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萩温泉郷 萩の宿・常茂恵のクチコミ･お客さまの声
総合5
3月6日に主人の母と3人で宿泊しました。北側から駐車場に入ろうとしたときになんの看板もなく、ここでいいのか迷いました。南側から来ると素敵な看板？情緒ある門があり、ここが本日のお宿というのはすぐわかりましたが、駐車場の入口のほうにはなにもなく、本当にここでいいのだろうかと少し不安になりました。お部屋に案内されて、早速洋服をかけようとハンガーのあるところを開けた途端戸がガタンと外れて自分のほうに倒れてきたのには驚きました。でもお風呂に行くときに仲居さんにお知らせしたら、お風呂から出てきたらもう直ってました。仲居さんもとても親切でよくしていただいて母は大感激でした。料理もちょとした心使いが季節を感じさせてくれる盛り付けと味で大満足です。お庭には、夜ライトアップされており、普段なかなかできない庭を見ながらの食事でゆったりとした時間を)過ごすことができました。大浴場は思ったより狭くちょっとがっかりです。露天風呂もなく温泉郷というわりに寂しかったです。
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この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。 滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。またお料理にもご満足していただけたようで、料理長も大変喜んでおりました。この時期であればちょうど客室からは梅の花がご覧いただけたかと存じます。夜のライトアップとあわせてお楽しみいただけましたようでなによりでございます。お部屋のクローゼットの戸に関しましては大変申し訳ございませんでした。客室係からの報告後すぐに確認したところ、ネジが緩んでいたことが原因でございました。今後はもっと調度品の管理をしっかりしていきたい所存でございます。大浴場につきましては、露天風呂がないため温泉郷というご期待にお応えできず申し訳ございません。すぐに対応することは難しいのですが、現在社内にて露天風呂や大浴場の拡張など検討中でございます。貴重なご意見有難うございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ
3月6日に主人の母と3人で宿泊しました。
北側から駐車場に入ろうとしたときになんの看板もなく、ここでいいのか迷いました。
南側から来ると素敵な看板？情緒ある門があり、ここが本日のお宿というのはすぐ
わかりましたが、駐車場の入口のほうにはなにもなく、本当にここでいいのだろうかと
少し不安になりました。お部屋に案内されて、早速洋服をかけようとハンガーのある
ところを開けた途端戸がガタンと外れて自分のほうに倒れてきたのには驚きました。
でもお風呂に行くときに仲居さんにお知らせしたら、お風呂から出てきたらもう直ってました。仲居さんもとても親切でよくしていただいて母は大感激でした。料理もちょとした心使いが季節を感じさせてくれる盛り付けと味で大満足です。お庭には、夜ライトアップされており、普段なかなかできない庭を見ながらの食事でゆったりとした時間を)過ごすことができました。
大浴場は思ったより狭くちょっとがっかりです。露天風呂もなく温泉郷というわりに
寂しかったです。
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この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。
またお料理にもご満足していただけたようで、料理長も大変喜んでおりました。
この時期であればちょうど客室からは梅の花がご覧いただけたかと存じます。
夜のライトアップとあわせてお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
お部屋のクローゼットの戸に関しましては大変申し訳ございませんでした。
客室係からの報告後すぐに確認したところ、ネジが緩んでいたことが原因でございました。
今後はもっと調度品の管理をしっかりしていきたい所存でございます。
大浴場につきましては、露天風呂がないため温泉郷というご期待にお応えできず申し訳ございません。
すぐに対応することは難しいのですが、現在社内にて露天風呂や大浴場の拡張など検討中でございます。
貴重なご意見有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。