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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
到着して部屋に入り、まず思った事がトリプルルームなので、ゆったり出来るかと思ったのですが狭い！ツインの部屋に１つベットを入れただけの様で、小さ目のテーブルは有るものの椅子が無く ゆっくりくつろぐ事も出来ずベットで横たわって居りました。ジュースとかが置けずベットの頭側に有る棚に置こうとした所、ホコリだらけ…妻と子供が(あり得ない)とフロントに連絡 即座にフロントの方が掃除をしに来られました。その後、フロントマネージャーの方が詫びに手みやげを持って来られ只々詫びられ、此方としてもそういうつもりで言った訳では無かったので、ちょっと恐縮致しました。次の朝、朝食会場へ行くと、かなり込み合って居て、座る場所も無いのではと思う位だったのですが、案内して頂いて方が(昨日は申し訳御座いませんでした)と言って(眺めの良い場所を取って置きました)と言って角のVIP席に案内して頂き 至れり尽くせりで本当恐縮次第でございました。この旅館は横の繋がりも行き届いており従業員全員が真心応対をされる今やまれにしか見なくなった唯一の旅館だとつくづく感動致しました。又、是非にとも時間が有るときに伺わせて頂きたいと思いました。
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この度は、大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、その後の対応に過分にお褒めいただき、ありがたいやら申し訳ないやらで恐縮しております。改めて清掃スタッフへの教育を再度徹底すると共に、より良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル（大阪府）
3.0
投稿日：2016-06-30 15:20:21
大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 山下家（石川県）
4.0
投稿日：2014-04-04 10:36:30
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サービス5
nonchi1956さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
到着して部屋に入り、まず思った事がトリプルルームなので、ゆったり出来るかと思ったのですが狭い！ツインの部屋に１つベットを入れただけの様で、小さ目のテーブルは有るものの椅子が無く ゆっくりくつろぐ事も出来ずベットで横たわって居りました。
ジュースとかが置けずベットの頭側に有る棚に置こうとした所、ホコリだらけ…
妻と子供が(あり得ない)とフロントに連絡 即座にフロントの方が掃除をしに来られました。
その後、フロントマネージャーの方が詫びに手みやげを持って来られ只々詫びられ、此方としてもそういうつもりで言った訳では無かったので、ちょっと恐縮致しました。次の朝、朝食会場へ行くと、かなり込み合って居て、座る場所も無いのではと思う位だったのですが、案内して頂いて方が(昨日は申し訳御座いませんでした)と言って(眺めの良い場所を取って置きました)と言って角のVIP席に案内して頂き 至れり尽くせりで本当恐縮次第でございました。この旅館は横の繋がりも行き届いており従業員全員が真心応対をされる今やまれにしか見なくなった唯一の旅館だとつくづく感動致しました。
又、是非にとも時間が有るときに伺わせて頂きたいと思いました。
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この度は、大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、その後の対応に過分にお褒めいただき、ありがたいやら申し訳ないやらで恐縮しております。
改めて清掃スタッフへの教育を再度徹底すると共に、より良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。