この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
グレードアップのお部屋をご満足いただけたようで、ほっとしております。
しかしながら、天空露天風呂はバリアフリーではありませんので、足の不自由な方にはご迷惑をおかけ致しております。
残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
可能な限りではありますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
そのご指摘を補うサービスの充実に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。