの案内も丁寧に教えて頂けて、色んな高級といわれるホテルや旅館に宿泊してきましたがそれに遅れを取らない接客対応でした。
(客だからといって愛想悪くはしないでください。店員の方々も人間です)
お部屋も想像以上に広く、少し時代を感じましたが奥ゆかしさを感じ満喫できました。
ただ1点、角部屋にして頂けたのですが上の階と隣の宿泊客のモラルの低さによる足音と物音でろくに眠れませんでした。鬼怒川パークホテルズさんは良い所なのに非常に残念な客に挟まれそこだけ嫌な思いをしました。
(大きな音についてはTwitterに載せてます)
食事について、夕食朝食共に料亭で最初は少ないかな？！と思ったもののどれも凝ったお料理と量で大満足しました。
外観やお部屋の鍵は古さを感じますが、そこがとても良く感じます。
お隣の方の鍵勝手にしまらないだ？発言には感度の低さを覚えざるを得ないですけど。
お風呂に関しても、ゆったりと過ごせてとても癒されました。
最後にお部屋に感謝のお手紙を添えさせて頂きました。
また家族旅行や、自身が経営している株式会社の慰安旅行でも利用できたらと思いますのでまた機会がありましたら訪問させて頂きたく存じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ランクアップ会席-月見亭料亭食-】料亭の落ち着いた食空間で「とちぎの珠玉」をゆっくりと味わう贅。
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】-ベッドでお寛ぎ-＜料亭食＞】
部屋3
Mitsu727さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- Mitsu727さん [60代/男性] 2024年02月29日 18:16:56
-
よかったです。特にスタッフの方全員、お客様へのお声かけ
見上げたものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見！スペシャル企画】≪室数限定☆早い者勝ち≫「お部屋＆食事場所おまかせ」で、旅をお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋＆お食事場所★ おまかせ客室】
部屋3
購入者さん7540さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 購入者さん7540さん [30代/男性] 2023年12月22日 23:35:51
-
写真ブースでたくさん写真を撮ったり、庭園を散歩したり、楽しく過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【渓谷側-露天風呂付客室／素泊まり】＜IN23時までOK＞リーズナブルにプライベート感あふれる滞在を
- ご利用のお部屋
- 【■木の館■【露天風呂付和室】 10＋6畳／素泊り】
部屋3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 13:44:44
-
大浴場の露天風呂がどぶ臭かったのが残念です
食事は素晴らしく美味しかった
部屋のペンキ塗りの柱やサンは風情がないように感じます
サービスは気持ち好かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】 60日前のご予約で『1000円OFF♪』＆『庭園貸切露天１回無料！』～夕食料亭食～
- ご利用のお部屋
- 【■木の館■【スタンダード】和室10＋6畳／料亭食】
部屋3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 23:42:32
-
空調が個別でないため細かい調整ができなかった。
スタッフさんのサービスは親切だった。
部屋の冷蔵庫は備え付けの飲み物などで利用できない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ●おてがる会場食● 約300年の歴史を誇る鬼怒川温泉と、とちぎの会席料理をリーズナブルに楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【■木の館■-スタンダード-【禁煙】和室10＋6畳／会食場食】
部屋2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 15:49:14
-
駅から近いところを探していて、口コミも見てこちらを選びました。
お部屋は広くてよかったですが、外の景色を見たく、窓を開けようとしたら、カナブンがいて怖かったです。
夕食料亭食は、お料理が素敵で、丁度良い量で、最後まで美味しくいただけました。
朝食も豪華でした。
少人数で落ち着いて食事ができたので、このプランにしてよかったです。
従業員の方の対応もよかったです。
庭園貸切露天を利用しましたが、旅館から離れたところにあり、行き帰りの階段が大変でした。ボディーシャンプー等もないので、ほんとに入りに行くだけという感じですね。
暗闇の中にあり、鉄の重たいドアを開けたところにあるので、ちょっと怖かったです。が、寒さの中の露天風呂は、気持ちよかったです。
他のお風呂も気持ちよく入れて満足でした。洗面所にはハンドウォッシュがなかったので、あるとなお良いと思いました。
あと、ドリンクは無料で飲めるなどのサービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】 60日前のご予約で『1000円OFF♪』＆『庭園貸切露天１回無料！』～夕食料亭食～
- ご利用のお部屋
- 【●木楽館-本館-●【和洋室】ベッドでお寛ぎ／料亭食】
部屋5
kebi123さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川パークホテルズ のクチコミ
和洋室で広々しており子供ものびのび過ごすことができました。
夕飯、朝食共に日本料理で季節を感じられ美味しかったです。
お風呂は内風呂が熱め、外風呂がぬるめで熱いお風呂が好きな私は存分に身体を解すことができました。
露天風呂がメンテナンス中だったこと、また施設が歴史があるからか、お風呂の証明の笠が汚れていたり、二階のお風呂は換気の影響か人が少ないと匂いが上がってきていたので、そこだけ気になり減点いたしました。
働かれている方は穏やかで、また、子供が愚図ってしまった際、慣れた様子で接してくださり、落ち着かせようと焦っていた中大変有り難かったです。
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