リニューアルされたようなので、期待して宿泊と温泉を楽しみに行きました。
ホテルのフロント、和食の従業員の方の対応は、凄く良かったです。
和食もとても美味しかったです。
それでも、全体的に残念な点は多々ありました。
部屋にカメムシが合計で３匹もいました。窓は閉めていました。
廊下の紅葉のシールが１部ははげていました。廊下には夕方まで大きな音量で音楽（琴曲９がずっと流れていて、落ち着きませんでした。
お風呂は従業員の方は、ずっと適当な感じを受けました。お客さんがいるのに、大きな音をたてて、脱衣場のロッカーを閉めたり、前を見ずに廊下を小走りに走り、ぶつかりそうになったり、これは、お客が悪いのですが、酔っ払いのお客が露天風呂で吐いたらしいので、しばらく使用禁止になりましたが、約５分で使用できるようになりました。
これは、お湯を入れ替えていませんよね？５分か１０分で入れ替えできませんよね？
汚物が広がった所に多数の方が知らずに入浴されていましたよ。

これは、余計な事ですが、折角の家族風呂があるのに、１時間３５００円では、誰も利用されませんよ。

たぶん、２度と行かないと思います。
みなさんの参考になればと思い、書きました。
では、失礼します。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月