この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
　ご指摘いただきました大浴場に関しましては、同様のご感想をもたれる方が他にもいらっしゃいました。
　天井の檜の梁や壁は気持ちよく感じていただけるのですが、洗い場に関しましては、確かに、ご入浴されるご人数によりましてはご迷惑をおかけいたしており、大変心苦しく思っております。
　ハード面の改善は、早急にというわけにも参りませんが、改善を考えております。