楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
萩温泉郷 萩の宿・常茂恵のクチコミ・お客さまの声
叔母の古希と母の還暦の記念に萩旅行をした際宿泊しました。何から何まで満足した過去最高のホテルでした。叔母が、糖尿病なのに自分のインスリン注射の針を忘れてきてしまい、フロントへ薬局などを聞いて自分達で探しにいこうと思ったら、フロントで「忘れてきてしまって」と言った途端に奥から女性が出てきて、「2~3件薬局を回ってみましょう!」とホテルの車をすぐに出し、調剤薬局につれて行ってくれました。結局薬局は処方箋がないと針を出せないということで、近くの総合病院へ行ったのですが、スタッフの方が自分から走り回り、交渉してくださいました。待合室で待っている間に雨が降り出し、一度車で待機していたスタッフの方がわざわざ傘を持ってきてくれました。私も叔母も涙が出るほどに、その細かな心配りに感動しました。ほかのホテルでは、こうは行かなかったのではないでしょうか。ずれ込んでしまった夕食の時間も、刺身などは一度冷蔵庫へ保存していただいたり、ほかの料理を待っていただいたり、冷たいものは冷たく、温かいものは温かいときに食べることができました。本当に親身になって接客をしていただき、この旅の一番の思い出になりました。これから、萩に泊まる人には必ず推薦したい宿です。本当にありがとうございました。必ずまた泊まりに行きたいです。【ご利用の宿泊プラン】母の日に感謝の気持ちを込めて【女性限定】ごほうびプラン【和室10帖+次の間4.5帖】(全室バス・トイレ付き)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、古希・還暦のお祝いの旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、過分なまでのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思いますと共に、心からの御礼を申し上げます。ご宿泊当日は、予期せぬハプニングもございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。今後も、お客様のご満足のために、スタッフ一丸となって、日々精進していく所存でございます。またお目にかかれます日を、楽しみに致しております。
萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ
叔母の古希と母の還暦の記念に萩旅行をした際宿泊しました。何から何まで満足した過去最高のホテルでした。叔母が、糖尿病なのに自分のインスリン注射の針を忘れてきてしまい、フロントへ薬局などを聞いて自分達で探しにいこうと思ったら、フロントで「忘れてきてしまって」と言った途端に奥から女性が出てきて、「2~3件薬局を回ってみましょう!」とホテルの車をすぐに出し、調剤薬局につれて行ってくれました。結局薬局は処方箋がないと針を出せないということで、近くの総合病院へ行ったのですが、スタッフの方が自分から走り回り、交渉してくださいました。待合室で待っている間に雨が降り出し、一度車で待機していたスタッフの方がわざわざ傘を持ってきてくれました。私も叔母も涙が出るほどに、その細かな心配りに感動しました。ほかのホテルでは、こうは行かなかったのではないでしょうか。ずれ込んでしまった夕食の時間も、刺身などは一度冷蔵庫へ保存していただいたり、ほかの料理を待っていただいたり、冷たいものは冷たく、温かいものは温かいときに食べることができました。本当に親身になって接客をしていただき、この旅の一番の思い出になりました。これから、萩に泊まる人には必ず推薦したい宿です。本当にありがとうございました。必ずまた泊まりに行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
母の日に感謝の気持ちを込めて【女性限定】ごほうびプラン
【和室10帖+次の間4.5帖】(全室バス・トイレ付き)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、古希・還暦のお祝いの旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、過分なまでのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思いますと共に、心からの御礼を申し上げます。
ご宿泊当日は、予期せぬハプニングもございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。
今後も、お客様のご満足のために、スタッフ一丸となって、日々精進していく所存でございます。
またお目にかかれます日を、楽しみに致しております。