１月３日に宿泊しました。伝統を感じる落ち着いた旅館で、静かでくつろげました。特に、お食事がすばらしかったです。夕食・朝食ともありきたりな温泉旅館の料理内容ではなく、全部手が込んだお料理でした。一緒に行った伯父はいつもは食べきれなくて残すのですが、今回はすべて完食しました。
ひとつだけ気になったのは、朝食時トラブルがあったようで、スタッフの方が大きな声で他のスタッフさんに注意（？）しておられ、ちょっと感じ悪かったです。お客さんに聞こえない所か、朝食時間が終わってからにすればいいのにと思いました。すべてがすばらしかっただけに、ほんとうに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋に加湿器が無く、かなり乾燥します。
寝ていると相当苦しくなります。
それ以外は、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

幼児を含む家族5人で宿泊しました。女将さんをはじめ従業員の皆様の応対が良く、隅から隅まで行き届いた素晴らしいサービスを提供してくれました。まだ1歳の娘にも大変気を遣っていただき、泊まる前は迷惑をかけないか？と心配していましたが、娘も喜んでおり良かったです。まさに老舗旅館の名に恥じない『おもてなし』を満喫させていただきました。旅館自体も良い意味でモダン過ぎない純和風旅館で日本庭園が素晴らしい佇まいでした。残念なトコは、風呂が屋内だけで、露天風呂が有れば言うことなしだった…というぐらいです。また山口県へ出向いた際は、是非泊まらせていただきたいと思います。皆様にも自信を持ってオススメ出来るお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

　二回目の宿泊ですが、いつも実家に帰ったようなもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

お部屋とお庭が素晴らしかったです。歴史のある旅館らしく、様々な書がありました。
お食事は趣向の凝らしたお料理で、どれも美味しかったのですが、欲を言えばもう少しテンポ良く出て来てほしかったです。
機会があればもう一度行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

従業員さんの対応が最高でした。
落ち着いた佇まいは他にはない雰囲気で気分が落ち着けリラックスできました。
料理も最高に美味しいものでした。
また是非お世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

２回目の利用です。前回の利用の際も部屋、食事ともに大満足でした。今回も前回同様に大満足です。部屋は１Fの個室。12畳以上はある和室です。内風呂はありますが大浴場を利用しました。部屋から庭が見え落ち着いた雰囲気を味わうことができます。食事は地元の食材をベースの懐石料理です。食事の質、量ともにありがたく頂戴しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

”萩の迎賓館に偽りなし”でした。
館内随所で日本庭園を眺め、センスの良い生け花にも癒され、極上の時間を過ごすことができました。スーパーセールのお得なプランでの利用が申し訳ない程の総檜造りの特別室113「紅梅」は、手入れの行き届いた庭に出ることができる、離れ風の開放感いっぱいの広いお部屋でした。5/14の宿泊でしたが、もう少し早い時期なら庭のつつじがきれいだったと思います。そんな部屋での夕食は一品ずつ運ばれ、”獺祭”とともに頂きました。皮はぎ薄造りや長萩和牛しゃぶしゃぶはもちろん、白米まで美味しくて完食してしまいました。別室での朝食も品数が多く、手作りのドレッシング、こだわりの塩やオリーブオイルなどの卓上調味料でまたまた完食してしまいました。温泉は洗い場が５つで湯船も小ぶりでしたが、利用した２回とも３人以上になることはなくて問題ありませんでした。
萩は世界遺産や歴史的な観光の街ですが、「常茂恵」に泊まることだけを目的にできると思います。ハイクラスな空間と美味しい料理、アットホームなスタッフのおもてなしが嬉しい、また利用したいと思わせるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

昨日宿泊しました。宿泊の2日前に急遽、近場で温泉と思い、たまたま見つけてクチコミの評価が高かったので宿泊を決めましたが、大正解でした。ありがとうございました。
まず、宿の雰囲気がすごくいいです。部屋も広くて、庭もあり素敵でした。温泉は塩水温泉で泉質自体は好きではありませんでしたし、大浴場に浴槽一つですが、気持ちよく入浴できました。食事も量的には丁度良く、とても美味しかったです。萩の日本酒が多くあったのも良かったです。
また泊まりたい宿の一つとなりました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

喫煙場が設けられてない、風呂ががっかり
後、仲井さんの説明不足部分もあった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

全てに満足、遠くから行った甲斐がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3月12日に家族4人で宿泊しました。
古い建物でしたが風格が有り素敵な庭が眺められる上級のお部屋でした。
食事の「とらふく会席」はふくの巧さが満喫出来る内容で、刺身、煮凝り、唐揚げ、鍋と大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

1/27に妻と二人で宿泊させてもらいました。去年も両親と泊まったので２回目になります。やはりお部屋は落ち着きがあって非常に雰囲気が良いですね。料理も手が込んでいて大変おいしかったです。ほかの方の参考にお風呂は温泉ですがそれほど大きくなく、また露天風呂があるわけではないので浴場を重視される方には物足りないかもしれませんね、ただ非常に綺麗に手入れされています。また寄せてもらおうと思いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

このたびはお世話になりました。
両親が八十歳を迎えた記念に萩に泊まりたいと思い立ち、いろいろ探して このたびは 常茂恵さんにお世話になりました。
夕ご飯は大変素晴らしく美味しくいただき、両親も大喜びでした。 特に長萩和牛は格別だったみたいで翌日も美味しかったと 皆んなで思い出していました。
また、朝食も中居さんから期待して下さいと言われたので えらくハードル上げちゃったなと 思ってましたら、軽くハードルをこえちゃってました( ^ _ ^)∠☆PAN！
非常に満足した八十歳の記念になりました。
ありがとうございました。また、機会がありましたら利用させていただきます。
赤川拝

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

　心と体を休めるために、
綺麗な和室の部屋に泊まりたくて、
宿泊の予約をしました。
部屋は、綺麗で大変趣があり、くつろげました。
　wI-FIがつながりましたのでネット環境もよかったです。
部屋から見える庭、そして、椿の枝ぶりがとても素晴らしかったです。
　立地もわかりやすく、駐車場も広くて使いやすかったです。
食事ができなかったのが残念でしたが、また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

正月に年寄りを連れての、のんびり旅行でした。満足の宿でした。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

正月に年寄りを連れての、のんびり旅行で利用しました。
２度目ですが皆満足でした。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

評価したい点
・フロントロビーから客室に続く広い廊下まであたりの造り・雰囲気が上等である。
・二間続きの部屋が素晴らしい。
広さ、清潔さ、掛け軸や床の間の趣味において素晴らしい。
・部屋夕食の懐石料理という設定は今どき普通ではない。


評価が低い点
・女中が興ざめだった（非常に残念ながら）。
まず、客に対して丁寧語を使えても尊敬語や謙譲語を使えない。
夕食給仕時に「〇〇を欲しかったら・・・」等のような表現を平気で度々、客に対して使う。そういう言葉遣いでも気にならない相手もいようが、その女中に対してはそうではなかった。
この女中に対しては、滞在中ずっと、上から目線、慣れからくるいい加減さ、をずっと感じ続けた。
また、これは彼女自身の問題ではないかもしれないが、せっかくの朝食の会場でのこと。みそ汁や料理について準備してくれて、「さあいただこう」という段階で、お茶でも注ぎながら女中が「冷蔵庫のビールは飲みましたか？」という趣旨の質問をした。これは、このタイミングですべきことではないと興ざめた。
・客層が悪い。
たまたまかもしれないが、チェックイン時のロビーを始め、うるさい子供連れや品の悪そうな若いカップルが目についた。妻は大浴場へ行ったが、子供連れのあまりの多さとうるささにより、体を洗わずに逃げ帰ってきた。
・無料Wi-Fiがロビーでだけ入るということなので、ロビーへ行き、ログインIDと暗証番号を女性スタッフにもらった。ところが、何度入力してもエラーになるので、その女性スタッフに伝えるとその女性スタッフは、向こうを向いて別の男性スタッフに「入らないって言ってるよ」というような発言を、私に聞こえる声で無神経に言うのである。
さらに愕然としたことには、男性スタッフ（宿主のようにも見えた）が私の方に来て、紙片（ログインIDと暗証番号が書かれている）を出して、その下に小さく書かれた別の暗証番号を指さして、不快な感じの言い方で「これを使えばいいじゃないですか!!!!!」と言い捨てた。頭に来たから、Wi-Fiを使うのをやめて部屋に帰った。
・朝食は、みそ汁、ご飯、魚以外のものはすべて昨夜からの作り置き冷蔵物のように感じられて残念だった。暖かい玉子焼きなどを食べたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今年2度目の宿泊でした。前回は6月の利用でしたが、とても快適だったので今回は友人を連れた3人旅でした。友人もとても気に入った様子でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月