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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス1
家族で利用しました。子供はキッズコーナーが気に入ったようで夢中で遊んでいました、子供が遊べるスペースがあるのはありがたいです。そして天空の露天風呂が最高でした、美しい夜景を見ながらずっと浸かっていたくなるほどでした。朝夕のバイキングは品数も多く、アルコールも飲み放題で大変満足しました、離乳食まで用意してある事に驚きました。ただ一つかなり残念だったことがありました。翌日もスパーガーデンに無料で入場できるとの事だったのでチェックアウト時にフロントの男性に利用方法を尋ねると、チェックインの際に説明し申し込み用紙を渡していると言われ、こちらは説明も用紙ももらっていなかったのでその旨を伝えたのに、用紙を渡していますの一点張り、まるでこちらが嘘をついてるかの様な対応をされ、しぶしぶ申し込み用紙を渡され大変不快でした。楽しく過ごせていたのに最後で嫌な気持ちになり残念でした。
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この度は、大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お気に召して頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、教育不足によりお客様へ大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お客様より賜りましたご指摘を従業員一同真摯にお受けし、今後のサービス改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。これからもお客様に喜ばれるサービスの提供をしてまいりますので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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サービス1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
家族で利用しました。
子供はキッズコーナーが気に入ったようで夢中で遊んでいました、子供が遊べるスペースがあるのはありがたいです。
そして天空の露天風呂が最高でした、美しい夜景を見ながらずっと浸かっていたくなるほどでした。
朝夕のバイキングは品数も多く、アルコールも飲み放題で大変満足しました、離乳食まで用意してある事に驚きました。
ただ一つかなり残念だったことがありました。
翌日もスパーガーデンに無料で入場できるとの事だったのでチェックアウト時にフロントの男性に利用方法を尋ねると、チェックインの際に説明し申し込み用紙を渡していると言われ、こちらは説明も用紙ももらっていなかったのでその旨を伝えたのに、用紙を渡していますの一点張り、まるでこちらが嘘をついてるかの様な対応をされ、しぶしぶ申し込み用紙を渡され大変不快でした。
楽しく過ごせていたのに最後で嫌な気持ちになり残念でした。
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この度は、大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お気に召して頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、教育不足によりお客様へ大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたご指摘を従業員一同真摯にお受けし、今後のサービス改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。
これからもお客様に喜ばれるサービスの提供をしてまいりますので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。