コーヒーは朝の8時からと言うことで部屋にはお茶と一緒にスティックはあるかと思いきやお茶しかなく、自販機もないのでコーヒーは朝まで飲めませんでした。　こんな旅館は初めてです。　お風呂も狭くてビックリしました。大きな旅館には不似合いなお風呂でした。
お料理は甘鯛の大きさにビックリしました、美味しかったですが、赤だしは味噌の味しかしなくて朝のお味噌もそうでした。しっかり出汁をとって作って欲しいとみんな言ってました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年07月

84才の母を連れての旅行で宿泊しました。駐車場へのお迎えはありましたが、荷物を持ちましょうかと言う事も無く、フロントへの案内もありませんでした。長廊下から部屋までが寒く、早く案内されるので、母がついて行けませんでした。楽しみにしてたお風呂が以外に小さく残念でした。夕飯は部屋食でゆっくり美味しく頂きました。朝食担当の方のマスクが清潔感が無かったです。会計時、よく確認しなかったのが悪いのですが、注文してないオレンジジュースが計算に入っていました。常茂惠さんでこんな事があるんだと驚きました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

到着時の出迎えはありませんでした。
部屋への案内していただく際は小走りで先を行く係の人を荷物を持って追いかけました。
部屋は外気と同じ温度では？と思うほど寒かったです。チェックインの時間には暖めておいて欲しかったですね…
チェックアウトが終わると係の方はすぐに奥へ入られて、無人のロビーを見送られることなく静かに立ち去りました。
29年ぶりの宿泊でしたが、とても残念でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年11月

問題は、夜食なのですが食事処の静けさ。静か過ぎて皆さん話しづらい雰囲気一人一人のかたの食べる音が辛い、隣りも会話しずらそう。音楽でもかけてほしものだ。料理の量もびっくりするぐらい少ない！いい旅館だけに旅好きな私たちは残念な思いです。料金によって差があるかもしれませんが量の差は改善して頂いた方が良いかも。結局私達は、食事を途中でやめ外に食べに出ました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年07月

評価したい点
・フロントロビーから客室に続く広い廊下まであたりの造り・雰囲気が上等である。
・二間続きの部屋が素晴らしい。
広さ、清潔さ、掛け軸や床の間の趣味において素晴らしい。
・部屋夕食の懐石料理という設定は今どき普通ではない。


評価が低い点
・女中が興ざめだった（非常に残念ながら）。
まず、客に対して丁寧語を使えても尊敬語や謙譲語を使えない。
夕食給仕時に「〇〇を欲しかったら・・・」等のような表現を平気で度々、客に対して使う。そういう言葉遣いでも気にならない相手もいようが、その女中に対してはそうではなかった。
この女中に対しては、滞在中ずっと、上から目線、慣れからくるいい加減さ、をずっと感じ続けた。
また、これは彼女自身の問題ではないかもしれないが、せっかくの朝食の会場でのこと。みそ汁や料理について準備してくれて、「さあいただこう」という段階で、お茶でも注ぎながら女中が「冷蔵庫のビールは飲みましたか？」という趣旨の質問をした。これは、このタイミングですべきことではないと興ざめた。
・客層が悪い。
たまたまかもしれないが、チェックイン時のロビーを始め、うるさい子供連れや品の悪そうな若いカップルが目についた。妻は大浴場へ行ったが、子供連れのあまりの多さとうるささにより、体を洗わずに逃げ帰ってきた。
・無料Wi-Fiがロビーでだけ入るということなので、ロビーへ行き、ログインIDと暗証番号を女性スタッフにもらった。ところが、何度入力してもエラーになるので、その女性スタッフに伝えるとその女性スタッフは、向こうを向いて別の男性スタッフに「入らないって言ってるよ」というような発言を、私に聞こえる声で無神経に言うのである。
さらに愕然としたことには、男性スタッフ（宿主のようにも見えた）が私の方に来て、紙片（ログインIDと暗証番号が書かれている）を出して、その下に小さく書かれた別の暗証番号を指さして、不快な感じの言い方で「これを使えばいいじゃないですか!!!!!」と言い捨てた。頭に来たから、Wi-Fiを使うのをやめて部屋に帰った。
・朝食は、みそ汁、ご飯、魚以外のものはすべて昨夜からの作り置き冷蔵物のように感じられて残念だった。暖かい玉子焼きなどを食べたかった。

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家族

宿泊年月

2016年12月

期待度高かったのかな？
宿泊期待度の５０％。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月