この度は萩の宿・常茂恵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設様の中から、当旅館をお選びいただいた”ご縁”に感謝いたしております。
また、大変貴重なご意見ありがたく頂戴いたしました。これからの常茂恵が変化し、成長していくためにスタッフ一同頑張ってまいります。
ご指摘いただいた事にしっかり取り組んでいくと料理長も申しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、萩の宿　常茂恵に御宿泊賜り誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、館内が混み合いサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。

また、大浴場につきましてはあまり広さがないため、皆様にご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
今現在、浴槽の拡大や館内設備の充実など社内にて検討しております。
貴重なご意見・ご感想、誠に有難うございました。
また萩へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、お正月期間のため館内が混み合いサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。

当館の萩焼の展示室には、萩市内の有名作家の作品を展示しております。楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また萩にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできることを楽しみにしています。

この度は、萩の宿　常茂恵に御宿泊賜り誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、館内が混み合いサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。

大浴場につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館では、大浴場の温度を42度で設定しております。
ですが、お客様のご入浴の人数によって多少温度が前後する場合があり、今回このような結果となってしまいました。
今後はもっと温度管理を徹底してまいりたい所存でございます。
また、大浴場の広さにつきましてもご迷惑お掛けいたしました。
皆様から頂いておりますお言葉を踏まえて、社内にて浴槽の拡大も検討しております。
貴重なご意見・ご感想、誠に有難うございました。
また萩へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
新たなプランを考案してお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。
宿泊当日は、館内が混み合いサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。

是非また、萩にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、萩の宿　常茂恵に御宿泊賜り誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、館内が混み合いサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。

空調につきましては大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
部屋の冷房を強めにしておりますので、廊下の冷房は弱めに設定させていただいております。
ご入浴後は少し暑く感じられるかとは思いますが、エコ活動の一環としてご理解をいただけますと幸甚でございます。

また、過分なお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
特にフロント女性スタッフの笑顔に癒されたというお言葉は、大変励みになり、私共スタッフの心も癒されました。

今後も慢心せず、お客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよう、日々精進していく所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族様の誕生日祝いでのご宿泊、皆様で良い時間をお過ごしいただけましたでしょうか。お食事も満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いた通り大浴場は少々手狭でございまして、ご期待に添えず申し訳ありません。また、記念日のご準備についての連絡が上手く伝わっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。
改めましてこの度のご滞在誠にありがとうございました。

この度は萩の宿　常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の趣や部屋食でのお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
浴場はあいにく手狭でございまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ぜひまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご滞在誠にありがとうございました。

この度は、萩の宿　常茂恵にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、館内が混み合いサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。
大浴場につきましては広さがあまりなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
すぐに対応する事は難しいですが、スペースの拡大など検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
また萩へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館お待ち申し上げております。

この度は、結婚記念日のご記念のご旅行に当館をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊当日は、館内が混み合いサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お風呂につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。すぐに対応することは難しいのですが、露天風呂など社内で検討中でございます。

また、テレビの受信状況が悪かったようでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。。
すぐに、点検し対応させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。